IT 전문가로서 Windows 11/10에서 알 수 없는 Bluetooth 장치 오류를 수정하는 방법을 보여 드리겠습니다. 이 오류는 여러 가지 원인으로 인해 발생할 수 있지만 가장 일반적으로 드라이버 문제로 인해 발생합니다. 먼저 Bluetooth 장치에 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인해야 합니다. 방법을 잘 모르는 경우 온라인에서 지침을 찾거나 장치 제조업체에 문의할 수 있습니다. 최신 드라이버를 설치하면 아무 문제 없이 Bluetooth 장치를 연결할 수 있습니다. 여전히 문제가 있는 경우 시도할 수 있는 몇 가지 다른 작업이 있습니다. USB Bluetooth 어댑터를 사용하는 경우 어댑터를 제거하고 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 장치 관리자로 이동하여 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 어댑터를 다시 설치하십시오. 여전히 문제가 있는 경우 Bluetooth 장치를 재설정해 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 장치의 설정 메뉴로 이동하여 재설정 옵션을 찾으십시오. 이렇게 하면 일반적으로 기기의 모든 데이터가 삭제되므로 재설정하기 전에 중요한 항목을 모두 백업했는지 확인하세요. 이러한 솔루션 중 하나가 Windows 11/10에서 알 수 없는 Bluetooth 장치 오류를 수정하기를 바랍니다. 여전히 문제가 있는 경우 Microsoft 지원 또는 Bluetooth 장치 제조업체의 지원에 문의할 수 있습니다.
Bluetooth를 통해 Bluetooth 장치를 컴퓨터에 무선으로 연결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 두 장치에서 Bluetooth를 연 다음 컴퓨터에서 장치를 찾아야 합니다. 컴퓨터가 장치를 감지하면 장치를 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 페어링된 모든 Bluetooth 장치는 Windows 11/10 컴퓨터의 Bluetooth 장치 목록에서 사용할 수 있게 됩니다. 따라서 페어링된 특정 블루투스 장치를 컴퓨터에 연결하려면 다음으로 이동하십시오. 블루투스 및 장치 Windows 설정에서 연결하십시오. 일부 사용자에 따르면 Windows는 Bluetooth 장치를 다음과 같이 표시합니다. 알려지지 않은 장치 . 이로 인해 연결할 올바른 장치를 결정할 수 없습니다. 이 문서에서는 ' Windows 11/10에서 알 수 없는 Bluetooth 장치 오류 ».
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알려지지 않은
페어링 준비 완료
알 수 없는 장치라는 것은 무엇을 의미합니까?
Windows 11/10에서 '알 수 없는 장치' 메시지가 표시되면 Windows가 컴퓨터에 연결된 장치를 감지할 수 없음을 의미합니다. 이 문제의 근본 원인은 드라이버가 하드웨어 장치와 운영 체제 사이의 링크 역할을 하는 손상된 장치 드라이버입니다.
Windows 11/10에서 알 수 없는 Bluetooth 장치 오류 수정
다음 수정 사항을 사용하여 문제를 해결하십시오. Windows 11/10에서 알 수 없는 Bluetooth 장치 오류 .
- 적절한 문제 해결사 실행
- Bluetooth 어댑터를 제거하고 다시 설치하십시오.
- Bluetooth 장치 드라이버 재설치
- 간섭 확인
- Bluetooth 지원 서비스 상태 확인
- 전체 업그레이드 수행
위에서 언급한 수정 사항을 사용하기 전에 시도해야 할 몇 가지 일반적인 수정 사항이 있습니다.
- Bluetooth 장치의 배터리를 확인하십시오. Bluetooth 장치의 배터리가 방전되지 않았는지 확인하십시오. 가능하면 배터리를 새 것으로 교체하십시오.
- Windows에서 Bluetooth 장치를 알 수 없는 장치로 인식합니다. 이제 다음 단계는 블루투스 장치가 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. 이렇게 하려면 블루투스 장치를 다른 장치에 연결하고 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 알 수 없는 장치를 비활성화하고 잊어버리십시오. 그런 다음 컴퓨터와 Bluetooth 장치를 다시 시작하십시오. 이제 장치를 연결하고 컴퓨터가 장치를 인식하는지 확인하십시오.
이제 아래 수정 사항을 사용하십시오.
1] 적절한 문제 해결사 실행
문제 해결사는 Windows 컴퓨터의 다양한 문제를 해결하는 자동화된 도구입니다. 귀하의 문제는 Bluetooth 장치와 관련이 있습니다. 따라서 다음 두 가지 문제 해결사를 실행하는 것이 좋습니다.
- 하드웨어 및 장치 문제 해결
- 블루투스 문제 해결
Bluetooth 문제 해결사를 실행하려면 'Windows 11/10 설정'을 열고 ' 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구 ' 또는 ' 시스템 > 문제 해결 > 고급 문제 해결 도구 '. 이제 선택 블루투스 그리고 누르기 달리기 . 화면의 지시에 따라 문제 해결을 시작하십시오.
macOS 부팅 볼륨을 찾을 수 없습니다.
하드웨어 및 장치 문제 해결사는 설정에서 사용할 수 없습니다. 따라서 명령줄을 통해 실행할 수 있습니다.
2] Bluetooth 어댑터를 제거하고 다시 설치합니다.
결함이 있거나 손상된 Bluetooth 드라이버는 Windows 컴퓨터에서도 이러한 문제를 일으킵니다. 따라서 Bluetooth 어댑터를 제거했다가 다시 설치하고 도움이 되는지 확인하십시오. 아래 지침을 따르십시오.
- 장치 관리자를 엽니다.
- 확장하다 블루투스 나뭇가지.
- Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택 장치 삭제 .
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
Windows를 다시 시작하면 누락된 드라이버가 자동으로 설치됩니다. 이제 Windows에서 Bluetooth 장치를 알 수 없는 장치로 표시하는지 확인하십시오.
3] Bluetooth 장치 드라이버를 다시 설치하십시오.
제조업체의 웹 사이트에서 최신 Bluetooth 장치 드라이버를 다운로드하고 현재 설치된 Bluetooth 장치 드라이버를 제거하지 않고 수동으로 설치하십시오. 드라이버를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이 트릭은 일부 사용자에게 효과가 있습니다. 아마도 이것은 당신에게도 효과가 있을 것입니다.
4] 간섭 확인
WiFi 신호는 2.4GHz와 5GHz의 두 가지 주파수에서 작동합니다. 컴퓨터가 2.4GHz WiFi 대역에 연결된 경우 Bluetooth 네트워크도 2.4GHz 대역에서 작동하기 때문에 Bluetooth 네트워크에 문제가 발생할 수 있습니다. 이것은 Bluetooth 장치 문제의 가능한 원인 중 하나입니다.
gwxux 프로세스
이를 테스트하려면 Wi-Fi 대역을 2.4GHz에서 5GHz로 전환한 다음 Bluetooth를 통해 장치를 컴퓨터에 연결하십시오. 컴퓨터가 5GHz WiFi 대역을 지원하지 않는 경우 WiFi를 끈 다음 Bluetooth 장치를 시스템에 연결하십시오.
5] 블루투스 지원 서비스 상태를 확인합니다.
Bluetooth 지원 서비스는 원격 Bluetooth 장치의 검색 및 페어링을 지원합니다. 이 서비스를 비활성화하거나 중지하면 Bluetooth 장치에 문제가 발생하거나 새 Bluetooth 장치가 Windows에서 검색되지 않습니다.
블루투스 지원 서비스 상태를 확인하세요. 중지된 경우 시작하십시오. 이미 실행 중인 경우 다시 시작합니다. 이에 대한 단계는 다음과 같습니다.
- Windows 서비스 관리자를 엽니다. .
- 아래로 스크롤하여 찾기 블루투스 지원 서비스 .
- 상태가 중지됨으로 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작하다 . 상태가 실행 중이라고 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 재시작 .
서비스가 중지된 경우 서비스를 시작한 후 한 단계 더 진행하십시오. 해당 속성을 열고 선택 발사 유형 어떻게 자동 아래에 일반적인 완료되면 탭을 클릭합니다. 적용하다 그런 다음 괜찮은 . 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
6] 전체 업그레이드 수행
문제가 지속되면 템포 업데이트를 수행하여 시스템을 복원할 수 있습니다. 이 방법에서는 현재 설치된 Windows 운영 체제를 제거할 필요가 없습니다. 따라서 귀하의 데이터는 삭제되지 않습니다.
도움이 되었기를 바랍니다.
Windows 11에서 Bluetooth 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
손상된 Bluetooth 드라이버로 인해 Windows 11에서 Bluetooth 드라이버 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Bluetooth 문제 해결사를 실행하거나 Bluetooth 장치 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다. Bluetooth 지원 서비스의 상태도 확인해야 합니다.
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