Windows 11에서 흑백을 표시하는 카메라

일부 사용자는 자신의 카메라가 흑백으로 보여지고 있었어요 Windows 11 컴퓨터에서. 보고서에 따르면 이 문제는 내부 카메라와 외부 웹캠 모두에서 발생합니다. Windows 11 컴퓨터에서 이 문제가 발생하는 경우 이 문서에 설명된 해결 방법이 도움이 될 것입니다.

흑백을 보여주는 카메라

Windows 11에서 카메라가 흑백으로 표시됩니다.

Windows 11/10 컴퓨터에서 카메라가 흑백으로 표시되는 경우 다음 제안 사항을 사용하여 이 문제를 해결하십시오.

Windows 11 설정 열기
카메라 설정을 확인하세요
카메라 문제 해결사 실행
카메라 비활성화 및 다시 활성화
카메라 드라이버 롤백
카메라 드라이버 업데이트 또는 재설치
앱 설정을 확인하세요
카메라 앱 재설정
그래픽 카드 드라이버 롤백 또는 재설치
카메라 앱 제거 및 재설치

이러한 모든 수정 사항은 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

1] Windows 설정 열기

먼저 Windows 11 설정을 열고 다음으로 이동합니다. 블루투스 및 기기 > 카메라 . 카메라를 선택하세요. 아래와 같은 메시지가 표시되면 다른 애플리케이션이 카메라를 사용하고 있는 것입니다. 이 경우 해당 앱이 카메라 설정을 변경했습니다.

윈도우 DVD 플레이어 업데이트

현재 앱이 카메라를 사용하고 있습니다. 여기 또는 앱에서 변경된 설정은 아래 카메라 미리보기에 영향을 미칩니다.

현재 앱에서 카메라를 사용 중입니다.

이제 클린 부팅 상태에서 문제를 해결해야 합니다. 클린 부팅 상태로 컴퓨터 시작 그리고 카메라 앱을 실행해주세요. 문제가 지속되는지 확인하세요. 클린부팅 상태에서 문제가 발생하지 않는다면, 문제가 있는 앱을 쉽게 식별할 수 있습니다. 비활성화된 앱과 서비스 중 일부를 시작하고 컴퓨터를 다시 시작하세요. 카메라 앱을 실행하고 문제가 발생하는지 확인하세요. 문제가 다시 나타나면 방금 활성화한 앱이나 서비스 중 하나가 문제의 원인입니다.

2] 카메라 설정 확인

카메라 설정을 확인하세요. 아래 제공된 단계를 따르십시오.

기본 카메라 설정 변경

Windows 11 설정을 엽니다.
이동 블루투스 및 기기 > 카메라 . 카메라를 선택하세요.
확장 기본 설정 탭을 클릭하고 변경하세요. 포화 수준.

또한 다음을 클릭하여 카메라 설정을 기본값으로 재설정할 수도 있습니다. 설정 재설정 단추.

3] 카메라 문제 해결사 실행

카메라 문제 해결사 실행 도움말 보기

카메라 문제 해결사를 실행하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 당신은 할 수 있습니다 카메라 문제 해결사 실행 Windows 11의 도움말 보기 앱을 통해

4] 카메라 비활성화 및 다시 활성화

문제가 계속되면 장치 관리자를 통해 카메라를 비활성화했다가 다시 활성화해 보십시오.

카메라 비활성화 및 다시 활성화

이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

장치 관리자를 엽니다.
확장 카메라 나뭇가지.
카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 비활성화 .
이제 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하십시오. 장치 활성화 .

카메라 앱을 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

5] 카메라 드라이버 롤백

롤백 카메라 드라이버

핫메일 자동 회신

시스템에 이전 버전의 카메라 드라이버가 설치되어 있을 수 있습니다. 그렇다면 할 수 있습니다 카메라 드라이버 롤백 이전 버전으로. 만약 드라이버 롤백 옵션이 회색으로 표시됩니다. 장치 관리자에서 다른 방법을 시도하여 이전 버전으로 롤백할 수 있습니다.

6] 카메라 드라이버 업데이트 또는 재설치

카메라 드라이버 다운로드

카메라 드라이버를 롤백해도 문제가 해결되지 않거나 이전 버전으로 롤백할 수 없는 경우 다음에서 업데이트된 버전을 확인하세요. 컴퓨터 제조업체의 공식 웹사이트 . 거기에서 최신 버전의 카메라 드라이버를 다운로드하고 수동으로 설치하십시오.

7] 앱 설정 확인

문제는 Zoom, Skype 등 사용하는 앱과 관련될 수도 있습니다. 이러한 앱의 설정을 확인하세요.

줌 비디오 필터

Zoom 사용자는 아래 제공된 단계를 따라야 합니다.

줌 앱을 엽니다.
오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고 선택하세요. 설정 .
선택 배경 및 효과 왼쪽부터 카테고리를 선택하세요.
선택하다 비디오 필터 오른쪽에서.
이제 선택하세요. 없음 .

Skype 앱을 사용하는 경우 다음 단계를 따르세요.

Skype 카메라 설정 재설정

스카이프 앱을 엽니다.
왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고 선택하세요. 설정 .
선택하다 오디오 및 비디오 왼쪽에서.
딸깍 하는 소리 웹캠 설정 오른쪽에.
아래 비디오 프로세서 앰프 탭에서 기본 단추.
딸깍 하는 소리 적용하다 그런 다음 클릭하세요. 좋아요 .

8] 카메라 앱 재설정

카메라 앱을 재설정하고 작동하는지 확인하세요. 아래 제공된 지침을 따르십시오.

카메라 재설정 또는 수리

Windows 11 설정을 열고 다음으로 이동하세요. 앱 > 설치된 앱 .
카메라를 검색하세요. 카메라 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하고 고급 옵션 .
아래로 스크롤하여 클릭하세요. 다시 놓기 .

문제가 지속되면 카메라 앱을 복구해 보세요.

9] 그래픽 카드 드라이버 롤백 또는 재설치

카메라가 여전히 흑백으로 표시된다면 그래픽 카드 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. GPU 드라이버를 롤백해 보십시오.

그래픽 카드 드라이버 롤백

장치 관리자를 엽니다.
확장 디스플레이 어댑터 나뭇가지.
GPU 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 .
로 이동 운전사 탭을 클릭하고 롤백 드라이버 옵션.

드라이버 롤백 버튼이 회색으로 표시되면 안전 모드로 부팅하고 버튼을 클릭할 수 있는지 확인하세요. 그렇다면 이전 버전으로 롤백하세요.

그래픽 카드 드라이버 다운로드

GPU 드라이버를 롤백해도 문제가 해결되지 않으면 새로 설치를 수행하십시오. 컴퓨터 제조업체의 공식 웹사이트에서 최신 버전의 GPU 드라이버를 다운로드하세요. 이제 다운로드하여 설치하십시오. DDU 도구 . 안전 모드로 부팅 DDU 도구를 실행하여 GPU 드라이버를 완전히 제거하세요. 그런 다음 설치 프로그램 파일을 실행하여 GPU 드라이버를 다시 설치하십시오.