일부 Windows 10 사용자가 보고했습니다. Windows Mixed Reality 설치 오류 장치에 기능 업데이트를 설치한 후. 마찬가지로 일부 Windows 11 PC 사용자는 Windows 10에서 업그레이드한 후 동일한 문제를 보고했습니다. 이 게시물은 영향을 받는 PC 사용자가 장치에서 문제를 해결하기 위해 적용할 수 있는 가장 적합한 솔루션을 제공합니다.
Windows Mixed Reality를 설치할 수 없습니다.
이 네트워크의 다른 컴퓨터는이 컴퓨터와 동일한 IP 주소를 가지고 있습니다.
Windows Mixed Reality 설치 오류 수정
마주하고 있다면 Windows Mixed Reality 설치 오류 Windows 10 PC에 기능 업데이트를 설치한 후 또는 Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드한 후 표시되는 오류 메시지에 따라 설치 오류의 각 인스턴스에 구체적으로 적용되는 해결 방법은 아래 섹션을 참조하세요.
혼합 현실 오류를 수정하기 위한 일반적인 문제 해결
특정 작업을 진행하기 전에 Windows Mixed Reality 설치 오류 (수정됨) 아래에서 다음 사전 확인 작업 또는 문제 해결을 완료하고 문제가 해결되었는지 매번 확인해야 합니다.
I] 시스템 호환성 확인
에 설명된 PC의 사양 및 기능 이 가이드 다양한 PC 하드웨어 구성 세트에서 다양한 헤드셋을 지원하는 Windows Mixed Reality를 실행할 수 있는 환경을 결정합니다. 할 수 있지만 하드웨어 요구 사항 확인 비활성화 시스템의 혼합 현실 포털 앱용.
II] Windows Mixed Reality 업데이트 확인
시스템 호환성을 위해 체크박스를 선택한 경우 취해야 할 다음 단계는 Windows 업데이트 확인 (포함 선택적 업데이트 ) PC 제조업체에 따라 특수 드라이버 다운로드 소프트웨어(예: 번들로 제공되는 HP 지원 도우미 ) 사용 가능한 드라이버 업데이트를 설치합니다. 제조업체의 최신 드라이버 업데이트가 있고 Windows Mixed Reality 설정이 다음과 같은 경우 그래픽 카드가 요구 사항을 충족하지 않습니다 하드웨어가 작동한다는 것을 알고 있으면 시스템에 여러 개의 GPU가 설치되어 있다고 가정하고 헤드셋이 올바른 카드에 연결되어 있는지 확인하십시오.
읽다 : 혼합 현실 헤드셋 및 모션 컨트롤러 드라이버 및 소프트웨어 다운로드
III] HMD 연결 해제 및 재연결
다음을 수행하십시오.
- HMD를 분리합니다(예를 들어 HP Reverb G2의 브레이크아웃 상자에서 전원을 분리할 수 있음).
- 그런 다음 관리자 모드에서 명령 프롬프트를 열고 아래 명령을 실행합니다.
dism /online /remove-capability /capabilityname:Analog.Holographic.Desktop~~~~0.0.1.0
- 명령이 실행되면 Windows 업데이트를 실행합니다.
- 그런 다음 PC를 재부팅하십시오.
- 부팅 시 HMD를 다시 연결합니다.
IV] 기능 업데이트 재설치(해당되는 경우)
최근에 PC에 기능 업데이트를 설치한 후 문제가 시작되었다고 가정합니다. 이 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 기능 업데이트 제거 그런 다음 업데이트를 다시 설치하고 이전 Windows 버전/빌드로 롤백하는 대신 작동하는지 확인하십시오. 누적 업데이트를 설치한 후 문제가 시작된 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 업데이트 제거 또는 시스템 복원 수행 . PC 사용자는 설치된 업데이트, 특히 PC를 안전하게 유지하는 보안 업데이트를 제거하지 않는 것이 좋습니다. 그러나 경우에 따라 최신 업데이트를 제거하면 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 여전히 WMR이 제대로 설치되지 않으면 업데이트를 다시 설치할 수 있습니다.
읽다 : Windows Mixed Reality 헤드셋에 검은색 화면이 표시됨
다음은 특정 오류 메시지와 이러한 메시지가 표시되는 경우 적용되는 해결 방법입니다.
거의 다 왔습니다. 이 PC는 Windows Mixed Reality를 실행하는 데 필요한 최소 요구 사항을 충족하지 않습니다.
메시지에서 알 수 있듯이 PC는 Windows Mixed Reality에서 최상의 환경을 제공하는 데 필요한 최소 요구사항을 충족하지 않습니다. PC에서 몰입형 헤드셋을 실행할 수 있지만 성능 문제가 발생하고 특정 응용 프로그램을 실행하지 못할 수 있습니다.
Windows Mixed Reality를 설정하기 전에 관리자가 조직에 대해 활성화해야 합니다.
이 메시지를 받은 경우 엔터프라이즈 관리 네트워크에 있고 조직에서 다른 정책과 함께 다운로드를 차단할 수 있는 WSUS(Windows Server Update Services)를 사용하고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 조직의 IT 부서 또는 시스템 관리자에게 문의하여 오프라인 환경 및 WSUS에서 Windows Mixed Reality를 활성화해야 합니다. 마이크로소프트 문서 .
읽다 : Windows에서 혼합 현실 설정을 구성하는 방법
Mixed Reality 소프트웨어를 다운로드할 수 없거나 다운로드하는 동안 잠시만 기다려 주세요.
혼합 현실 소프트웨어 다운로드를 차단할 수 있는 보류 중인 업데이트가 있는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 PC에서 사용 가능한 Windows 업데이트 및 WMR 업데이트를 확인하고 설치하십시오. PC가 인터넷에 연결되어 있고 최소 2GB의 여유 저장 공간이 있는지 확인하십시오. 완료되면 PC를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
문제가 발생하여 Windows Mixed Reality를 시작할 수 없습니다.
이 오류 메시지가 나타나면 다음을 수행하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- PC에서 두 헤드셋 케이블을 모두 뽑습니다.
- PC를 다시 시작합니다.
- Windows 업데이트를 확인하고 대기 중인 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.
- 헤드셋을 PC에 다시 연결한 다음 설정을 다시 시도하십시오.
문제가 지속되면 Windows 혼합 현실 제거 Windows 컴퓨터에서. 제거 절차 후 PC를 다시 시작하십시오. 부팅 시 헤드셋을 PC에 연결하여 설정 프로세스를 다시 시작합니다. 특정 오류 코드에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 마이크로소프트 문서 .
이 게시물이 도움이 되었으면 합니다!
다음 읽기 : Windows 혼합 현실이 작동하지 않습니다
Windows 혼합 현실용 OpenXR이란 무엇입니까?
Khronos는 혼합 현실 스펙트럼에서 다양한 장치에 대한 기본 액세스를 엔진에 제공하는 개방형 로열티 프리 API 표준인 OpenXR을 제공합니다. HoloLens 2에서 OpenXR을 사용하거나 데스크탑에서 Windows Mixed Reality 몰입형 VR 헤드셋을 사용하여 개발할 수 있습니다. HoloLens 2 에뮬레이터를 사용할 때 Windows Mixed Reality용 OpenXR 도구를 설치하는 가장 쉬운 방법은 Windows Device Portal을 통하는 것입니다. Portal에서 다음으로 이동합니다. OpenXR 페이지 > 개발자 기능 을 선택하고 설치하다 단추.
Windows Mixed Reality용 OpenXR이 필요한가요?
Windows 혼합 현실용 OpenXR은 WMR 제품군(예: Samsung Odyssey, HP Reverb 등)의 VR 헤드셋을 소유하고 있고 WMR을 OpenXR 런타임으로 설정한 사용자(SteamVR과 반대)에게만 유용합니다. SteamVR의 유일한 장점은 더 나은 모션 재투영(스무딩)이지만 이를 활성화하려면 45FPS가 필요합니다. 사용자 경험에 따라 G2에서는 OpenXR의 성능이 훨씬 더 좋습니다. 그러나 Virtual Desktop을 통해 SteamVR에서 Quest 2를 실행하는 것은 성능 면에서는 거의 같지만 훨씬 더 원활하게 실행됩니다.
