Teams가 Outlook 또는 OneDrive와 동기화되지 않음

Microsoft Teams를 사용 중이고 데이터를 Outlook 또는 OneDrive와 동기화하는 데 문제가 있는 경우 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 이 문제를 보고했으며 실망스러울 수 있습니다. 고맙게도 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.

먼저 최신 버전의 Teams가 설치되어 있는지 확인하세요. 확실하지 않은 경우 Microsoft Teams 웹 사이트로 이동하여 '다운로드' 섹션 아래에서 확인할 수 있습니다. 사용 가능한 최신 버전이 있으면 다운로드하여 설치합니다.

그런 다음 Teams와 Outlook을 모두 다시 시작해 보세요. 때때로 이것은 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Teams에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보세요. Outlook에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해야 할 수도 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 다시 시작해 보세요.

여전히 문제가 있는 경우 시도할 수 있는 몇 가지 다른 작업이 있습니다. 하나는 Teams 캐시를 삭제하는 것입니다. 'AppData' 폴더의 'Teams' 폴더로 이동하여 'Cache' 폴더를 삭제하면 됩니다. 시도할 수 있는 또 다른 방법은 Teams 앱을 재설정하는 것입니다. Windows의 '앱' 설정으로 이동하고 앱 목록에서 팀을 찾아 이 작업을 수행할 수 있습니다. '고급 옵션'을 클릭한 다음 '재설정'을 클릭하십시오.

여전히 문제가 있는 경우 Microsoft 지원에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 문제 해결을 돕거나 추가 지원을 제공할 수 있습니다.

Microsoft Teams의 파일을 One Drive에 동기화할 수 있습니다. 이 Microsoft Teams 기능을 사용하면 Office 파일을 OneDrive에서 사용할 수 있으며 파일 탐색기에서 모든 파일에 액세스할 수 있습니다. 마찬가지로 Teams의 동기화 기능은 Outlook에서도 사용할 수 있습니다. Outlook을 Teams와 동기화하면 Outlook 연락처 및 일정을 Teams에서 사용할 수 있습니다. 일부 사용자의 경우 Teams가 Outlook 또는 OneDrive와 동기화되지 않음 . Microsoft Teams에 이 문제가 있는 경우 이 문서에서 제공하는 솔루션이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

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Teams가 Outlook 또는 OneDrive와 동기화되지 않음

만약에 Microsoft Teams가 Outlook 또는 OneDrive와 동기화되지 않음 , 다음 해결 방법은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

최신 버전의 Teams, Outlook 및 OneDrive를 사용 중인지 확인하세요.
OneDrive가 작동하는지 확인
로그아웃하고 Teams에 로그인
팀 캐시 지우기
안전 모드에서 Outlook 열기
Teams 및 OneDrive 제거 및 다시 설치
웹에서 Teams 사용해 보기

이러한 모든 수정 사항을 아래에 자세히 설명했습니다.

1] 최신 버전의 Teams, Outlook 및 OneDrive를 사용하고 있는지 확인하십시오.

첫 번째 단계는 최신 버전의 Teams, Outlook 및 OneDrive를 사용 중인지 확인하는 것입니다. 이렇게 하려면 수동으로 업데이트를 확인해야 합니다. 다음 단계는 Teams, Outlook 및 OneDrive에서 업데이트를 확인하는 데 도움이 됩니다.

바탕 화면 아이콘이 계속 새로 고침

Teams에서 업데이트를 확인하는 방법

Microsoft 팀 업데이트

Microsoft 팀 앱을 엽니다.
오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 가로 점을 클릭합니다.
업데이트가 있으면 ' 업데이트 및 다시 시작 ' 옵션. 그것을 클릭하십시오.

Microsoft Teams(직장 또는 학교용)를 사용하는 경우 ' 설정 등 > 정보 > 버전 ».

Outlook을 업데이트하는 방법

이제 Outlook 업데이트가 있는지 확인하십시오. Outlook을 열고 ' 파일 > 사무실 계정 '. 거기에서 Outlook을 업데이트할 수 있습니다.

OneDrive를 업데이트하는 방법

다음 단계는 OneDrive를 업데이트하는 데 도움이 됩니다.

OneDrive 새로 고침

작업 표시줄을 클릭한 다음 OneDrive 아이콘을 클릭합니다.
이동 ' 도움말 및 설정 > 설정 ».
선택하다 에 대한 탭을 클릭하고 버전 번호 링크를 클릭합니다.

OneDrive는 기본 웹 브라우저에서 OneDrive의 최신 빌드를 보여주는 페이지를 엽니다. OneDrive 빌드가 오래된 경우 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다.

Teams, Outlook 및 OneDrive에 최신 업데이트를 설치하면 문제가 해결됩니다.

2] OneDrive가 실행 중인지 확인

기본적으로 OneDrive는 시스템을 켜면 자동으로 시작됩니다. 백그라운드에서 계속 실행됩니다. 원하는 경우 시스템 시작 시 자동으로 시작되지 않도록 비활성화할 수 있습니다. 달리다 작업 관리자 또는 Windows 11/10 설정의 탭. 특정 시작 응용 프로그램을 비활성화하면 시스템 시작 시 자체적으로 시작되지 않습니다.

OneDrive가 시스템에서 실행되고 있지 않으면 Teams 및 OneDrive와 동기화하는 데 문제가 발생합니다. 실수로 시작할 때 시작하지 않도록 비활성화했는지 확인하십시오. 그렇다면 활성화하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

3] 로그아웃하고 팀에 로그인

이 문제에 대한 한 가지 간단한 해결책은 로그아웃하고 Teams에 로그인하는 것입니다. 다음 지침을 따르십시오.

Teams를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭합니다.
딸깍 하는 소리 출구 .
이제 작업 표시줄을 클릭하고 Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 떠나다 . 이렇게 하면 Microsoft Teams가 완전히 닫힙니다.
Teams를 다시 열고 Microsoft 계정 자격 증명으로 로그인합니다.

이 트릭은 일부 사용자에게 효과가 있습니다. 그것이 당신에게 효과가 있는지 확인하십시오.

4] 명령 캐시 지우기

명령 캐시 지우기

캐시는 애플리케이션이 향후 요청을 신속하게 처리할 수 있도록 데이터를 임시로 저장합니다. 간단히 말해 캐시 파일은 소프트웨어가 원활하게 실행되도록 합니다. 캐시가 잘못되었거나 손상되어 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 손상된 Teams 캐시로 인해 Teams 및 OneDrve 또는 Outlook과 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 팀의 캐시를 지우고 도움이 되는지 확인하는 것이 좋습니다.

5] 안전 모드에서 Outlook을 엽니다.

Teams와 동기화 문제를 일으키는 문제가 있는 추가 기능이 Outlook에 있을 수 있습니다. 이를 확인하려면 안전 모드에서 Outlook을 여십시오. Teams가 안전 모드에서 시작한 후 Outlook과 동기화할 수 있으면 문제가 있는 추가 기능을 식별해야 합니다. 안전 모드에서 Outlook을 닫고 정상적으로 다시 시작하십시오. 지금은 Outlook 추가 기능을 하나씩 비활성화하고 각 추가 기능을 비활성화한 후 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이렇게 하면 범인을 식별할 수 있습니다.

6] Teams 및 OneDrive를 제거하고 다시 설치합니다.

문제가 지속되면 Teams 및 OneDrive를 제거하고 다시 설치하십시오. Microsoft 공식 사이트에서 최신 버전의 Microsoft Teams 및 OneDrive를 다운로드할 수 있습니다.

7] 웹에서 Teams 사용해 보기

Microsoft Teams의 웹 버전을 사용해 볼 수도 있습니다. 이렇게 하려면 Google Chrome 또는 Microsoft Edge를 사용해야 합니다. Firefox는 Microsoft Teams의 웹 버전과 호환되지 않습니다. Chrome 또는 Edge에서 Teams에 로그인하면 Teams 데스크톱 앱을 열라는 메시지가 표시됩니다. 취소하고 ' 대신 웹 앱 사용 ' 옵션.

혼합 현실 포털 제거

읽다 : Microsoft Teams에서 교대 근무를 사용하는 방법 .

Microsoft Teams가 동기화되지 않는 이유는 무엇입니까?

Microsoft Teams가 Outlook 또는 OneDrive와 동기화되지 않으면 캐시 파일이 손상되었을 수 있습니다. 또 다른 이유는 Teams, Outlook 및 OneDrive의 오래된 버전입니다. 또한 문제가 있는 일부 Outlook 추가 기능으로 인해 Teams와 동기화 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 솔루션을 설명했습니다.