Xbox One이 켜지지 않거나 시작되지 않거나 부팅되지 않으면 몇 가지 가능한 원인이 있습니다. 문제를 해결하고 수정하는 방법은 다음과 같습니다. 먼저 Xbox One이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 전원이 켜지지 않을 수 있습니다. 모든 연결을 확인하고 안전한지 확인하십시오. Xbox One이 연결되어 있는데도 켜지지 않으면 전원 공급 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 벽에서 플러그를 뽑았다가 다시 꽂아 보십시오. 그래도 작동하지 않으면 다른 콘센트를 사용해 보십시오. Xbox One이 연결되어 있고 다른 콘센트를 사용해 본 경우 다음 단계는 전원 공급 장치 자체를 확인하는 것입니다. 전원 공급 장치의 표시등이 녹색인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제가 될 수 있습니다. 전원 공급 장치가 녹색이고 Xbox One이 여전히 켜지지 않으면 다음 단계는 본체 자체를 확인하는 것입니다. 전원 버튼이 켜져 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 몇 초 동안 누르고 있습니다. 전원 버튼이 켜져 있는데도 Xbox One이 켜지지 않으면 본체 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 전원 버튼을 10초 동안 길게 눌러 재설정해 보십시오. 그래도 작동하지 않으면 전원 공급 장치에서 콘솔을 분리한 다음 다시 연결하여 하드 리셋을 시도하십시오. 이 모든 것을 시도해도 Xbox One이 여전히 켜지지 않으면 고객 지원에 전화해야 할 때일 수 있습니다.
방금 새 Xbox 콘솔을 받았습니까? 또는 엑스박스 당신이 이미 가지고 있는, 항상 정상적으로, 갑자기, 아무런 경고나 증상 없이 켜지는 켜지지 않음, 켜지지 않음, 부팅되지 않음 또는 시작되지 않음 . 이 게시물은 문제를 효과적으로 해결하기 위해 취할 수 있는 최선의 접근 방식에 대한 지침을 제공합니다.
Xbox 본체에서 이 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 이유가 있으며 다음을 포함합니다.
- 전원 공급 장치에 결함이 있거나 잘못 연결되었을 수 있습니다.
- 본체가 파손되었거나 과열되었을 수 있습니다.
- 컨트롤러는 충전만 하면 됩니다.
Xbox가 켜지지 않음, 켜지지 않음, 시작되지 않음 또는 부팅되지 않음
당신의 Xbox 본체가 켜지지 않거나 켜지지 않거나 시작되거나 부팅되지 않음 , 아래에 제시된 제안 사항은 특별한 순서 없이 게임 플레이를 방해하지 않고 콘솔 부팅 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 최선의 조치에 대한 가이드 역할을 합니다.
- 초기 체크리스트
- Xbox 교체
- Xbox 복원
- 본체 재설정
- Xbox 서비스 받기
이러한 제안을 간략하게 살펴보겠습니다.
1] 초기 체크리스트
추가 조치를 취하기 전에 문제의 가장 일반적인 근본 원인을 배제하기 위한 문제 해결 프로세스인 이 초기 체크리스트를 검토하십시오. Xbox 본체가 켜지지 않거나 켜지지 않거나 시작되거나 부팅되지 않음 현재 직면하고 있는 문제.
- Xbox 컨트롤러가 연결되어 있는지 확인 . 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 Xbox를 켜려는 경우 대신 본체의 전원 버튼을 누르고 시스템이 켜지는지 확인하십시오. 그렇다면 컨트롤러의 배터리를 교체한 다음 본체를 끕니다. 컨트롤러로 다시 켭니다. 이것이 작동하지 않으면 컨트롤러를 USB를 통해 콘솔에 직접 연결하고 다시 시도하십시오. 이러한 단계가 작동하지 않으면 컨트롤러를 교체해야 합니다.
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- Xbox를 껐다가 다시 켭니다. . 전원 주기는 장치가 제대로 작동하지 않는 경우 수정 조치인 하드 리셋과 유사합니다. Xbox 본체를 수동으로 껐다가 다시 켜려면 본체 전면에 있는 Xbox 버튼을 약 10초 동안 길게 눌러 본체를 끕니다. Xbox의 플러그를 뽑고 30-60초 이상 기다리십시오. 시간이 지나면 Xbox를 다시 연결한 다음 본체의 Xbox 버튼 또는 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 본체를 다시 켭니다.
- 전원 공급 장치 확인 . 전원 코드가 본체에 제대로 연결되어 있고 벽면 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 본체가 여전히 부팅되지 않으면 전원 공급 장치의 LED를 확인하십시오. 꺼져 있거나 표시등이 주황색으로 깜박이면 전원 공급 장치를 교체하십시오. 흰색 또는 주황색 표시등이 계속 켜져 있으면 콘솔 서비스가 필요할 수 있습니다.
- 벽면 콘센트 및/또는 연장 코드를 확인하십시오. . 작동하는 다른 전자 장치를 Xbox 본체에 사용하는 콘센트에 연결해 볼 수 있습니다. 전기 제품이 켜지지 않으면 콘센트에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 콘솔을 다른 콘센트에 연결해 볼 수 있습니다. 전원 스트립 또는 서지 보호기를 사용하는 경우 전원이 켜져 있고 제대로 작동하는지 확인하십시오. 일부는 전력 서지 중에 끊어지는 퓨즈가 있어 전자 장치가 손상되지 않도록 보호합니다. 스트립에 연결된 다른 장치가 제대로 작동하는지 확인하고 스트립의 다른 소켓을 사용해 보십시오. 연장 코드의 소켓이 작동하지 않으면 콘솔을 벽에 직접 연결하거나 연장 코드를 완전히 교체할 수 있습니다.
- 내부 전원 공급 장치 재설정 . 본체, 벽면 콘센트 및 전원 공급 장치에서 케이블을 뽑고 10초 동안 기다렸다가 케이블을 다시 연결하고 본체 전면에 있는 Xbox 버튼을 누를 수 있습니다. 다른 전원 케이블을 사용해 볼 수도 있습니다. Xbox Series X|S에는 전원 케이블을 연결하는 내부 전원 공급 장치가 있으며 둘 다 다양한 다른 전자 장치에서 사용되는 것과 동일한 케이블인 표준 IEC C7 전원 케이블을 사용합니다. 다른 전자 장치와 동일한 전원 케이블이 있는 경우 Xbox 전원 케이블을 다른 동일한 케이블로 교체해 보십시오. 본체가 켜지면 전원 케이블이 잘못된 것입니다.
- Xbox 본체의 환기가 제대로 되는지 확인하세요. . 플레이하는 동안 본체를 끈 후 Xbox가 시작되지 않으면 과열 때문일 수 있습니다. 이렇게 하면 콘솔 주변의 모든 항목을 제거하고 케이스의 통풍구가 쉽게 공기를 흡입할 수 있도록 배치할 수 있습니다. 통풍구에 쌓인 먼지 막이 보이면 압축 공기나 마른 천을 사용하여 먼지를 청소할 수 있습니다.
2] Xbox 교체
새 Xbox를 구입했거나 아직 보증 기간이 남아 있는 기존 콘솔이 켜지지 않거나 켜지지 않거나 시작되지 않는 경우 아무 조치도 취하지 않는 한 게임 시스템을 무료로 교체할 수 있습니다. 보증이 무효화될 수 있습니다. 보증 정보는 대부분의 사용자가 별로 주의를 기울이지 않는 것입니다. 그렇지 않으면 골칫거리가 될 것입니다.
당신은 갈 수 있습니다 support.microsoft.com 게임 시스템에 대한 자세한 정보는 보증 및 보호 계획의 약관 . 보증 조건을 포함한 이용 약관은 장치를 구입한 위치에 따라 다릅니다. 교체품을 받은 경우 최고의 콘솔 게임 환경을 위해 Xbox를 설정하려면 가이드의 팁을 따라야 합니다. 자녀를 위해 Xbox를 설정할 수도 있습니다.
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3] Xbox 복원
때때로 Xbox와 같은 장치가 갑자기 비정상적으로 작동하기 시작하면 운영 체제를 업데이트해야 할 수 있습니다. 그러나 본체가 부팅되지 않아 일반적인 방식으로 수동으로 시스템을 확인하고 업데이트할 수 있으므로 이제 다음 단계에 따라 Xbox 오프라인 시스템 업데이트를 사용하여 Xbox 오프라인을 업데이트해야 합니다.
- 오프라인 시스템 업데이트 파일 다운로드 OSU1 Windows 11/10 PC에서 xbox.com으로.
- 최소 6GB 이상으로 포맷된 ntfs USB 스틱을 연결합니다.
- 생성할 OSU1 파일을 컴퓨터로 추출합니다. .우편번호 파일을 PC에 저장합니다.
- 복사 $SystemUpdate 추출된 파일 .우편번호 USB 스틱에 파일.
- USB 드라이브를 분리합니다.
- 그런 다음 콘솔에서 모든 케이블을 분리합니다.
- 30초간 기다린 후 모두 다시 연결합니다.
- 다음으로 버튼을 클릭 쌍 버튼(콘솔 왼쪽에 있음) 및 버튼 발췌 전면에 있는 버튼. 그런 다음 버튼을 누릅니다. 엑스박스 콘솔의 버튼. Xbox Series S 및 Xbox One S All-Digital Edition에는 꺼내기 버튼이 없습니다. 링크 및 Xbox 버튼을 사용하여 Xbox 시작 문제 해결사를 열 수 있습니다. 이렇게 하려면 쌍 그리고 발췌 몇 초 후에 '켜짐' 신호음이 두 번 들릴 때까지 버튼을 10~15초 동안 누르고 있습니다.
- USB 드라이브를 본체에 연결합니다.
- 컨트롤러의 방향 패드와 A 버튼을 사용하여 오프라인 시스템 업데이트를 선택합니다.
이제 Xbox가 업데이트를 시작합니다. 업데이트가 완료되면 콘솔이 재부팅되고 콘솔 홈 페이지로 이동합니다. 이제 콘솔이 예상대로 작동합니다.
4] 리셋 콘솔
현재 겪고 있는 문제가 손상된 Xbox 운영 체제와 관련이 있을 수 있습니다. 이 경우 가장 적합한 솔루션은 콘솔을 재설정하는 것입니다. 하지만 본체를 부팅할 수 없으므로 시작 문제 해결사 인터페이스를 통해 Xbox를 초기화해야 합니다. 이렇게 하려면 위의 해결 방법 3]의 프로세스를 반복하여 시작 문제 해결사 인터페이스로 이동한 다음 이 Xbox 초기화 옵션을 선택하고 지침을 따르십시오. 재설정하려면 먼저 옵션을 선택할 수 있습니다. 내 게임과 앱 재설정 및 유지 - 콘솔이 여전히 로드되지 않으면 여기에 제공된 단계를 반복하되 이번에는 옵션을 선택합니다. 재설정 및 모든 항목 삭제 . 이렇게 하면 게임 시스템이 시작되고 그렇지 않은 경우 다음 제안으로 이동할 수 있습니다.
스카이프 기록 제거
5] Xbox 서비스 받기
현재 겪고 있는 문제와 관련하여 해결되지 않는 경우 다음을 방문하여 올바른 채널을 통해 Xbox 본체를 수리하는 것이 좋습니다. support.xbox.com 자세한 정보 및 Xbox 서비스 방법을 확인하십시오. 장치를 등록한 경우 장치 서비스에 로그인하여 장치의 보증 상태를 확인하십시오. 보증 케이스인 경우 수리는 무료입니다. 기기의 보증 기간이 만료된 경우 수리 비용이 청구됩니다.
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도움이 되었기를 바랍니다!
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내 Xbox가 갑자기 작동을 멈춘 이유는 무엇입니까?
Xbox가 갑자기 작동을 멈추거나 켜지지 않으면 컨트롤러, HDMI 또는 전원 공급 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 먼저 빠른 전원 재설정을 시도할 수 있습니다. 이렇게 하면 종종 Xbox 콘솔이 수정될 수 있습니다. 게임 시스템을 몇 초 동안 분리했다가 다시 연결하면 콘솔을 재설정할 수 있습니다.
Xbox One 전원 공급 장치에 결함이 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
모든 Xbox One 전원 공급 장치에는 전류가 흐르고 있음을 나타내는 표시등이 있습니다. 흰색 또는 주황색 표시등이 계속 켜져 있으면 전원 공급 장치가 제대로 작동하는 것입니다. 표시등이 꺼져 있거나 깜박이는 경우 문제를 해결하려면 콘솔 전원을 껐다가 다시 켜거나 전원 공급 장치를 재설정하십시오. 아무 것도 작동하지 않으면 전원 공급 장치를 교체해야 할 수 있습니다.
정전이 Xbox를 튀길 수 있습니까?
결함이 확실히 데이터 스트림을 방해하거나 콘솔을 작동하지 않게 만드는 마더보드를 손상시킬 수 있다는 점을 감안할 때 시나리오에 따라 다릅니다. Xbox가 서지 보호기 또는 무정전 전원 공급 장치에 연결되어 있으면 다른 모든 조건이 동일할 때 정전이 발생해도 게임 시스템이 손상되지 않습니다. 그러나 정전이 발생하고 Xbox가 일반 벽면 콘센트에 직접 연결되어 있으면 Xbox가 손상될 가능성이 높습니다.
플러그를 뽑아서 Xbox를 망가뜨릴 수 있습니까?
시스템을 사용하지 않을 때마다 Xbox를 끄지 않고 단순히 Xbox 본체를 연결해 두는 것이 게임 장치를 손상시킬 수 있다는 알려진 증거는 없습니다. 때때로 밤새 Xbox를 켜두는 것이 반드시 나쁜 것은 아니지만 습관이 되지는 마십시오.
