네트워크 진단에 따르면 무선 어댑터 또는 액세스 포인트에 문제가 있습니다.
이는 잘못된 설정이나 잘못된 드라이버를 비롯한 여러 요인 때문일 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 무선 네트워크를 재구성하거나 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다.
여전히 문제가 있는 경우 IT 부서 또는 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
Windows 네트워크 진단 문제 해결사가 메시지를 표시하는 경우 - 무선 어댑터 또는 액세스 포인트 문제 , Windows 10/8/7 컴퓨터에서 주의해야 할 사항은 다음과 같습니다.
첫 번째 접근 방식은 문제를 격리하고 컴퓨터의 무선 연결 소스인지 확인하는 것입니다. 따라서 무선 라우터 또는 액세스 포인트에 연결된 다른 시스템이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 문제가 컴퓨터에만 있음을 확인한 후 다음 문제 해결로 넘어갈 수 있습니다.
무선 어댑터 또는 액세스 포인트 문제
1] 모뎀, 라우터 및 컴퓨터를 껐다가 다시 켭니다.
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다음을 수행하여 모뎀을 껐다가 다시 켭니다.
- 모뎀, 라우터 및 컴퓨터를 하드에 연결합니다. 3을 모두 끕니다.
- 모뎀을 켭니다. 30초간 기다립니다.
- 라우터를 켭니다. 30초간 기다립니다.
- 컴퓨터를 켭니다.
이것이 문제를 해결하는지 확인하십시오. 전원을 켜고 끄는 목적은 세 개의 네트워크 장치 각각의 메모리를 새로 고치기 위함입니다.
2] Winsock, TCP/IP 재설정 및 DNS 플러시
다음을 수동으로 수행할 수 있습니다. Winsock 재설정 , TCP/IP 재설정 & DNS 캐시를 플러시합니다.
또는 무료 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다. 픽스윈 한 번의 클릭으로 수행하십시오.
시스템을 재부팅합니다. 문제가 해결되었는지 확인하거나 다음 단계로 넘어갑니다.
3] 네트워크 드라이버 업데이트
때때로 네트워크 드라이버가 업데이트되지 않을 수 있습니다. 그래서 드라이버 업데이트 다음과 같은 방법으로:
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 네트워크 어댑터 옵션을 확장합니다.
- 각 어댑터를 개별적으로 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ' 드라이버 소프트웨어 업데이트 . '
경우에 따라 회사 웹사이트에서 호환 드라이버를 다운로드해야 할 수도 있습니다.
4] 네트워크 재설정 사용
안에 Windows 10의 네트워크 재설정 기능 네트워크 어댑터를 다시 설치하고 네트워크 구성 요소를 원래 설정으로 복원하는 데 도움이 됩니다.
관련 읽기 : 네트워크 관련 문제 해결을 위한 5가지 해결책 .
PC 수리 도구를 다운로드하여 Windows 오류를 빠르게 찾아 자동으로 수정여기에서 무언가가 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.