Windows 10에서 Bluetooth 헤드폰을 사용하는 데 문제가 있는 경우 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 이 문제를 보고했으며 처리하기가 매우 어려울 수 있습니다. 작업을 다시 작동시키기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다. 먼저 헤드폰이 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 작동하지 않는 이유일 수 있습니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이렇게 하면 때때로 문제를 일으킬 수 있는 소프트웨어 문제가 해결될 수 있습니다. 이러한 해결 방법이 모두 작동하지 않으면 Bluetooth 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다. 일반적으로 컴퓨터의 장치 관리자를 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다. 여전히 문제가 있는 경우 헤드폰에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 제조업체에 지원을 요청해야 합니다. 이러한 솔루션 중 하나를 통해 Bluetooth 헤드폰이 다시 작동하기를 바랍니다. 그렇지 않다면 최소한 이 답답한 상황에서 혼자가 아니라는 것을 알고 계실 것입니다.
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외부 스피커나 헤드폰을 사용할 때 작동하지 않아 짜증이 납니다. 예전에는 작동했지만 다음날 작동하지 않습니다. 이 게시물에서는 Bluetooth 헤드폰이 Windows 10에서 작동하지 않는 경우 수행할 수 있는 작업을 보여주고 마침내 작동하도록 할 것입니다.
Windows 10에서 작동하지 않는 Bluetooth 헤드폰
헤드폰 문제는 헤드폰이 고장나지 않는 한 일시적이기 때문에 좋습니다. 그러나 일부는 배터리가 부족할 때 종종 꺼지므로 충전되어 있는지 확인하십시오.
- 음소거?
- 헤드폰을 다시 연결하거나 다시 페어링
- 오디오 출력 장치 변경
- 헤드폰의 오디오 형식 변경
- 헤드폰에서 잡음이 들리나요?
- 드라이버 재설치
- 소리 문제 해결사 실행
- 오디오 서비스 다시 시작
- 다른 헤드셋/장치를 사용해 보십시오
- 블루투스 헤드폰은 한쪽에서만 작동합니다.
이러한 방법 중 하나를 시도할 때마다 헤드폰이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 이렇게 하면 문제가 무엇인지 이해하는 데 도움이 됩니다. 따라서 다음에 이런 일이 발생하면 신속하게 해결할 수 있습니다.
1] 음소거 또는 하드웨어 음소거 버튼을 눌렀습니까?
일부 Bluetooth 헤드폰에는 하드웨어 음소거 버튼이 있습니다. 마이크나 소리일 수도 있고 둘 다일 수도 있습니다. 해당 버튼이 있는지 확인하고 토글하여 오디오를 들을 수 있는지 확인합니다.
당신은 침묵하고 잊습니까? 이것은 나에게 항상 일어난다. 음소거 키가 있는 멀티미디어 키보드가 있습니다. 영상이 큰 볼륨으로 재생되기 시작하면 음소거 버튼을 누르고 영상을 일시 정지한 다음 볼륨을 낮춥니다. 비슷한 상황에 처한 경우 소리가 음소거되어 있는지 확인하십시오. 작업 표시줄의 볼륨 아이콘을 살펴보고 옆에 십자가가 보이면 음소거를 해제하면 됩니다.
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2] 헤드폰을 다시 연결하거나 페어링합니다.
그것 때문에 Bluetooth 헤드폰을 다시 연결해야 할 수 있습니다. 간혹 헤드폰이 연결되어 있는데도 동작하지 않는 경우가 있습니다.
- Windows 설정 열기(WIN + I)
- 장치 > Bluetooth 및 기타 장치로 이동합니다.
- 블루투스 헤드폰 선택
- '장치 제거' 버튼을 클릭합니다.
Bluetooth 헤드셋에서 전원 버튼을 길게 누르고 몇 초간 기다립니다. 연결되었을 때와 다르게 LED 색상이 바뀌거나 표시되는 경우 헤드셋이 재설정된 것입니다.
그런 다음 표준 Bluetooth 방식으로 헤드폰을 다시 연결할 수 있습니다. 그러면 Bluetooth 헤드셋이 다시 작동하기 시작합니다.
3] 오디오 출력 장치 변경
올바른 포트에 연결되어 있고 블루투스 문제가 없다면 잘못된 기본 출력일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 사용자가 들을 수 있는 볼륨 수준으로 컴퓨터에서 오디오를 재생합니다.
- 헤드폰을 착용하세요.
- 작업 표시줄에 표시된 볼륨 아이콘을 클릭합니다.
- 그런 다음 기본값으로 나열된 항목을 클릭하고 헤드폰으로 변경하십시오.
- 그래도 작동하지 않으면 각각 전환해 보고 소리가 들리면 헤드폰 문제입니다.
Windows는 일반적으로 연결할 때마다 헤드폰을 기본 오디오 장치로 변경해야 하지만 그렇지 않은 경우 수동으로 설정하십시오.
4] 헤드폰의 오디오 형식을 변경합니다.
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- 작업 표시줄의 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '소리 설정 열기'를 선택합니다.
- 출력 장치에서 헤드폰을 선택합니다.
- 장치 속성 > 고급 장치 속성을 클릭합니다.
- 고급 탭으로 이동합니다.
- 기본 형식을 다른 형식으로 변경하고 테스트 버튼을 클릭합니다.
- 헤드폰을 통해 소리가 들리는지 확인하십시오.
기본값 복원 버튼을 사용하여 헤드폰 오디오 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.
5] 헤드폰에서 잡음이 들리나요?
이는 일반적으로 범위를 벗어나기 시작할 때, 즉 휴대폰이나 노트북이 될 수 있는 소스 장치에서 이동하기 시작할 때 발생합니다. 이 거리는 때때로 연결될 수 있는 반면 다른 경우에는 데이터가 잘못 수신되어 소위 정적 잡음이라는 쓰레기 소리가 발생합니다. Bluetooth 헤드폰을 사용할 때 범위 내에 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 제대로 작동하지 않습니다.
원시 드라이브에는 chkdsk를 사용할 수 없습니다.
6] Bluetooth 헤드폰 드라이버를 다시 설치하십시오.
일반 드라이버가 있는 헤드폰을 사용하는 경우 OEM에서 제안한 드라이버를 나중에 다시 설치해 보십시오. 일반 드라이버가 작동하지 않을 수 있습니다.
- WIN + X를 사용한 다음 M 키를 사용하여 장치 관리자를 엽니다.
- 오디오 입력 및 출력 확장
- 헤드폰을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 두 가지 옵션이 있습니다.
- 드라이버를 제거한 다음 다시 설치하십시오.
- 드라이버를 업데이트하고 Windows에서 드라이버를 찾도록 하거나 OEM의 특정 드라이버가 있는 경우 드라이버를 설치합니다.
7] 오디오 문제 해결사를 실행합니다.
Windows 10에는 헤드폰이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 자체 오디오 문제 해결사 세트가 함께 제공됩니다.
- Windows 10 설정(WIN+I) > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
- 찾다 오디오 문제 해결사
- 그것을 선택하고 '문제 해결사 실행'버튼을 클릭하십시오.
- 마법사를 따르면 문제를 수정하거나 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업을 제안합니다.
7] 오디오 서비스 재시작
시스템 오디오도 들을 수 없다면 오디오 서비스에 문제가 있을 수 있습니다. Windows 서비스를 열어야 하며 오디오 서비스를 다시 시작하거나 활성화하십시오.
8] 다른 헤드셋이나 컴퓨터를 사용해 보십시오.
마지막으로, 아무 것도 작동하지 않으면 다른 컴퓨터에서 헤드셋을 사용해 보거나 다른 컴퓨터를 사용해 보고 궁극적으로 장치의 문제를 파악하십시오. 다른 컴퓨터에서 작동하는 경우 이전 단계를 다시 수행해야 합니다. 그렇지 않은 경우 새 것이 필요할 수 있습니다. 또한 휴대폰에서 테스트하여 사운드가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 이것은 문제가 헤드폰에 있는지 확인하기 위해 수행할 수 있는 가장 빠른 테스트입니다.
9] 블루투스 헤드폰은 한쪽에서만 작동합니다.
이것은 유선 및 무선 헤드폰 모두에서 발생합니다. 가끔 소리가 나는지 확인하기 위해 전선을 조금 움직일 수는 있지만 블루투스 헤드폰에서 그런 일이 발생하면 할 수 있는 일이 없습니다. 이 경우 헤드폰을 교체해야 합니다.
PC 수리 도구를 다운로드하여 Windows 오류를 빠르게 찾아 자동으로 수정팁이 따라하기 쉬웠고 Windows 10에서 작동하지 않는 헤드폰 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
