IT 전문가라면 Outlook이 응답하지 않거나, 작동을 중지하거나, 멈추는 문제에 대해 훈련을 알고 있습니다. 실망스러운 경험이지만 문제를 해결하고 문제를 다시 시작하고 실행하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.
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먼저 Outlook을 다시 시작하십시오. 그래도 작동하지 않으면 이메일 계정 설정을 확인하십시오. 모든 항목을 올바르게 입력하고 계정이 Outlook과 함께 작동하도록 설정되었는지 확인하세요. 여전히 문제가 있는 경우 이메일 서비스 제공업체에 도움을 요청해야 합니다.
추가 기능을 비활성화하거나 Outlook 캐시를 지우는 것과 같이 시도할 수 있는 몇 가지 다른 작업이 있지만 작동하지 않는 경우 총알을 깨물고 지원팀에 문의하는 것이 가장 좋습니다. 약간의 노력으로 문제를 해결하고 즉시 정상으로 되돌릴 수 있어야 합니다.
Windows 10/8/7에서 Outlook이 작동을 멈췄거나, 응답하지 않거나, 멈추거나, 자주 멈추는 경우 이 게시물에서 시도할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계를 제안합니다. 항상 도움이 되지만 Outlook 최적화 및 속도 향상 때때로 이 문제가 발생할 수 있습니다.
Outlook이 응답하지 않습니다
1] 안전 모드에서 Microsoft Outlook 시작 , 추가 기능 없이. 이렇게 하려면 WinX 메뉴에서 실행 창을 열고 다음을 입력하십시오. 관점 / 안전 Enter 키를 누릅니다. Outlook에서 문제가 발생하지 않는 경우 추가 기능 중 하나가 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. 설치된 Outlook 추가 기능을 살펴보고 선택적으로 비활성화하여 범인을 찾습니다.
2] 하드웨어 그래픽 가속 비활성화 Outlook의 경우 도움이 되는지 확인하세요. 이렇게 하려면 Outlook 프로그램 > 파일 > 옵션 > 메일 > 메시지 작성 > 편집기 옵션 버튼 > 고급을 엽니다.
여기 디스플레이 섹션 확인에서 하드웨어 그래픽 가속 비활성화 확인/적용 및 종료를 클릭합니다. Outlook을 다시 시작하고 확인하십시오. 이렇게 해서 문제가 해결되면 비디오 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 업데이트하고 참조하십시오.
하드웨어 가속은 컴퓨터의 하드웨어를 사용하여 특정 작업을 수행하고 소프트웨어에서 가능한 것보다 빠르게 실행됩니다. 그러나 이것은 어떤 사람들에게는 문제를 일으킵니다. 그래서 그것을 끄는 것은 당신이 얻을 수 있다면 당신이 시도할 수 있는 것입니다 프로그램이 응답하지 않습니다 메시지.
당신이 알고 싶은 한 가지는 당신이 하드웨어 가속 비활성화 전망을 위해 그것은 얻는다 모든 Office 프로그램에 대해 비활성화됨 .
3] 그때 당신의 Outlook이 바쁠 수 있습니다. 전자 메일 동기화, 오래된 항목 보관 등과 같은 일부 다른 프로세스를 수행합니다. 이때 Outlook은 응답 속도가 느릴 수 있습니다. 이러한 상황에서는 Outlook이 작업을 수행하도록 하는 것이 가장 좋습니다.
4] 가지고 있는 경우 거대한 Outlook 데이터 폴더 , Outlook이 각 이메일 또는 데이터 폴더를 여는 데 시간이 걸리므로 이로 인해 일시적인 중단이 발생할 수 있습니다. 이러한 Outlook 데이터 파일은 개인 폴더(PST) 파일 또는 오프라인 폴더(OST) 파일일 수 있습니다.
.pst 또는 .ost 데이터 파일의 크기에 따라 예상되는 동작은 다음과 같습니다.
- 최대 5GB : 대부분의 기기에서 우수한 사용자 경험을 제공합니다.
- 5~10GB A: 빠른 하드 드라이브와 충분한 RAM이 있다면 괜찮을 것입니다. 다른 경우에는 드라이브가 응답할 때까지 응용 프로그램이 일시 중지될 수 있습니다.
- 10~25GB : OST 파일이 이 숫자에 닿으면 대부분의 하드 드라이브에서 자주 일시 중지됩니다.
- 25GB 이상 A: OST 파일이 이 크기를 초과하면 특히 새 이메일 메시지를 다운로드하거나 많은 RSS 피드를 동기화할 때 일시 중지되거나 중단될 수 있습니다.
따라서 가능하면 원하지 않는 이메일을 삭제하여 크기를 줄이고 오래된 Outlook 항목 자동 보관 포함.
5] 할 수 있는 일이 하나 더 있습니다. 마이크로소프트 제공 받은 편지함 오류 수정 도구 손상된 개인 폴더 또는 .pst 파일에서 폴더와 항목을 복구할 수 있는 Fix It. 오프라인 폴더 또는 .ost 파일에서 항목을 복구할 수도 있습니다. OST 무결성 검사 도구는 손상된 OST 파일을 수정하는 데 도움이 됩니다. 사용 받은 편지함 오류 수정 도구 또는 Scanpst.exe Outlook 데이터를 복구하고 최적화합니다.
6] 또한 여러 명령 스위치 특정 Outlook 기능을 재설정, 복원 또는 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 게시물을 살펴보십시오- Microsoft Outlook 문제 해결 그것에 대해 자세히 알아보십시오.
7] 사용 Microsoft Office 구성 분석기 도구 . 설치된 Office 프로그램에 대한 자세한 보고서를 제공하고 알려진 문제를 강조 표시합니다.
8] 받는 경우 Outlook에 문제가 발생하여 종료해야 합니다. 오류, Outlook 프로필 지우기 이것은 고려할 수 있는 옵션입니다.
9] 이 게시물은 다음과 같은 경우 Outlook 계정을 복구하는 방법을 보여줍니다. Outlook이 동기화되지 않음 .
10] 이 게시물을 참조하십시오. Microsoft Outlook을 시작할 수 없고 Outlook 메시지 상자를 열 수 없습니다. .
PC 수리 도구를 다운로드하여 Windows 오류를 빠르게 찾아 자동으로 수정다른 모든 방법이 실패하면 남은 옵션은 Office 프로그램을 복구하거나 새 사용자 프로필을 만들고 확인하는 것입니다.
