IT 전문가로서 'Windows에서 장치용 드라이버 소프트웨어를 설치하는 동안 문제가 발생했습니다.'는 매우 일반적인 오류 메시지라고 말씀드릴 수 있습니다. 시도하고 수정하기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있지만 시작하기 전에 우선 문제의 원인이 무엇인지 살펴보겠습니다. 한 가지 가능한 원인은 설치하려는 드라이버가 사용 중인 Windows 버전과 호환되지 않는다는 것입니다. 또 다른 가능성은 드라이버가 손상되었거나 손상되었을 수 있습니다. 어떤 드라이버가 필요한지 확실하지 않은 경우 드라이버 업데이트 유틸리티를 사용하여 시스템을 스캔하고 장치에 맞는 드라이버를 식별할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 장치 제조업체에 연락하여 필요한 드라이버를 제공할 수 있는지 확인해야 할 수 있습니다. 올바른 드라이버가 있으면 다시 설치를 시도할 수 있습니다. 여전히 동일한 오류 메시지가 표시되면 Windows 장치 관리자를 사용하여 이전 드라이버를 제거한 다음 새 드라이버를 설치하는 것과 같이 시도할 수 있는 몇 가지 다른 작업이 있습니다. 여전히 문제가 있는 경우 하드웨어 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 장치를 수리점으로 가져가거나 제조업체에 추가 지원을 요청해야 할 수 있습니다.
받는 경우 Windows에서 장치용 드라이버 소프트웨어를 설치하는 동안 문제가 발생했습니다. 드라이버를 업데이트하는 동안 오류 메시지가 나타나면 이 문제에 대한 간단한 해결책이 있습니다. 오류 메시지 다음에는 추가 메시지가 표시됩니다. Windows에서 장치용 드라이버 소프트웨어를 찾았지만 설치하는 동안 오류가 발생했습니다.
수반되는 메시지는 다음과 같을 수 있습니다.
Windows에서 장치용 드라이버 소프트웨어를 설치하는 동안 문제가 발생했습니다.
이 문제에 대한 유일한 해결책은 드라이버를 업데이트하거나 그래도 작동하지 않는 경우 장치 드라이버를 제거하고 다시 설치하는 것입니다.
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이렇게 하려면 장치 관리자를 사용해야 합니다. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 WinX 메뉴를 통해 열 수 있습니다.
장치 관리자를 연 후 오류를 일으키는 드라이버를 찾습니다.
이 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택 드라이버 업데이트 . 다음과 같은 창이 나타납니다.
선택하다 내 컴퓨터에서 드라이버 찾기 . 이제 클릭 검색 드라이버 경로를 선택합니다. 물론 이것은 이미 드라이버 파일이 있거나 제조사 웹사이트에서 드라이버 설정 파일을 다운로드한 경우입니다.
때리다 다음 검색 및 설치 프로세스를 시작합니다. 이렇게 하면 몇 초 안에 문제가 해결됩니다.
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드라이버 설치 파일이 없는 경우 위치 필드에 다음 경로를 입력합니다.
|_+_|안에 폴더 WinSxS , 여러 응용 프로그램이 호환성 문제 없이 Windows에서 실행될 수 있도록 dll, exe 및 기타 시스템 파일의 여러 복사본을 저장합니다. 내부를 살펴보면 각각 동일한 이름을 가진 많은 중복 파일처럼 보이는 것을 볼 수 있습니다. 실제로 이들은 저장된 동일한 파일의 다른 버전입니다. 프로그램마다 다른 버전이 필요할 수 있기 때문입니다.
Windows는 WinSxS 폴더에서 드라이버를 찾아 설치합니다. 이것은 도움이 될 것입니다.
그렇지 않은 경우 다음을 고려할 수 있습니다. 강제 드라이버 서명 비활성화 그리고 완전히 문제가 있는 장치 드라이버 제거 및 재설치 , 제조업체 웹 사이트에서 설치 파일을 다운로드한 후.
따를 수 있는 다른 제안:
- 달리다 하드웨어 문제 해결사
- 달리다 USB 문제 해결사 .
모두 제일 좋다!
