PC에서 HP 스캐너 오류 20, 22 또는 23 발생 [수정]

네가 본다면 HP 프린터의 스캐너 오류 20, 22 또는 23 , 이 게시물은 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 일부 HP 프린터 사용자는 스캐너를 사용할 때 이러한 오류가 발생한다고 보고했습니다. 그렇다면 이러한 오류가 정확히 무엇인지, 오류를 제거하는 방법을 알아 보겠습니다.

HP 스캐너의 오류 코드 22는 무엇입니까?

HP 스캐너 오류 코드 22 프린터에서 문서나 책을 스캔하려고 할 때 발생합니다. 오류 코드는 프린터 제어판에 표시되어 복사본을 스캔할 수 없게 합니다. HP 스캐너 오류 이십 그리고 23 또한 오류 코드 22와 유사하며 스캐너 오류를 나타냅니다.

이러한 오류 코드는 일반적으로 스캐너 덮개 내부에 장애물이 있거나, 스캐너와 프린터가 올바르게 연결되지 않았거나, 스캐너 막대 모터 어셈블리가 더러운 경우에 발생합니다. 게다가 펼친 책을 인쇄할 때 스캐너 가스에 추가 무게를 가하면 오작동이 발생하여 22와 같은 오류가 표시될 수 있습니다.

이 오류가 발생하면 스캐너를 다시 시작하고 문제 없이 스캔할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않은 경우 이 게시물에서 논의한 수정 사항을 진행하여 오류를 수정하세요.

PC에서 HP 스캐너 오류 20, 22 또는 23 발생

HP 프린터에서 스캐너 오류 20, 22 또는 23이 발생하는 경우 아래 해결 방법을 사용하여 문제를 해결하십시오.

1. 스캐너를 확인하세요.
2. 스캐너 유리에 추가 무게나 압력이 가해지지 않도록 하십시오.
3. 프린터를 재설정하십시오.
4. 스캐너 바 모터 어셈블리를 제거합니다.
5. 스캐너 보정을 사용합니다(가능한 경우).
6. HP 지원팀에 문의하세요.

1] 스캐너를 확인하세요

이 오류를 해결하기 위해 가장 먼저 할 수 있는 일은 스캐너와 프린터 사이의 연결을 확인하는 것입니다. 둘 다 올바르고 안전하게 연결되어 있는지 확인하세요.

스캐너 덮개에 먼지, 이물질 등 이물질이 있는지 확인하고 제거하세요.

또한, 적절한 천과 유리 세정제를 사용하여 스캐너 유리와 롤러를 청소한 후 오류가 중단되었는지 확인하십시오.

2] 스캐너 유리에 추가 무게나 압력이 가해지지 않도록 하십시오.

이 오류는 책이나 문서 사본을 스캔하는 동안 스캐너 유리에 추가 압력이 가해질 때 발생할 수 있습니다. 따라서 프린터에서 스캔할 때 유리에 추가 무게가 가해지지 않도록 하십시오.

3] 프린터 재설정

프린터를 재설정하는 것은 HP가 권장하는 해결 방법입니다. 사용자가 오류를 수정하는 데 도움이 되었습니다. 따라서 아래 단계에 따라 프린터를 재설정하고 제대로 작동하는지 확인하세요.

• 먼저, 프린터가 켜져 있고 실행 중인 활성 작업이 없는지 확인하십시오.
• 이제 프린터에서 전원 코드를 제거합니다.
• 그런 다음 전원에서 전원 코드를 뽑습니다.
• 그 후 약 60초 정도 기다립니다.
• 이제 전원 코드를 프린터와 벽면 콘센트에 다시 연결하십시오.
• 마지막으로 프린터를 켜고 오류 코드 22 없이 문서를 스캔할 수 있는지 확인하세요.

4] 스캐너 바 모터 어셈블리 제거

일부 사용자는 프린터에서 스캐너 막대 모터 어셈블리를 제거했다가 다시 삽입하면 오류가 해결되었다고 보고했습니다. 당신도 똑같이 해보고 그것이 당신에게 효과가 있는지 확인할 수 있습니다. 그러나 이 작업은 매우 신중하게 수행되어야 합니다. 프린터 부품에 대해 잘 알고 있는 경우에만 이 수정 사항을 선택해야 합니다.

HP 프린터에서 스캐너 바 모터 어셈블리를 제거하고 다시 삽입하는 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 프린터를 끄고 스캐너 덮개나 액세스 패널을 엽니다.
• 이제 스캐너 막대 모터 어셈블리를 찾아 연결된 케이블(있는 경우)을 분리합니다.
• 그런 다음 드라이버나 도구를 사용하여 나사나 클립을 제거합니다. 그렇게 하는 동안 조심하세요.
• 그런 다음 모터 어셈블리를 분리하고 청소하십시오. 또한 손상된 부분이 있는지 확인하십시오.
• 이제 모터 어셈블리를 다시 제자리에 놓고 원래대로 연결합니다.
• 마지막으로 프린터를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인하세요.

읽다:   HP 프린터 오류 오류 수정 – 프린터 또는 잉크 시스템 문제 .

최적화를 사용할 수 없습니다.

5] 스캐너 보정 사용(사용 가능한 경우)

이 오류를 해결하려면 HP 프린터에 제공된 경우 스캐너 보정 기능을 사용할 수도 있습니다. 이 기능은 스캐너 메커니즘의 정확한 정렬 및 작동을 통해 스캔 기능을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 스캐너 오류 20, 22 및 23을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 터치하세요. 관리 홈 화면에서.
• 이제 탭하세요. 문제 해결 그런 다음 스캐너 교정 .
• 다음을 탭하세요. 교정 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하세요.

6] HP 지원팀에 문의

위의 방법은 이러한 스캐너 오류를 제거하는 데 도움이 됩니다. 그러나 오류가 계속 발생하면 HP 지원 팀에 문의하는 것이 좋습니다. 오류를 수정하는 데 도움을 줄 수 있어야 합니다.

내 HP 프린터의 오류 23은 무엇입니까?

HP 프린터의 Er/23 오류 메시지는 주로 프린터의 메모리가 부족하다는 것을 의미합니다. 이 오류를 해결하려면 진행 중인 작업을 취소하고 작업을 더 작은 작업으로 나누어 한 번에 더 적은 수의 페이지를 인쇄할 수 있습니다.

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