IT 전문가로서 저는 이 문제를 많이 보았습니다. Windows 11/10에서 Xbox 앱이 열리지 않거나 작동하지 않지만 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 최신 버전의 Xbox 앱이 설치되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 Microsoft Store에서 다운로드할 수 있습니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요. 여전히 문제가 있는 경우 컴퓨터가 Xbox 앱의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 여기에서 요구 사항을 찾을 수 있습니다. 마지막으로, 이러한 방법이 작동하지 않으면 언제든지 Microsoft 지원에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
단어에서 텍스트 방향 변경
만약에 Xbox 앱이 열리지 않거나 작동하지 않음 Windows 11/10 PC에서 올바르게 설치했다면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 여러 사용자가 컴퓨터의 Xbox 앱 관련 문제를 보고했습니다. 일부 사용자에 따르면 Xbox 앱이 실행되지 않는 반면 많은 사용자는 앱이 제대로 작동하지 않는다고 말합니다. 사용자가 게임을 시작하거나 앱의 특정 기능을 사용할 때 문제가 발생합니다.
이제 Windows 11/10에서 Xbox 앱을 열 수 없는 이유는 여러 가지 요인이 있을 수 있습니다. Windows OS 또는 Xbox 앱이 최신 버전이 아닌 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다. 또한 앱에 손상된 데이터가 있는 경우 앱을 여는 데 문제가 발생하거나 Xbox가 충돌할 수 있습니다. 또한 잘못된 날짜 및 시간 설정, Xbox 서비스 문제, 스토어 캐시 손상, Xbox 서버 문제 등으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다.
Xbox 앱이 시작되지 않거나 제대로 작동하지 않는 동일한 문제에 직면한 경우 이 가이드가 도움이 될 것입니다. 언급된 수정 사항을 사용하고 Xbox 앱의 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 11/10에서 Xbox 앱이 열리지 않거나 작동하지 않음
Windows 11/10 PC에서 Xbox 앱이 열리지 않거나 작동하지 않는 경우 사용할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- Xbox 서버가 다운되었는지 확인하십시오.
- PC에서 올바른 날짜와 시간을 설정하십시오.
- 지역을 변경하십시오.
- Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.
- Windows를 최신 빌드로 업데이트합니다.
- Xbox 게임 서비스를 다시 시작하십시오.
- Microsoft 스토어 캐시를 지웁니다.
- VPN을 끕니다.
- Xbox 앱을 업데이트합니다.
- Xbox 앱을 복구하거나 초기화하세요.
1] Xbox 서버가 다운되었는지 확인하십시오.
먼저 Xbox 서비스 서버의 상태를 확인하고 서비스가 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 웹 브라우저에서 Xbox 상태 페이지를 열고 모든 Xbox 서비스가 실행 중인지 확인하기만 하면 됩니다. Xbox에서 충돌이 발생하거나 유지 관리 작업이 진행 중인 경우 Xbox 앱 또는 특정 기능이 PC에서 제대로 작동하지 않습니다. 따라서 Xbox 서비스가 현재 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 그러나 Xbox 측에 서버 문제가 없으면 다음 수정으로 이동하여 문제를 해결하십시오.
2] PC에서 올바른 날짜와 시간을 설정하십시오.
이 문제는 시스템에 잘못된 날짜와 시간을 설정한 경우에 발생할 수 있습니다. 아시다시피 잘못된 시간 설정은 Xbox와 같은 기본 앱에서 다양한 문제를 일으킵니다. 따라서 컴퓨터의 날짜와 시간이 올바른지 확인해야 합니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- 먼저 Win + I를 눌러 실행하십시오. 설정 앱으로 이동 시간과 언어 탭
- 그 후 클릭 날짜와 시간 옵션은 오른쪽 사이드바에 있습니다.
- 다음으로 두 가지 옵션이 표시됩니다. 자동으로 시간 설정 그리고 자동으로 시간대 설정 ; 이 옵션과 관련된 스위치를 켭니다.
- 이제 Xbox 앱을 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
올바른 날짜와 시간을 설정했는데 문제가 지속되면 다음 수정으로 이동하십시오.
보다: Windows 11/10에서 Xbox Game Bar가 작동하지 않거나 열리지 않음
3] 지역 변경
지역을 변경한 다음 Xbox 앱을 올바르게 시작할 수 있는지 확인하십시오. 영향을 받는 일부 사용자는 지역을 변경한 후 앱을 올바르게 실행할 수 있었습니다. 따라서 동일한 작업을 시도하고 작동하는지 확인할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 Windows 11/10에서 지역을 변경하십시오.
- 처음 열다 설정 앱을 클릭하고 시간과 언어 탭
- 이제 클릭 언어 및 지역 옵션 및 국가 혹은 지역 드롭다운 목록에서 현재 지역이 아닌 다른 지역을 선택합니다.
- 그런 다음 Xbox를 열고 제대로 작동하는지 확인하십시오.
4] Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.
대부분의 경우 내장된 Windows 문제 해결사는 PC의 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하여 Xbox 앱 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- 먼저 설정 앱을 실행하고 아이콘을 클릭합니다. 시스템 > 문제 해결 옵션.
- 이제 버튼을 누르세요 기타 문제 해결 도구 옵션 및 찾기 윈도우 스토어 앱 '기타' 아래의 문제 해결사.
- 그 후 클릭 달리기 Windows 스토어 앱 문제 해결사에 사용할 수 있는 버튼입니다. Microsoft Store 및 해당 앱과 관련된 문제를 해결한 다음 적절한 수정 사항을 적용하여 문제를 해결합니다.
- 그런 다음 Xbox 앱을 열고 제대로 시작되고 작동하는지 확인하십시오.
Windows 스토어 앱 문제 해결사가 문제를 해결할 수 없다면 문제의 근본적인 원인이 있을 것입니다. 따라서 다른 수정 사항을 적용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
읽다: Microsoft Solitaire Collection을 플레이할 때 Xbox Live 오류 121010이 수정되었습니다.
5] Windows를 최신 빌드로 업데이트합니다.
Microsoft Store 앱 및 기타 소프트웨어의 문제를 피하려면 OS를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. Microsoft는 기존 문제를 수정하고 응용 프로그램 안정성을 개선하며 PC의 전반적인 성능을 개선하기 위해 새로운 Windows 업데이트를 계속해서 릴리스합니다. 따라서 '설정'을 실행하여 보류 중인 모든 Windows 업데이트를 설치하십시오.
