Windows 10에서 키보드 또는 마우스가 작동하지 않음

IT 전문가로서 일반적인 컴퓨터 문제를 해결하는 가장 좋은 방법에 대한 질문을 자주 받습니다. 제가 가장 많이 받는 질문 중 하나는 Windows 10에서 작동하지 않는 키보드나 마우스를 수정하는 방법입니다. Windows 10에서 키보드나 마우스가 작동하지 않는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 컴퓨터를 다시 시작해 보세요. 종종 이렇게 하면 문제가 해결됩니다. 컴퓨터를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 키보드나 마우스를 분리했다가 다시 연결해 보십시오. 이렇게 하면 종종 연결이 재설정되고 문제가 해결됩니다. 이러한 해결 방법이 모두 작동하지 않으면 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다. 제조업체 웹사이트로 이동하여 키보드 또는 마우스용 최신 드라이버를 다운로드하면 됩니다. 여전히 문제가 있는 경우 다른 키보드나 마우스를 사용해 볼 수 있습니다. 종종 이렇게 하면 문제가 해결됩니다. 여전히 문제가 있는 경우 컴퓨터 제조업체에 도움을 요청할 수 있습니다. 대체 키보드 또는 마우스를 제공할 수 있습니다.

당신의 Windows 10에서 키보드 또는 마우스가 작동하지 않음 최근 업데이트 또는 업데이트 후에 여러 가지 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다. 경우에 따라 컴퓨터를 간단히 다시 시작하거나 마우스나 키보드를 분리했다가 다시 연결하면 도움이 될 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 이 게시물에서 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 팁을 제공합니다.

Windows 10에서 키보드 또는 마우스가 작동하지 않음

터치 스크린 모니터나 노트북이 있는 경우 마우스나 키보드 없이 Windows PC를 계속 사용할 수 있어 문제 해결도 더 쉬워집니다. 터치모니터나 Windows PC가 없고 마우스와 키보드가 Windows 10에서 작동을 멈춘 경우 상황이 좀 더 어려워집니다. 너는 필요할지도 모른다 화상 키보드 사용 . 에 대한 게시물 읽기 키보드나 마우스 없이 Windows 컴퓨터를 사용하는 방법 .

먼저 목록을 살펴보고 상황에 따라 이러한 제안 중 어떤 것을 따를 수 있는지 확인하십시오. 가능하면 문제가 해결될 때까지 이 PC에서 작동하는 다른 마우스/키보드를 사용하십시오.

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키보드 또는 마우스가 Windows 10에서 작동하지 않는 경우 먼저 필요한지 확인하십시오. 배터리 교체 ; 그런 다음 다음 제안을 시도해 보십시오.

다른 컴퓨터에서 키보드/마우스 사용
블루투스/Wi-Fi 연결 확인
케이블로 키보드와 마우스 케이블을 확인하십시오.
클린 부팅 수행
장치 드라이버 확인
키보드 문제 해결사 실행
하이브리드 종료 비활성화
블루투스 키보드 설정 확인
USB 허브 확인
필터 키 비활성화
마우스 포인터가 느려집니다.

이에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

1] 다른 컴퓨터에서 키보드/마우스를 사용하십시오.

다른 컴퓨터에서 키보드나 마우스를 사용하십시오. 이렇게 하면 문제가 키보드와 마우스 또는 PC에 있는지 확인할 수 있습니다. 다른 키보드나 마우스를 컴퓨터에 연결하고 작동하는지 확인할 수도 있습니다.

2] Bluetooth/Wi-Fi 연결을 확인하십시오.

연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 종종 키보드와 마우스의 Bluetooth 수신기가 작동을 멈춥니다. 이 경우 PC에서 주변 장치를 사용할 수 없습니다.

3] 케이블로 키보드와 마우스 케이블을 확인하십시오.

케이블이 있는 키보드나 마우스를 사용하는 경우 전선을 제대로 확인해야 합니다. 또한 마우스/키보드를 케이블로 다른 PC에 연결하여 오류가 키보드/마우스 또는 PC와 관련된 것인지 확인해야 합니다. 주변에 다른 컴퓨터가 없고 OTG 케이블만 있다면 스마트폰으로도 이를 확인할 수 있습니다. 그러나 OTG 케이블로 구형 PS2 모델을 테스트할 수는 없습니다.

4] 클린 부팅 수행

클린 부팅은 아마도 다양한 드라이버 또는 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법일 것입니다. 시작하다 클린 부팅 상태 작동 여부를 확인한 다음 시행 착오를 통해 수동으로 문제를 해결하십시오.

Microsoft 서비스 상태

5] 장치 드라이버 확인

Windows 10에서 키보드 또는 마우스가 작동하지 않음

마우스나 키보드가 작동하지 않으면 다음을 수행할 수 있습니다. 드라이버 업데이트 도움이 되는지 확인하세요. Bluetooth 또는 Wi-Fi 마우스와 키보드는 Windows 10에 소프트웨어를 설치할 필요가 없지만 이전 모델을 사용하는 경우 타사 소프트웨어나 드라이버를 설치해야 할 수 있습니다. 이를 위해 장치 관리자를 사용할 수 있습니다.

기본 모니터 창 10 변경

6] 키보드 문제 해결사를 실행합니다.

키보드 문제 해결사

열려 있는 Windows 10 설정의 문제 해결 페이지 키보드 문제 해결사를 실행합니다.

7] 하이브리드 종료 비활성화

Windows 10에서 키보드 또는 마우스가 작동하지 않음

빠른 시작 비활성화가 도움이 되는지 확인하십시오. 일부는 도움이 되었다고 보고했습니다.

제어판을 열고 다음으로 이동합니다. 식사 옵션 . 그 후 클릭 전원 버튼의 기능 선택 그리고 현재 사용할 수 없는 설정 변경 . 여기에서 상자를 선택 해제하십시오. 빠른 시작 켜기 . 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

그래도 도움이 되지 않으면 변경 사항을 실행 취소하는 것을 잊지 마십시오.

8] 블루투스 키보드 설정을 확인하십시오.

Bluetooth 수신기를 컴퓨터에 추가하거나 내장 Bluetooth 기능을 사용할 때마다 다음 위치에 저장됩니다. 장치 및 프린터 제어판 섹션. 그래서 우클릭으로 열어주세요 블루투스 키보드 옵션 및 선택 속성 . 로 전환 서비스 탭하고 확인 키보드, 마우스 등을 위한 드라이버(HID) 확인.