Surface Book이 터치패드와 키보드를 인식하지 못함

IT 전문가로서 저는 Surface Books에 대한 제 몫의 문제를 접했습니다. 일반적인 문제 중 하나는 장치에서 터치패드와 키보드를 인식하지 못하는 것입니다. 실망스러울 수 있지만 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 터치패드 및 키보드용 드라이버가 최신 버전인지 확인합니다. Surface Book의 지원 페이지로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드하면 됩니다. 드라이버가 최신 상태이면 다음으로 시도할 작업은 Surface Book을 재설정하는 것입니다. 이렇게 하려면 설정 앱으로 이동하여 '업데이트 및 보안'을 선택합니다. '복구' 섹션에서 '이 PC 초기화'를 클릭합니다. 이러한 솔루션이 모두 작동하지 않는 경우 다음 단계는 Microsoft 지원에 문의하는 것입니다. 그들은 문제를 해결하는 데 도움을 주거나 교체 장치를 제공할 수 있습니다.

Microsoft는 표면 책 그리고 마지막으로 우리는 Microsoft가 Apple MacBook Pro에 대한 답을 가지고 있다고 생각했습니다. 처리 능력 외에도 장치의 주요 하이라이트는 사용자가 버튼을 눌러 터치 스크린을 집어넣고 독립형 태블릿으로 사용할 수 있는 고급 잠금 및 잠금 해제 메커니즘이 장착되어 있다는 것입니다. 일반적으로 2-in-1에는 완전 수동 힌지 잠금 메커니즘이 제공되는 반면 Microsoft Surface Book에서 볼 수 있는 것은 전기적으로 활성화됩니다.

우리는 최근에 방법을 설명했습니다 Surface Book에서 화면 깜박임 문제 수정 이제 키보드에서 클립보드를 분리하는 방법에 대한 단계를 설명합니다.

Surface Book에 영향을 미치는 많은 초기 문제 중 분리 메커니즘이 작동하지 않는 문제가 그 중 하나입니다. 즉, 화면 도킹 상태가 눈에 띄지 않게 됩니다. 표면 분리 옵션 위로 마우스를 가져가면 다음을 볼 수 있습니다. 표면 분리: 분리 메시지.

해결 방법이 제안되었습니다. 마이크로소프트 정말 많은 도움이되었습니다. 이것이 문제 해결에 도움이 되는지 확인하십시오. BIOS에 들어가 기본 설정을 저장하고 존재하기만 하면 됩니다. 이것은 Surface Book이 도킹 상태를 인식하지 못하고 키보드에서 클립보드를 분리할 수 없는 경우에 도움이 됩니다.

다음 단계는 다음과 같습니다.

1] 서피스 북 재시작

2] 기기가 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 버튼을 놓습니다.

Outlook 맞춤 이메일

3] 볼륨 컨트롤 왼쪽에 있는 볼륨 업 버튼을 누르고 있으면 BIOS에 들어갈 수 있습니다. 그러나 BIOS 설정을 변경할 필요가 없으며 기존 기본 설정을 유지하고 BIOS를 종료하면 됩니다. 기본적으로 여기서 일어나는 일은 BIOS가 일종의 BIOS 업데이트 후에 수행된 설정을 저장하라는 메시지를 표시한다는 것입니다. 위의 단계를 완료하면 Surface Book이 다시 시작되고 이전처럼 도크 감지를 시작합니다.

알겠습니다. 하지만 위의 방법으로 문제를 해결할 수 없다면 어떻게 하시겠습니까? Windows 장치를 다시 시작하는 것과 관련된 극단적이지만 효과적인 마지막 솔루션이 있습니다. 모든 데이터가 삭제되므로 주의하여 진행하시기 바랍니다. 언뜻 보면 소프트웨어 문제에 더 가까워 보이기 때문에 Microsoft는 다음 업데이트에서 이 문제를 해결할 가능성이 높습니다. 따라서 수정 사항을 놓치지 않도록 Surface Book을 최신 상태로 유지하세요.

이 게시물은 다음과 같은 경우에 도움이 될 것입니다. 키보드 또는 마우스가 작동하지 않음 .