Word, Excel, PowerPoint 또는 기타 Microsoft 365나 Office 프로그램을 연 후 다음과 같은 오류 메시지가 표시되는 경우 계정이나 기기에 문제가 있습니다 , 이를 제거하는 방법은 다음과 같습니다. 계정 및 라이선스 관련 오류이며 Office 프로그램에서 라이선스를 가져오지 못한 경우 이러한 메시지가 표시됩니다.
Word, Excel, PowerPoint에서 계정에 문제가 있거나 장치 오류가 있습니다.
수정하려면 계정이나 기기에 문제가 있습니다 Office 소프트웨어에 오류가 있는 경우 다음 지침을 따르세요.
- 로그아웃한 후 계정에 다시 로그인하세요.
- 사용하지 않는 장치 제거
- Microsoft 지원 및 복구 도우미 실행
- Office 설치 수리
이러한 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 계속해서 읽어보세요.
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1] 로그아웃했다가 계정에 다시 로그인하세요.
Office 앱에서 이러한 문제가 발생할 때마다 가장 먼저 해야 할 일입니다. 이 문제는 구독을 변경하거나 장기간 후에 구독을 다시 활성화할 때 발생할 수 있으므로 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 문제가 해결될 수 있습니다.
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계정에서 로그아웃하려면 Microsoft 365 Office 앱을 열고 파일 > 계정으로 이동하세요.
그런 다음 로그아웃 옵션. 그런 다음 로그인 옵션을 선택하고 자격 증명을 입력하여 로그인하세요.
2] 사용하지 않는 장치 제거
모든 Microsoft 365 구독에는 장치 제한이 있습니다. . 예를 들어 기본 플랜인 Microsoft 365 Personal을 사용하면 사용자는 구독을 사용하거나 한 번에 최대 5개의 장치에 Office 프로그램을 설치할 수 있습니다.
따라서 5개 이상의 장치에 Office를 설치한 경우 일부 장치를 제거하는 것이 좋습니다. 그렇게 하려면 다음으로 이동하세요. account.microsoft.com 제거하려는 장치를 선택하세요.
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그런 다음 풀리다 단추.
3] Microsoft 지원 및 복구 도우미 실행
Microsoft 지원 및 복구 도우미 일반적인 Office 관련 문제를 즉시 해결하는 데 도움이 됩니다. Microsoft 365 프로그램과 관련된 일반적인 문제를 제거할 수 있도록 기본적인 검사를 수행합니다. 공식 사이트에서 SaRA 활성화 문제 해결사를 다운로드할 수 있습니다. 마이크로소프트 웹사이트 .
읽다: Microsoft 지원 및 복구 도우미의 명령줄 버전을 사용하는 방법
4] Office 설치 수리
에게 수리 사무실 설치 , 다음과 같이하세요:
- Windows 설정 패널을 엽니다.
- 이동 앱 > 설치된 앱 .
- 찾다 마이크로소프트 365 .
- 점 3개 아이콘을 클릭하고 선택하세요. 수정하다 .
- 다음을 선택하세요. 빠른 수리
- 작동하지 않으면 온라인 수리
그게 다야! 이러한 해결 방법으로 문제가 해결되기를 바랍니다.
Windows 설치 프로그램이 계속 나타납니다.
관련된: OneDrive에서 Office 문서를 여는 동안 계정 오류에 문제가 있습니다
내 Word 계정을 활성화할 수 없는 이유는 무엇입니까?
Word 계정을 활성화할 수 없는 가장 일반적인 이유는 Microsoft Office 설치가 라이선스를 가져오지 못했기 때문입니다. 또는 구독 수준을 변경한 경우에도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 반면, 최근에 이중 인증을 켰다면 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.
Microsoft Office 365 정품 인증 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
Windows 11/10에서 Microsoft Office 365 정품 인증 오류를 해결하려면 먼저 SaRA 정품 인증 문제 해결사를 실행해야 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 로그아웃한 후 계정에 다시 로그인해 보세요. 또는 Office 설치를 복구해 볼 수도 있습니다.
읽다: Office 라이선스에 문제가 있습니다.
