IT 전문가로서 Outlook이 제대로 시작되지 않는 문제를 해결하는 가장 좋은 방법에 대한 질문을 자주 받습니다. 시도할 수 있는 몇 가지가 있지만 가장 중요한 것은 안전 모드에서 시작했는지 확인하는 것입니다.
마지막으로 Outlook을 사용하려고 했을 때 Outlook이 시작되지 않은 경우 가장 먼저 할 일은 안전 모드에서 시작하도록 설정되어 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게 하려면 Outlook 응용 프로그램을 열고 파일 > 옵션으로 이동합니다. 옵션 창에서 고급을 클릭합니다. 고급 옵션에서 안전 모드 옵션을 찾아 선택되어 있는지 확인합니다.
여전히 Outlook을 시작하는 데 문제가 있는 경우 몇 가지 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 그래도 작동하지 않으면 Outlook 응용 프로그램을 제거한 다음 다시 설치해 보십시오. 여전히 문제가 있는 경우 Microsoft 지원에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
Outlook이 제대로 시작되지 않을 때 해야 할 가장 중요한 일은 안전 모드에서 시작하는 것입니다. 이렇게 하면 컴퓨터의 추가 손상을 방지하고 문제를 보다 효과적으로 해결할 수 있습니다.
Outlook을 시작하고 '마지막으로 Outlook을 시작할 수 없습니다'라는 오류가 표시되고 안전 모드에서 시작하도록 요청하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.
스팀 라이브러리 관리자
지난번에 Outlook이 시작되지 않았습니다. 안전 모드는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 일부 기능은 이 모드에서 사용하지 못할 수 있습니다.
안전 모드에서 시작하시겠습니까?
지난 번에 Outlook이 시작되지 않았습니다.
이 오류는 Outlook을 올바르게 열 수 없음을 의미합니다. 즉, 프로필, 추가 기능 및 구성 파일을 로드할 수 없습니다. 문제의 원인을 찾아야 합니다.
- 안전 모드에서 Outlook 시작
- 부가 기능 비활성화
- 데이터 파일 복원
- 새 Outlook 프로필을 만듭니다.
각 단계를 완료했는지 확인한 다음 문제가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 문제의 원인을 찾기가 어렵습니다.
1] 안전 모드에서 Outlook 시작
예, Outlook 안전 모드 메시지가 표시되면 좋은 생각입니다. 언제 Outlook이 안전 모드에서 시작됨 , 필요하지 않은 모든 것을 비활성화합니다. 이 모드에서 Outlook이 제대로 작동하면 추가 기능, 프로필 및 기타 구성과 관련된 문제일 수 있습니다. 안전 모드에서 Outlook을 수동으로 시작하려면 먼저 닫은 다음 명령 다음에 Enter 키를 입력하고 누릅니다.
게스트 창을 여는 방법|_+_|
그러면 그가 당신에게 제안할 것입니다. 프로필 선택 . 기본 프로필을 선택하고 확인을 클릭합니다. 비밀번호를 설정했다면 반드시 입력하세요.
2] 애드온 비활성화
firefox가 이미 실행 중이지만 응답하지 않습니다.
두 가지 방법으로 시도할 수 있습니다. 모두 비활성화한 다음 한 번에 하나씩 비활성화하거나 Outlook을 다시 시작하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않다면 문제를 발견한 것입니다.
- 파일 > 옵션을 클릭하여 Outlook 옵션 창을 엽니다.
- 애드온 섹션을 선택하면 목록이 열립니다.
- 이 섹션 하단에서 커뮤니케이션 추가 기능 관리 필드 옆에 있는 이동 버튼을 클릭합니다.
- 여기에서 비활성화하려는 추가 기능을 선택 취소하고 Outlook을 다시 시작할 수 있습니다.
읽다 : Excel, Word 또는 PowerPoint가 마지막으로 열리지 않았습니다. ; 안전 모드에서 시작하시겠습니까?
3] 데이터 파일 복원
Microsoft Office는 SCANPST.EXE라는 내부 도구를 제공합니다. Outlook 데이터 파일의 오류를 스캔, 진단 및 수정합니다. 문제가 PST 파일의 오류로 인한 것인지 확인하는 것이 좋습니다. 이 프로그램은 일반적으로 다음 경로에서 사용할 수 있습니다.
-
Outlook 2019: C: 프로그램 파일(x86) Microsoft Office 루트 Office16
- Outlook 2016: C: 프로그램 파일(x86) Microsoft Office 루트 Office16
-
Outlook 2013: C: 프로그램 파일(x86) Microsoft Office Office15
- Outlook 2010: C: 프로그램 파일(x86) Microsoft Office Office14
-
Outlook 2007: C: 프로그램 파일(x86) Microsoft Office Office12
시작하기 전에 먼저 Outlook 응용 프로그램을 닫고 작업 관리자를 사용하여 응용 프로그램이 없는지 확인하십시오. 아래 지침에 따라 작성합니다.
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- SCANPST.EXE를 실행하려면 두 번 클릭하십시오.
- 찾아보기 버튼을 클릭하고 Outlook 데이터 파일(.pst)을 선택합니다.
- 그런 다음 '시작' 버튼을 클릭합니다.
- 오류가 발생하면 알림을 받고 다음을 수행할 수 있습니다. 수리하다.
- 버튼을 클릭하고 프로세스가 작업을 수행하도록 합니다.
복원이 완료되면 Outlook을 다시 시작하고 메시지가 다시 수신되는지 확인하십시오.
4] 새 Outlook 프로필 만들기
아무 것도 작동하지 않으면 새 Outlook 프로필을 만드는 것이 가장 좋습니다. 어떤 이유로 프로필이 잘못 구성되어 복원할 수 없는 경우 새 프로필을 생성하면 도움이 됩니다.
- 파일 > 정보 > 계정 설정 > 프로필 관리를 클릭합니다.
- 프로필 표시 버튼을 클릭하여 메일 창을 엽니다.
- 추가 버튼을 클릭하고 프로필 이름을 지정합니다.
- 여기에 이메일 계정을 추가한 다음 모든 이메일을 동기화해야 합니다.
새 프로필을 만드는 것은 모든 것을 다시 추가해야 하는 것만큼 편리하지 않으므로 남은 것이 없을 때만 사용하는 것이 좋습니다.