IT 전문가로서 'Windows가 Windows Update에서 장치 목록을 가져올 수 없습니다'라는 오류 메시지는 매우 일반적인 오류 메시지라고 말씀드릴 수 있습니다. 일반적으로 인터넷 연결에 문제가 있거나 컴퓨터가 Windows 업데이트 서버에 연결하는 데 문제가 있음을 의미합니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 무선 연결을 사용 중인 경우 컴퓨터를 라우터에 더 가깝게 이동하여 도움이 되는지 확인하십시오. 인터넷 연결이 양호하면 다음으로 확인해야 할 것은 컴퓨터의 방화벽입니다. 방화벽이 Windows 업데이트 서버로 나가는 연결을 허용하도록 구성되어 있는지 확인하십시오. 여전히 문제가 있는 경우 다음 단계는 Windows 업데이트 서버를 재설정하는 것입니다. 이렇게 하려면 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행해야 합니다. 순 정지 wuauserv 그러면 Windows 업데이트 서비스가 중지됩니다. 중지되면 다음 명령을 실행하여 다시 시작할 수 있습니다. 순 시작 wuauserv 이 작업을 완료한 후 Windows 업데이트를 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
프린터에는 드라이버가 필요하며 항상 시스템에 미리 설치되어 있지는 않습니다. 따라서 프린터를 설치하려고 하면 장치가 Windows 업데이트에서 드라이버를 선택하려고 합니다.
이것이 상황이라고 가정 해 봅시다. 설정 앱 > 장치 > 프린터 및 스캐너 > 프린터 또는 스캐너 추가로 이동했지만 시스템에서 프린터를 찾지 못했습니다. 따라서 우리는 필요한 프린터가 목록에 없습니다. .
열리는 프린터 추가 대화 상자에서 다음을 선택합니다. 수동 설정으로 로컬 프린터 또는 네트워크 프린터 추가 . 이상적으로는 프린터 목록이 표시되어야 하지만 대신 다음 오류 메시지가 표시됩니다. Windows가 프린터 목록을 업데이트합니다. 몇 분 걸릴 것이다.
이것이 실패하면 오류 창이 표시될 수 있습니다.
Windows 레지스트리에 대한 네트워크 액세스를 비활성화하는 방법
Windows가 Windows 업데이트에서 장치 목록을 가져올 수 없습니다.
Windows 업데이트를 실행하고 드라이버 목록을 다시 다운로드해 볼 수 있지만 그래도 도움이 되지 않으면 다음을 수행하십시오.
SoftwareDistribution 폴더 이름 바꾸기
윈도우 8 타일이 열리지 않습니다.
에게 SoftwareDistribution 폴더 삭제 또는 이름 바꾸기 , 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다. 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
|_+_| |_+_| |_+_| |_+_| |_+_|이제 다음 단계로 넘어갑니다.
Catroot2 폴더 재설정
에게 catroot2 폴더 재설정 해:
관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 차례로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
|_+_| |_+_| |_+_|그런 다음 catroot2 폴더의 모든 항목을 삭제하십시오.
이 작업을 완료한 후 CMD 창에 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
uefi 펌웨어 설정 누락 된 Windows 10|_+_|
Windows 업데이트를 다시 실행하는 즉시 catroot 폴더가 재설정됩니다.
PC 수리 도구를 다운로드하여 Windows 오류를 빠르게 찾아 자동으로 수정명령 프롬프트를 닫고 시스템을 다시 시작한 후 다시 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
