IT 전문가로서 저는 항상 소프트웨어의 새로운 버그와 결함을 주시합니다. 그래서 Google 문서도구에 버그가 있다는 소식을 듣고 흥미를 느꼈습니다.
분명히 버그로 인해 특정 단어가 빨간색으로 강조 표시되었습니다. 이는 직장이나 학교에서 Google 문서도구를 사용하는 사용자에게 중요한 문제였습니다. 고맙게도 Google은 신속하게 문제를 해결했습니다.
이제 버그가 수정되었으므로 걱정 없이 Google 문서도구를 다시 사용할 수 있습니다. Google 팀이 제품 개선을 위해 항상 노력하고 있다는 사실을 알게 되어 기쁩니다.
Google Workspace 제품군에서 발생하는 버그는 드문 일이 아니며 때때로 매우 다루기 어려울 수 있습니다. Google 문서도구의 일반적인 문제는 ' Google 문서에서 오류를 발견했습니다. 이 페이지를 다시 로드하거나 몇 분 후에 다시 돌아오십시오. '. 이 버그는 본질적으로 수정될 때까지 사용자가 Google 문서도구에서 계속 작업하는 것을 방지합니다. 오늘은 이 문제를 해결하기 위해 구현할 수 있는 몇 가지 솔루션을 살펴보겠습니다.
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오류가 발생한 Google 문서 수정
이 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 시나리오가 있습니다. 문서 중 하나에서만 이 문제가 발생했을 수도 있습니다. Google 문서도구에서 다른 파일을 열어 이러한 경우인지 확인할 수 있으며, 그렇다면 해당 특정 문서가 손상되었을 수 있습니다. 이는 문서에 너무 많은 요소(주석, 제안된 변경 사항, 이미지 및/또는 표)가 있기 때문에 발생할 수 있습니다. 하나(또는 여러 문서)에 대해 이 문제가 발생하면 복사본을 만들어 손상된 캐시를 제거할 수 있습니다.
이제 Google 문서도구의 모든 파일에서 이 문제가 발생하면 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.
- 브라우저 및 확장 프로그램 업데이트
- 인터넷 연결 확인
- 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
- 브라우저 확장 프로그램 비활성화
- 브라우저가 Windows 방화벽에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
1] 브라우저 및 확장 프로그램 업데이트
오래된 브라우저를 사용하면 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 게시물은 브라우저와 설치된 플러그인 및 확장 프로그램을 업데이트하는 방법을 보여줍니다.
2] 인터넷 연결 확인
인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 가능하면 다른 연결을 시도하고 확인하십시오.
3] 브라우저 캐시와 쿠키를 지웁니다.
사용자는 주기적으로 브라우저 캐시와 쿠키를 지우는 것이 좋습니다. 그렇게 하지 않으면 로그인 문제, 웹 페이지 로드 문제 등 웹 사이트에서 발생하는 모든 종류의 문제가 발생할 수 있으며 여기에서 설명합니다. 캐시를 정기적으로 지우면 불필요한 파일이 하드 드라이브의 공간을 차지하는 것을 방지할 수 있습니다. 이것이 Google Chrome에서 쿠키를 지우는 방법이며, 이 프로세스는 Edge 및 Firefox와 같은 다른 브라우저와 매우 유사합니다.
- Chrome을 열고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점 아이콘을 클릭합니다.
- 표시되는 메뉴에서 '설정'을 선택합니다.
- 더 많은 설정을 보려면 아래로 스크롤하면 여기에서 검색 데이터를 지우는 옵션을 찾을 수 있습니다.
- '쿠키 및 기타 사이트 데이터'와 '캐시된 이미지 및 파일'을 선택하고 시간대를 '항상'으로 설정합니다.
그런 다음 Google 문서도구를 다시 방문하여 오류가 여전히 있는지 확인하세요. Firefox 및 Edge에서 캐시 및 쿠키를 지우는 관련 옵션은 고급 설정 '개인 정보 및 보안'에서 찾을 수 있습니다.
4] 브라우저 확장 프로그램 비활성화
이 오류의 일반적인 원인은 Google 문서를 방해하는 타사 확장 프로그램입니다. 이러한 경우 브라우저에서 해당 파일을 잃어버리는 것이 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법입니다. 어떤 확장 프로그램이 문제인지 확인하려면 하나씩 모두 비활성화하고 어떤 확장 프로그램이 오류를 수정하는지 확인하십시오. 예를 들어 Google Chrome에서 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하는 방법을 보여드리겠습니다.
- Google 크롬을 열고 점 세 개 아이콘을 클릭합니다.
- 이제 '추가 도구' > '확장 프로그램'을 클릭하거나 주소 표시줄에 'chrome://extensions'를 입력합니다.
- 그러면 브라우저에서 현재 실행 중인 모든 확장 프로그램이 포함된 페이지가 열립니다.
- 문제가 있는 확장 프로그램을 찾을 때까지 하나씩 비활성화한 다음 제거합니다.
이 문제가 브라우저 확장 프로그램의 방해로 인해 발생한 경우 문제가 해결됩니다.
Edge 브라우저 확장을 비활성화하는 프로세스는 매우 유사합니다.
읽다 : Google 문서도구에서 이메일 초안을 작성하는 방법
5] 브라우저가 Windows 방화벽에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
Windows 방화벽에 대한 액세스 권한이 없으면 Google 문서도구 웹사이트를 포함할 수 있는 특정 웹사이트에 대한 액세스가 제한될 수도 있습니다. Windows 방화벽에 대한 액세스 권한을 부여하면 'Google 문서도구에 오류가 발생했습니다' 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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- 검색창에 'Windows 보안'을 검색하고 앱을 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 '방화벽 및 네트워크 보호' 탭을 클릭합니다.
- '방화벽을 통해 앱 허용' 옵션을 클릭합니다. 제어판 탭이 열립니다.
- 옵션을 탭하여 설정을 변경하면 공용 및 사설 네트워크를 통해 액세스를 허용할 앱을 선택할 수 있습니다.
여기에서 사용 중인 브라우저를 찾아 '공개' 및 '비공개' 확인란을 선택합니다. 이 변경 사항을 저장하려면 확인을 클릭하십시오.
Google 문서 앱이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
Google 문서 앱 자체가 열리지 않으면 문제를 해결할 수 있습니다. 가장 일반적인 문제 해결 방법에는 안정적인 인터넷 연결을 기다리거나 인터넷 연결로 전환, 다른 브라우저로 전환 또는 Google 드라이브 공간 관리가 포함됩니다.
Google 문서도구를 재설정하는 방법은 무엇입니까?
Google 문서도구는 다양한 서식 옵션을 제공하지만 이러한 옵션에 압도되어 기본 설정으로 돌아가고 싶은 경우 그렇게 할 수 있습니다. 형식 탭 > 형식 지우기를 클릭하여 Google 문서에서 기본 문서 설정을 복원합니다. 붙여넣은 자료의 서식을 지정하지 않으려면 '서식 없이 붙여넣기' 옵션을 사용할 수 있습니다.
이 게시물이 도움이 되었기를 바랍니다.
