이 장치에서는 Windows Hello를 사용할 수 없습니다. Windows Hello 문제 해결

장치에서 Windows Hello를 작동시키는 데 문제가 있는 경우 걱정하지 마십시오. 혼자가 아닙니다. 다시 시작하고 실행하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다. 먼저 장치가 Windows Hello의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 적외선(IR) 카메라라는 특별한 유형의 카메라가 있어야 합니다. 장치에 IR 카메라가 없으면 Windows Hello를 사용할 수 없습니다. 장치에 IR 카메라가 있는 경우 다음 단계는 제대로 정렬되었는지 확인하는 것입니다. 카메라는 사용자의 얼굴을 향해야 하며 적절한 거리에 있어야 합니다. 카메라가 무언가에 의해 가려지거나 올바르게 배치되지 않은 경우 Windows Hello가 작동하지 않습니다. 마지막으로 설정에서 Windows Hello 기능이 켜져 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 장치가 다른 모든 요구 사항을 충족하더라도 사용할 수 없습니다. 이 모든 것을 시도했지만 여전히 문제가 있는 경우 걱정하지 마십시오. 드라이버를 업데이트하거나 장치를 재설정하는 등 시도할 수 있는 몇 가지 다른 작업이 있습니다. 약간의 문제 해결을 통해 Windows Hello를 즉시 다시 시작할 수 있습니다.

윈도우 헬로 얼굴 인식을 포함한 생체 인식을 사용하여 컴퓨터에 빠르게 로그인하는 Windows 10의 기능입니다. WinX 메뉴 > 설정 > 계정 > 로그인 옵션을 통해 해당 설정에 액세스할 수 있습니다. 네가 본다면 이 장치에서는 Windows Hello를 사용할 수 없습니다. 여기에 게시하십시오. 여기에서 살펴보고 싶은 몇 가지 사항이 있습니다.

이 장치에서는 Windows Hello를 사용할 수 없습니다.

윈도우 헬로는

전체 제안 목록을 검토하고 어떤 것이 시나리오에 적용될 수 있는지 확인하십시오.

메모리 캐시 비활성화

1] 먼저 가지고 있는지 확인하십시오. 장치는 Windows Hello를 지원합니다 . 노트북의 이름과 모델 번호를 적어두고 제조업체 웹 사이트를 검색하여 Windows Hello를 지원하는지 확인할 수 있습니다.

창 크기 및 위치 창 10 기억

2] 내장 실행 하드웨어 및 장치 문제 해결사 . 당신은 또한 사용할 수 있습니다 Windows 소프트웨어 복구 도구 도움이 되는지 확인하세요.

3] 만일 윈도우 헬로가 작동하지 않습니다 PIN 또는 암호와 같은 다른 방법을 사용하여 장치에 로그인한 다음 로그인 옵션에서 Windows Hello를 제거해야 합니다. 설정 > 계정 > 로그인 옵션을 열고 클릭하면 됩니다. 삭제 '지문' 또는 '얼굴 인식'에서 링크.

완료되면 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Windows 10 또는 Surface 장치에서 Windows Hello 또는 지문 인식기 설정 다시 지금 작동하는지 확인하십시오.

4] 필요할 수 있습니다. 장치 드라이버 업데이트 . WinX 메뉴에서 장치 관리자를 열고 다음에 대한 장치 드라이버를 업데이트하십시오.