Windows 10에서 전화 앱에 문제가 있는 경우 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다. 먼저 전화 앱이 최신 버전인지 확인하세요. 이렇게 하려면 Microsoft Store를 열고 업데이트를 확인하십시오. 사용 가능한 업데이트가 없거나 전화 앱이 이미 최신 버전인 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 시도하십시오. 전화 앱이 여전히 작동하지 않으면 재설정해 보십시오. 이렇게 하려면 설정 > 앱 > 전화로 이동합니다. 재설정에서 재설정을 클릭합니다. 여전히 전화 앱에 문제가 있는 경우 Microsoft 지원에 문의하세요.
을 위한 윈도우 10 또한 사용자 아이폰 또는 기계적 인조 인간 매우 유용한 설정으로 전화 사용자 너의 폰 휴대 전화의 앱은 많은 의미가 있습니다! 그러나 때때로 당신은 당신의 사용자 휴대폰 앱이 작동하지 않거나 열리지 않습니다. 또는 다른 문제와 문제에 직면. 이 게시물에서는 Windows 10 장치에서 앱에 문제가 발생할 경우 시도할 수 있는 몇 가지 기본 문제 해결 단계를 소개합니다.
읽다 : Windows 10에서 Your Phone 앱을 사용하는 방법 .
Windows 10에서 사용자 전화 앱 설정
설정 전화 앱 Windows 10에는 몇 가지 매우 간단한 단계가 필요합니다.
먼저 다음 단계에 따라 컴퓨터를 설정해야 합니다.
- 작업 표시줄의 검색 상자에서 휴대폰을 찾아 다음을 선택합니다. 너의 폰 결과에서.
- Microsoft 계정으로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
- 메시지가 표시되면 휴대폰 번호를 입력합니다. 문자 메시지가 Android 휴대폰으로 전송됩니다.
이제 다음 단계에 따라 Android 기기 설정을 시작할 수 있습니다.
- 문자 메시지를 엽니다. 다운로드 링크가 포함되어 있습니다. 전화 동반자 애플리케이션.
- Your Phone Companion 앱을 설치하고 앱을 엽니다.
- 단계별 설정 지침을 따르십시오. Your Phone Companion 앱에 로그인하라는 메시지가 표시되면 PC에서 사용하는 것과 동일한 Microsoft 계정을 사용해야 합니다.
Your Phone 앱의 문제 해결
몇 가지 사용자 질문과 이에 대한 최상의 답변을 살펴보겠습니다.
이 작업을 완료하려면 Outlook이 온라인이거나 연결되어 있어야합니다.
1] Your Phone 앱을 사용하여 Wi-Fi 대신 모바일 데이터를 통해 동기화
예, 모바일 데이터를 사용하여 컴퓨터와 동기화할 수 있습니다. 그러나 데이터 사용량이 걱정된다면 Wi-Fi에 연결된 상태를 유지할 수 있습니다.
Android 휴대폰에서 모바일 데이터를 동기화하려면 다음을 수행하십시오.
- Your Phone Companion 앱을 엽니다.
- 딸깍 하는 소리 설정 (톱니바퀴 아이콘).
- 선택하다 모바일 데이터를 통한 동기화 .
- 이 옵션을 활성화 ~에 또는 껐다 .
2] Your Phone 앱을 통해 콘텐츠가 동기화되지 않음
Windows 10 노트북이 연결되어 있어야 하며 배터리 절약 돌아 껐다 장치를 동기화 상태로 유지합니다.
3] Your Phone 앱을 사용하여 휴대폰과 PC 간에 파일을 전송할 수 있습니까?
사용자 휴대폰 앱은 최근 사진의 복사본을 볼 때만 컴퓨터에 임시 파일을 만듭니다. 다른 파일은 전송할 수 없습니다.
4] Android 휴대폰과 PC 간의 통신 개선
가장 빠르고 안정적인 연결을 보장하려면 Android 휴대폰과 컴퓨터가 동일한 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. 이 최적화는 커피숍, 호텔 또는 공항과 같은 공용 연결에서는 불가능합니다.
Windows 10을 통해 Wi-Fi 네트워크에 처음 연결하면 공개 또는 비공개(신뢰할 수 있음)로 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 언제든지 변경할 수도 있습니다.
녹음 : 이러한 변경이 항상 가능한 것은 아닙니다. 예를 들어 직장에서 네트워크 연결을 제어하는 경우입니다.
5] Android 전화를 PC에 연결하는 데 문제가 있음
다음을 수행하십시오.
- 동일한 Microsoft 계정을 사용하여 두 사용자 휴대폰 앱에 로그인하고 있는지 다시 확인하세요.
- 제공하다 배터리 절약 연결에 영향을 줄 수 있으므로 컴퓨터나 Android 휴대폰에서는 작동하지 않습니다.
- 브라우저를 열고 즐겨찾는 웹사이트로 이동할 수 있도록 활성 Wi-Fi 연결이 있는지 확인하십시오.
여전히 연결할 수 없으면 아래의 문제 해결 팁을 따르십시오.
PC에서:
사용자 휴대폰 앱이 백그라운드에서 실행될 수 있는지 확인합니다.
- 시작을 선택하거나 키보드에서 Windows 로고 키를 누른 다음 설정 > 개인 정보 > 백그라운드 앱.
- 목록에서 백그라운드에서 실행할 수 있는 애플리케이션을 선택하고 휴대폰이 켜져 있는지 확인합니다.
Malwarebytes 지원 도구
장치 간에 정보를 공유하는 데 방해가 되는 것이 없는지 확인하십시오.
- 시작을 선택하거나 키보드에서 Windows 로고 키를 누른 다음 설정 > 시스템 > 일반 환경.
- 네가 본다면 지금 고쳐 계정에서 선택하고 지침을 따릅니다.
Android 휴대전화에서 :
앱 알림을 받을 수 있는지 확인하세요.
- 휴대전화로 오세요 설정 > 프로그램들 (또는 애플리케이션 및 알림 일부 휴대폰에서)> 전화 동반자 알림이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
확실하게 하다 방해하지 마 돌린 껐다 .
- 휴대전화로 오세요 설정 > 소리 (일부 휴대전화에서는 소리와 진동 또는 소리 및 알림 ) 확인하고 방해하지 마 돌린 껐다 .
6] Android 10 업데이트 후 전화 앱 관련 문제
Android 10으로 업데이트한 후 기능 권한(알림, 메시지, 사진)을 실행할 수 없는 경우 다음 단계를 따르세요.
- 사진 및 메시지 작동 :
- 안드로이드 폰의 설정으로 이동합니다.
- 앱 정보를 찾아 클릭합니다.
- 모든 앱 보기를 클릭합니다.
- 휴대 전화 동반자를 찾아 클릭하십시오
- 권한을 클릭하고 다음을 허용합니다.
- 저장
- 콘택트 렌즈
- SMS
- 전화.
알림이 작동하려면:
- Android 휴대폰에서 설정으로 이동합니다.
- '알림 액세스'를 찾습니다.
- 목록에서 'Your Phone Companion'을 찾아 탭하여 켜거나 끕니다.
- 팝업 창이 나타납니다 - 선택 메시지가 표시되면 허용 .
여전히 문제가 있는 경우 앱에 피드백을 남겨주세요.
Android 휴대폰에서 Your Phone Companion 앱을 엽니다.
- 이동 설정.
- 딸깍 하는 소리 피드백을 제공하다.
PC에서 사용자 휴대폰 앱을 엽니다.
- 이동 설정.
- 딸깍 하는 소리 리뷰를 게시합니다.
7] PC에서 전화 연결을 끊는 방법
휴대전화에서:
- 휴대폰 설정 > 앱(또는 일부 휴대폰에서는 앱 및 알림) > 휴대폰 도우미로 이동합니다.
- 딸깍 하는 소리 강제 정지 .
- 딸깍 하는 소리 저장 > 캐시 지우기 > 데이터 지우기 .
PC에서:
- 브라우저를 열고 방문하십시오 accounts.microsoft.com/devices . Microsoft 계정에 로그인합니다.
- 연결된 모든 장치 목록이 표시됩니다. 각 선택에 대해 세부정보 표시 > 추가 조치 그런 다음 이 전화 비활성화 .
- 선택하다 시작 (또는 클릭 Windows 로고 키 키보드에서)를 선택한 다음 설정 > 핸드폰 > 이 컴퓨터를 끄십시오 .
- 선택하다 뒤쪽에 Windows 설정 기본 페이지로 돌아가서 다음을 선택합니다. 프로그램들 .
- 안에 애플리케이션 및 기능 , 선택하다 너의 폰 .
- 선택하다 고급 옵션 > 재설정 .
이 단계를 완료한 후 PC의 사용자 휴대폰 앱으로 이동하고 설정 프로세스에 따라 새 링크를 설정합니다.
8] 여러 대의 컴퓨터에서 휴대전화 사용
휴대폰을 동시에 여러 컴퓨터에 연결할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 전화기에서 한 컴퓨터를 연결 해제하고 다른 컴퓨터에 다시 연결할 수 있습니다.
오류 코드 7 : 0x80040902 : 60-시스템 수준
휴대전화에서:
- 화면 상단에서 아래로 스와이프하여 Android 알림 패널을 엽니다.
- Phone Assistant 알림을 확장하려면 클릭합니다.
- 딸깍 하는 소리 장애를 입히다 .
두 번째 PC에서:
- 휴대폰과 컴퓨터 간의 통신을 위해 Your Phone 앱을 설정하는 프로세스를 완료했는지 확인합니다.
- 사용자 휴대폰 앱을 엽니다. Android 휴대폰에 연결 허용을 요청하는 알림이 표시됩니다.
이제 Android 휴대폰이 두 번째 컴퓨터에 연결되었습니다. 프로세스를 반복하여 첫 번째 컴퓨터에 다시 연결합니다.
9] 휴대전화가 최신 버전인지 확인하는 방법
Android 휴대폰/PC에서 이 옵션을 활성화하면 업데이트가 자동으로 설치됩니다. 원활한 이용을 위해 가능한 최신 버전으로 업데이트를 권장합니다. 이 작업을 수행하기 전에 Android 휴대폰과 컴퓨터가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하십시오.
휴대전화에서:
- Your Phone Companion 앱을 엽니다.
- 딸깍 하는 소리 설정 .
- 딸깍 하는 소리 업데이트 확인 .
- 업데이트가 성공적으로 완료될 때까지 기다린 다음 사용자 휴대폰 앱을 닫았다가 다시 엽니다.
PC에서:
- 마이크로소프트 스토어를 엽니다.
- 찾다 너의 폰 .
- 업데이트가 있으면 업데이트 버튼이 표시됩니다. 선택하다 새로 고치다 업데이트가 성공적으로 완료될 때까지 기다린 다음 시작하다 .
다음을 시도해 볼 수도 있습니다.
- 마이크로소프트 스토어를 엽니다.
- Microsoft 계정 사진 옆에 있는 '자세히'(... 줄임표 버튼)를 선택합니다.
- 선택하다 다운로드 및 업데이트 .
- 휴대폰에 대한 업데이트가 있는 경우 업데이트 버튼이 표시됩니다. 업데이트를 선택하고 업데이트가 성공적으로 완료될 때까지 기다린 다음 실행을 선택합니다.
녹음 : 앱이 몇 분 안에 업데이트를 인식할 수 있습니다. 사용자 휴대폰 앱이 여전히 '업데이트 중' 상태인 경우
