IT 전문가로서 저는 많은 사람들이 NVIDIA 그래픽 카드를 감지하지 못하는 Surface Book에 문제가 있음을 알아차렸습니다. NVIDIA 그래픽 카드가 없으면 Surface Book의 성능이 훨씬 떨어지기 때문에 이것은 심각한 문제입니다. 이 문제를 시도하고 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다. 먼저 NVIDIA 그래픽 카드용 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 NVIDIA 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. 둘째, NVIDIA 그래픽 카드를 제거한 다음 다시 설치해 보십시오. 이것은 때때로 드라이버 문제를 해결할 수 있습니다. 셋째, NVIDIA 그래픽 카드가 Surface Book에 제대로 장착되었는지 확인합니다. 때때로 카드가 느슨해져 문제가 발생할 수 있습니다. 넷째, Surface Book을 초기화해 보세요. 이것은 때때로 그래픽 카드의 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 솔루션 중 어느 것도 작동하지 않으면 추가 지원을 위해 Microsoft 또는 NVIDIA에 문의해야 할 수 있습니다.
많은 Microsoft 소유자 표면 책 지난 몇 달 동안 GPU 문제가 발생했습니다. 이상한 이유로 컴퓨터는 더 이상 GPU를 감지하지 못하며 이는 결코 좋은 징조가 아닙니다. 내부 GPU 서피스 북 2 Nvidia에서 왔지만 이상하게도 Microsoft나 Nvidia는 당시 사람들을 이 문제에서 벗어날 수단이 없었지만 그 이후로 상황이 바뀌었습니다.
Surface Book이 NVIDIA 그래픽 카드를 감지하지 못함
이 문제가 발생하면 먼저 시스템을 복원하십시오. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하여 최신 업데이트를 다운로드할 수 있습니다. 마지막으로 업데이트 확인을 클릭하고 모든 항목이 다운로드 및 설치될 때까지 기다립니다. 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
마이크로소프트는 말한다-
“Windows 업데이트를 통해 Surface 업데이트를 사용할 수 있게 되면 단계별로 Surface 고객에게 제공됩니다. 결과적으로 모든 Surface가 동시에 업데이트를 받는 것은 아니지만 업데이트는 모든 장치에 전달됩니다. 업데이트를 받지 못한 경우 나중에 Windows 업데이트를 확인하십시오.'
Surface를 업데이트한 후 다음을 수행합니다.
1] 전원 설정 변경
아이콘을 클릭하여 설정 앱을 시작합니다. 윈도우 키 + I 을 선택한 다음 시스템 > 영양 및 수면 . 여기에서 '로 스크롤해야 합니다. 배터리 전원에서 다음 시간 후에 전원을 끕니다. ' 그리고 ' 연결 후 종료 '그리고 선택 절대 드롭다운 메뉴에서
이렇게 하면 Surface Book이 최고 성능으로 실행됩니다.
2] Surface Book을 분리했다가 다시 부착합니다.
네트워크 드라이브가 매핑되지 않음
다음 단계는 장치 관리자를 여는 것입니다. 우클릭으로 하세요 시작 버튼 , 그런 다음 선택 기기 관리자 표시되는 목록에서
마지막으로 Surface Book의 플러그를 뽑습니다. 배터리를 끝까지 사용하는 것이 최선의 선택이 아니므로 완전히 충전되었는지 확인하십시오.
키보드에서 태블릿을 분리하고 시스템이 연결된 장치를 업데이트할 때까지 최대 15초 동안 기다립니다. 이 시간 동안 장치 관리자 화면이 몇 번 깜박이므로 계속 주시하십시오.
이제 태블릿을 키보드에 다시 연결하고 장치 관리자에 Nvidia 그래픽 카드가 나타날 때까지 기다리세요. 여전히 화면에 있어야 합니다. 다음 단계는 컴퓨터를 정상적으로 종료하는 것이지만 이 시점에서 Nvidia 그래픽 카드가 여전히 장치 관리자에 표시되는지 확인하십시오.
3] 하드 리셋
Surface Book을 끈 후 다음을 수행해야 합니다. Surface 장치 재설정 . 하드 리셋을 하면 잠재적으로 컴퓨터에서 모든 파일이 제거될 수 있으므로 계속 진행하기 전에 모든 중요한 콘텐츠를 백업해야 합니다.
볼륨 높이기 버튼과 전원 버튼을 20초 이상 누르면 하드 리셋이 수행됩니다. 명심하십시오. 전원 버튼을 누르기 전에 먼저 볼륨 업 버튼을 눌러야 합니다.
아마도 당신은 보게 될 것입니다 UEFI 시스템 . 표시되면 로그아웃하고 Windows 10으로 다시 재부팅하세요.
PC 수리 도구를 다운로드하여 Windows 오류를 빠르게 찾아 자동으로 수정이것은 Surface Book 2 GPU 감지 문제에 도움이 될 것입니다. 이러한 옵션 중 적어도 하나는 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 그렇지 않은 경우 대부분의 사람들이 경험하는 것과 관련이 없는 더 깊은 GPU 문제가 있는 것입니다.