WhatsApp은 15억 명이 넘는 사용자를 보유한 세계에서 가장 인기 있는 메시징 앱 중 하나입니다. Android, iOS, Windows Phone 및 데스크탑을 포함한 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. WhatsApp은 친구 및 가족과 연락할 수 있는 좋은 방법이지만 비즈니스 목적으로도 사용할 수 있습니다. WhatsApp의 뛰어난 기능 중 하나는 Wi-Fi를 통해 전화를 걸 수 있어 모바일 데이터 요금제 비용을 절약할 수 있다는 것입니다. 그러나 일부 사용자는 WhatsApp 통화가 PC 또는 전화에서 WiFi를 통해 작동하지 않는다고 보고했습니다. Wi-Fi를 통해 WhatsApp 통화를 하는 데 문제가 있는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 WhatsApp이 최신 버전인지 확인하세요. 앱을 열고 설정 > 정보 > 업데이트 확인으로 이동합니다. 업데이트가 있으면 설치하십시오. WhatsApp이 최신 버전인데도 여전히 전화를 거는 데 문제가 있는 경우 PC나 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 라우터를 다시 시작해 보세요. 여전히 문제가 있는 경우 WhatsApp이 다운되었는지 또는 해당 지역에 정전이 있는지 확인하십시오. PC 또는 휴대폰에서 WiFi를 통해 전화를 걸 수 있지만 품질이 좋지 않은 경우 통화 품질을 개선하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 강력한 WiFi 연결을 사용하고 있는지 확인합니다. 공용 WiFi 네트워크를 사용 중인 경우 다른 네트워크에 연결해 보십시오. 여전히 문제가 있는 경우 대역폭을 사용하고 있을 수 있는 백그라운드 앱을 모두 끄십시오. 화상 통화를 끄고 오디오만 사용해 볼 수도 있습니다. WhatsApp에서 전화를 거는 것은 친구 및 가족과 연락을 유지하는 좋은 방법이지만 비즈니스 목적으로도 사용할 수 있습니다. Wi-Fi를 통해 WhatsApp 통화를 하는 데 문제가 있는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 WhatsApp이 최신 버전인지 확인하세요. WhatsApp이 최신 버전인데도 여전히 전화를 거는 데 문제가 있는 경우 PC나 휴대폰을 다시 시작해 보세요. PC 또는 휴대폰에서 WiFi를 통해 전화를 걸 수 있지만 품질이 좋지 않은 경우 통화 품질을 개선하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
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WhatsApp은 대부분의 사용자를 위한 기본 온라인 메시징 및 통화 서비스입니다. 인기는 많은 장점이 있지만 한 가지 중요한 단점이 있습니다. 이 서비스에 문제가 있으면 수백만 명의 사용자가 영향을 받게 됩니다. 최근 많은 사용자가 WhatsApp 통화가 PC 또는 전화에서 WiFi를 통해 작동하지 않는다고 보고했습니다. 이 게시물에서는 이 문제에 대해 이야기하고 이를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다.
내 Wi-Fi로 WhatsApp에 전화를 걸 수 없는 이유는 무엇인가요?
Wi-Fi를 통해 WhatsApp에 전화할 수 없는 경우 다른 네트워크로 전환하여 도움이 되는지 확인하세요. 네트워크를 전환한 후에도 여전히 전화를 걸 수 있다면 이전에 연결한 네트워크에 문제가 있을 수 있습니다. 이것은 주로 느린 인터넷 연결로 인해 발생합니다. 대역폭이 낮으면 whatsapp에서 서버에 연락하여 전화를 걸 수 없습니다. 또한 네트워크에 장애가 없는지 확인해야 합니다. 이것이 사실인지 알 수 있는 유일한 방법은 라우터를 재부팅하는 것입니다. 그러면 문제도 해결됩니다. 다음은 시도할 수 있는 몇 가지 다른 솔루션 및 해결 방법입니다.
PC 또는 전화의 WiFi에서 WhatsApp 통화가 작동하지 않는 문제 수정
WhatsApp 통화가 PC 또는 전화에서 Wi-Fi를 통해 작동하지 않는 경우 다음 솔루션, 제안 및 해결 방법을 시도하여 문제를 해결하십시오.
- 인터넷 연결 확인
- 라우터, 컴퓨터 또는 전화를 다시 시작하십시오.
- WhatsApp에 마이크 및 카메라 액세스 권한이 있는지 확인
- 왓츠앱 재설정
- VPN 제거
- 비행기 모드를 켠 다음 끕니다.
- WhatsApp 새로 고침
- Whatsapp 재설치
그들에 대해 자세히 이야기합시다.
1] 인터넷 연결 확인
이 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 인터넷에 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 동일한 작업을 수행하려면 언급된 인터넷 속도 테스터를 사용하고 대역폭을 테스트할 수 있습니다. 대역폭이 낮은 경우 라우터나 다른 네트워크 장치를 다시 시작하지만 그래도 작동하지 않으면 ISP에 문의해야 합니다.
2] 라우터, 컴퓨터 또는 전화를 다시 시작하십시오.
다음으로 문제의 원인이 될 수 있는 결함을 제거하기 위해 라우터, 컴퓨터 또는 전화를 다시 시작해야 합니다. 라우터를 다시 시작하려면 절차가 매우 간단합니다. 장치를 끄고 모든 케이블을 뽑은 다음 잠시 기다렸다가 다시 연결하고 라우터를 켜면 됩니다. 이제 통화하려는 장치를 다시 시작한 다음 네트워크에 연결하십시오. 이 시간에 전화를 걸 수 있기를 바랍니다.
3] WhatsApp에 마이크 및 카메라 액세스 권한이 있는지 확인합니다.
WhatsApp에 컴퓨터의 마이크와 카메라에 대한 액세스 권한이 있는지 확인해야 합니다. 동일한 작업을 수행하려면 지정된 단계를 따르십시오.
- 열려 있는 설정.
- 이동 개인 정보 및 설정 > 마이크.
- WhatsApp이 표시되면 토글이 켜져 있는지 확인합니다.
- 또한 포함 데스크톱 애플리케이션이 마이크에 액세스하도록 허용합니다.
이제 돌아가서 카메라에 대해 동일한 것을 확인하고 whatsapp에 액세스 권한이 있는지 확인하십시오. 이것이 도움이 되길 바랍니다.
4] WhatsApp 재설정
컴퓨터에 WhatsApp이 제대로 구성되어 있지 않으면 전화를 걸 수 없을 가능성이 있습니다. 그러나 WhatsApp을 재설정하여 잘못된 설정을 제거할 수 있습니다.
WhatsApp Desktop을 사용하는 경우 단계에 따라 응용 프로그램을 다시 시작하십시오.
- 열려 있는 설정.
- 누르다 애플리케이션 > 애플리케이션 및 기능.
- 찾다 '왓츠앱'.
- 윈도우 11: 세 개의 수직 점을 클릭하고 '추가 옵션'을 선택합니다. 윈도우 10: 앱을 선택하고 '추가 옵션'을 클릭합니다.
- 재설정 버튼을 클릭합니다.
Android 휴대폰을 사용하는 경우 규정된 단계에 따라 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- '설정'을 클릭합니다.
- 애플리케이션으로 이동합니다.
- 찾다 왓츠앱 '데이터 지우기'를 클릭합니다.
이제 WhatsApp을 열고 설정하십시오. 이것이 도움이 되길 바랍니다.
5] VPN 제거
WhatsApp은 VPN 또는 프록시와 함께 작동하도록 설계되지 않았습니다. 따라서 컴퓨터나 전화에 VPN이나 프록시 서버를 설정하지 않도록 하세요. VPN을 설정한 경우 VPN을 끈 다음 전화를 걸어보세요. 이것이 도움이 되길 바랍니다.
6] 비행기 모드를 켠 다음 끕니다.
어떤 종류의 네트워크 오류로 인해 전화를 걸지 못할 수도 있습니다. 이 경우 문제를 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나는 비행기 모드를 활성화한 다음 비활성화하는 것입니다. Windows, Android 및 iOS 휴대폰에서는 사용자가 비행기 모드를 사용자 지정할 수 있습니다. Windows 컴퓨터를 사용 중인 경우 버튼을 클릭하세요. 알림 센터 다음을 클릭하십시오. 비행 모드 단추. 이렇게 하면 옵션이 활성화되고 비활성화할 수 있습니다.
휴대폰을 사용하는 경우 빠른 설정으로 이동하여 비행기 모드를 켰다가 끕니다. 이것이 도움이 되길 바랍니다.
7] WhatsApp 새로 고침
사용자가 전화를 걸지 못하게 하는 버그가 있을 수 있습니다. 우리 대부분은 개발자가 아니기 때문에 코드를 변경할 수 없습니다. 그러나이 문제가 얼마나 널리 퍼져 있는지에 따라 Meta 개발자가 곧 업데이트를 릴리스하거나 이 게시물을 읽을 때 이미 업데이트를 릴리스했을 수 있습니다. iOS 사용자는 App Store로, Android 사용자는 PlayStore로, Windows 사용자는 Microsoft Store로 이동하여 WhatsApp을 업데이트할 수 있습니다.
8] WhatsApp 재설치
아무 것도 작동하지 않으면 응용 프로그램이 복구할 수 없을 정도로 손상되었을 수 있습니다. 그렇다면 프로그램을 다시 설치해야 합니다. 따라서 계속해서 앱을 제거한 다음 동일한 앱의 새 복사본을 설치하십시오. 이것이 도움이 되길 바랍니다.
전화나 컴퓨터로 다시 WhatsApp 전화를 걸 수 있습니다.
읽다: Whatsapp 데스크톱 앱이 작동하지 않거나 연결되지 않음
데스크톱에서 WhatsApp에 전화를 걸 수 없는 이유는 무엇인가요?
WhatsApp Desktop 호출은 모든 Windows 또는 macOS 시스템에서 작동하지 않습니다. Windows 10 1903 64비트 이상 및 macOS 10.13 이상을 실행 중인지 확인합니다. 따라서 시스템이 최신 상태가 아닌 경우 OS를 업데이트해 보십시오.
또한 읽으십시오: Whatsapp은 Windows에서 알림을 표시하지 않습니다.
