Bluetooth LE 장치를 Windows 10 컴퓨터에 연결하는 데 문제가 있는 경우 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 장치가 켜져 있고 컴퓨터 범위 내에 있는지 확인하십시오. 웨어러블 장치인 경우 몸에 가까이 있는지 확인하십시오. 둘째, 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이렇게 하면 Bluetooth 연결이 새로 고쳐지고 근본적인 문제가 해결될 수 있습니다. 셋째, 제조업체 웹 사이트에서 업데이트된 드라이버 또는 장치 연결 방법에 대한 지침을 확인하십시오. 마지막으로 여전히 문제가 있는 경우 다른 Bluetooth 어댑터를 사용해 볼 수 있습니다. USB Bluetooth 어댑터가 있는 경우 다른 USB 포트에 연결해 볼 수 있습니다. 이러한 작업을 모두 시도한 후에도 여전히 문제가 발생하면 장치 제조업체 또는 Microsoft에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.
Windows 10 v 1703 Creators Update에는 많은 새로운 기능과 개선 사항이 포함되어 있습니다. 업데이트 자체는 비교적 문제가 없었지만 미세 조정이 필요한 몇 가지 측면이 있습니다. 이 빌드는 몇 가지 업데이트에서 문제를 해결할 것으로 예상됩니다. 그러나 지금은 모든 문제를 해결할 방법을 찾기 위해 최선을 다할 것입니다.
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Bluetooth LE 장치 연결 문제
일부 사용자는 다음과 같은 Microsoft 답변 포럼에 불만을 제기했습니다. Bluetooth LE 장치가 연결되지 않음 크리에이터 업데이트를 설치한 후 예상대로.
내 Bluetooth LE 장치가 내 컴퓨터에 제대로 연결되지 않습니다. 다시 연결하는 데는 업데이트 전보다 훨씬 오래 걸립니다.
По 블루투스 LE ( 빛 에너지 )는 마우스, 피트니스 트래커, 스마트폰 및 Bluetooth 헤드폰을 포함한 모든 최신 Bluetooth 장치 및 액세서리를 나타냅니다. 이 문제는 문제 해결사를 실행하는 방법과 관련 드라이버를 다시 설치하고 시스템을 재부팅하는 두 가지 방법으로 해결할 수 있습니다.
Bluetooth 문제 해결사 실행
이 시점에서 Windows 10은 Bluetooth 모뎀, 드라이버 또는 페어링하려는 장치의 문제를 진단합니다. 실제로 Microsoft는 구형 노트북 모델에서 발생하는 몇 가지 문제를 이미 잘 알고 있으며 이러한 컴퓨터에서 업데이트를 즉시 차단했습니다.
이동 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 다른 문제를 찾아 수정합니다. 이제 실행 블루투스 문제 해결사 .
문제 해결사는 자동으로 문제를 감지하고 해결하려고 시도합니다. 그런 다음 장치가 다시 연결될 때까지 잠시 기다린 다음 블루투스 연결 의도한 대로 작동해야 합니다.
블루투스 드라이버 수정
마우스는 Bluetooth 무선 어댑터를 사용하여 연결하기 때문에 장치가 제대로 작동하지 않을 것이 분명합니다. 로 전환 ' 기기 관리자 '그런 경우 메시지가 표시될 가능성이 큽니다.' 추가 설치 필요 . » 이는 하드웨어 드라이버가 Windows 10 Creators Update용으로 제작되지 않았음을 의미하며, 이 경우 드라이버를 다운로드할 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 일시적으로 장치 관리자 > Bluetooth로 이동하여 Bluetooth 드라이버 소프트웨어의 모든 인스턴스를 제거해 보십시오. 페어링된 다른 Bluetooth 장치에 대해 동일한 단계를 반복할 수 있습니다. 문제의 특정 장치에 일시적으로 액세스할 수 없다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 이제 장치를 재부팅하면 Bluetooth 마우스 또는 기타 액세서리가 정상적으로 작동하기 시작합니다. 동일한 문제가 다시 발생하면 동일한 과정을 반복하십시오.
참고 마이크로소프트 Windows 10 Creators 업데이트로 업데이트한 후 일부 Broadcom 라디오에 Bluetooth LE에 문제가 있음을 이미 알고 있으며 수정 작업 중입니다.
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Broadcom 라디오를 사용하는 일부 사용자는 Windows 10 Creators Update로 업데이트한 후 Bluetooth LE 장치 연결 문제(설정이 열려 있는 동안)를 경험할 수 있음을 알고 있습니다. 최근 Windows 업데이트에서 이 문제를 해결했으며 Broadcom 라디오가 있는 장치에 크리에이터스 업데이트가 다시 제공됩니다. 여전히 이 문제가 발생하면 최신 Windows 업데이트를 설치했는지 확인하십시오.
그동안 Cortana에서 '피드백 허브'를 검색하고 원하는 경우 앱을 사용하여 문제를 보고할 수도 있습니다.
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