Windows 10의 Skype는 디렉터리에서 결과를 다운로드할 수 없습니다.

IT 전문가라면 Windows 10의 Skype가 디렉터리에서 결과를 다운로드할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 이것은 쉽게 고칠 수 있는 문제이지만, 앞으로는 피할 수 있도록 원인을 아는 것이 중요합니다. 가장 먼저 할 일은 디렉토리에 대한 권한을 확인하는 것입니다. Skype에 디렉터리 액세스 권한이 없는 것이 문제인 경우 권한을 부여하여 문제를 해결할 수 있습니다. 디렉토리가 네트워크 공유에 있는 경우 서버의 보안 설정을 확인해야 할 수 있습니다. 문제가 서버에 있는 경우 관리자에게 문의해야 합니다. 권한 및 보안 설정을 확인한 후에는 아무 문제 없이 디렉터리에서 결과를 다운로드할 수 있습니다.

Skype는 중요하지만 때로는 성가신 응용 프로그램 중 하나입니다. Microsoft는 수년 동안 Skype 사용자가 보고한 문제를 해결해 왔지만 일부 알려진 문제는 해결되지 않은 상태로 남아 있습니다. 그러한 오류 사례 중 하나는 다음과 같습니다. 디렉터리 결과를 로드하지 못했습니다. .

이 오류는 사용자가 연락처를 검색하려고 할 때마다 발생합니다. 대부분의 대화는 Skype에 저장된 연락처에서 선택되기 때문에 이 오류로 인해 중단될 수 있습니다.

Skype에서 디렉터리 결과를 로드할 수 없습니다.

이 문제의 주요 원인은 다음과 같습니다.

shared.xml 파일에 문제가 있습니다. Shared.xml 파일의 문제는 특히 PC 버전의 Skype에서 위의 오류를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
방화벽이 간섭하고 있습니다. Windows Defender 방화벽이 디렉터리 다운로드 결과를 포함하여 Skype의 특정 기능을 차단하는 경우가 있습니다.
캐시 손상: 다른 많은 응용 프로그램과 마찬가지로 Skype도 캐시 폴더를 저장합니다. 이 폴더의 파일이 손상되면 디렉터리에서 연락처를 로드하지 못하게 됩니다.
Skype 응용 프로그램이 손상되었을 수 있습니다. 일부 Skype 응용 프로그램 파일이 없거나 손상되었을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 단계를 순서대로 따르십시오.