안녕하세요 IT 전문가입니다. Oculus 스토어 구매 또는 결제 오류를 도와드리겠습니다. Oculus 스토어에서 구매 또는 결제하는 데 문제가 있는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 Oculus 계정에 유효한 결제 수단이 설정되어 있는지 확인하세요. 휴대폰의 Oculus 앱에서 결제 수단을 추가하거나 수정할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속되면 Oculus 앱이나 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 그래도 문제가 지속되면 Oculus 지원팀에 문의하세요. 문제를 해결하고 다시 Oculus 스토어를 즐길 수 있도록 도와줄 수 있습니다.
많은 사용자가 Oculus 스토어에서 항목을 구매하거나 결제할 수 없다고 불평했습니다. 이 문제는 매우 일반적이며 광범위한 사용자에게 문제를 일으킵니다. 이 게시물에서는 동일한 내용에 대해 이야기하고 다음과 같은 경우 수행할 작업을 알아봅니다. Oculus Store 구매 또는 결제 오류 .
Gmail Outlook com
구매에 실패했습니다. GraphQL 서버가 오류로 응답했습니다. 이상한 점을 발견했으며 귀하를 보호하기 위해 이 요청을 완료할 수 없습니다.
Oculus에서 계속 결제 실패 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?
네트워크 연결에 문제가 있거나 서버가 다운된 경우 결제가 Oculus로 연결되지 않을 수 있습니다. 첫 번째는 문제를 해결하려고 노력할 수 있지만 두 번째는 아무것도 할 수 없습니다. 은행 충돌, 손상된 브라우저 캐시 등과 같은 다른 이유도 있습니다. 가장 좋은 방법은 문제를 해결하기 위해 언급된 솔루션을 확인하는 것입니다.
Oculus 스토어에서 구매 또는 결제 시 오류 수정
Oculus 스토어 구매 또는 결제에 실패하면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
- 인터넷 연결 확인
- 결제 수단 확인
- 결제 수단 삭제 후 추가
- Oculus 서버 상태 확인
- 브라우저 캐시 지우기
- 스팀 스토어에서 찾아보세요
- Oculus 스토어에 문의하기
그들에 대해 자세히 이야기합시다.
1] 인터넷 연결 확인
우선, 귀하의 인터넷이 같은 원인이 아닌지 확인하고 확인합시다. 무료 인터넷 속도 테스터 중 하나를 사용하여 대역폭을 확인할 수 있습니다. 인터넷이 느릴 경우 라우터를 다시 시작하고 그래도 작동하지 않으면 ISP에 연락하여 문제 해결을 요청하십시오.
2] 결제수단 확인
일부 사용자의 경우 은행 측에서 문제가 발생했습니다. 결제 수단을 변경하고 도움이 되는지 확인하세요. 시도할 수 있는 한 가지 해결 방법은 일반 신용 카드나 직불 카드 대신 PayPal을 사용하는 것입니다. PayPal 계정이 없는 경우 계정을 만들 수 있습니다. 또한 다른 은행의 카드가 있는 경우 사용해 보고 도움이 되는지 확인하십시오. Oculus는 Visa, Mastercard, American Express 직불카드 또는 신용카드만 허용합니다.
또한 결제 방법을 사용할 때 올바른 PIN 또는 자격 증명을 사용하고 있는지 확인하세요. 잘못된 PIN을 입력하면 결제가 거부되거나 보안상의 이유로 카드 또는 계정이 차단됩니다. 따라서 결제 수단을 확인하고 진행하십시오.
3] 결제 수단을 제거한 다음 추가합니다.
다른 결제 수단을 사용할 수 없다면 기존 결제 수단을 삭제하고 다시 추가해 보세요. 충돌로 인한 문제인 경우 이렇게 하면 문제가 해결됩니다. 동일한 작업을 수행하려면 지정된 단계를 따르십시오.
- 공식 Oculus 웹사이트로 이동하여 자격 증명으로 로그인합니다.
- 로 전환 메뉴 > 설정 > 결제 수단.
- 삭제하려는 결제 수단으로 이동하여 세 개의 점을 클릭하고 삭제를 선택합니다.
그런 다음 결제 수단을 다시 추가합니다. 이것이 도움이 되길 바랍니다.
4] Oculus 서버 상태 확인
서버 자체가 다운되었거나 점검 중이어서 클라이언트가 서버에 접속할 수 없어 결제가 취소되었을 수 있습니다. 낙하 감지기 중 하나를 사용하여 Oculus 서버의 상태를 확인할 수 있습니다. 서버가 다운된 경우 문제가 해결될 때까지 기다릴 수 밖에 없습니다. 지금은 서버 상태를 계속 확인하고 도움이 되는지 확인하십시오.
5] 브라우저 캐시 지우기
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브라우저를 사용하여 결제하려는 경우 손상된 브라우저 캐시로 인해 결제가 완료되지 않을 가능성이 있습니다. 브라우저 캐시를 지우려면 해당 가이드로 이동하세요.
마이크로소프트 엣지
- 가장자리를 엽니다.
- 세 개의 수평 점을 클릭하고 '설정'을 선택합니다.
- 이동 개인 정보 보호, 검색 및 서비스.
- 지울 항목 선택을 클릭합니다. 인터넷 사용 정보 삭제.
- 시간 범위를 전체 시간으로 설정하고 지금 지우기 버튼을 클릭합니다.
구글 크롬
- 크롬을 실행합니다.
- 세 개의 수직 점을 클릭하고 '설정'으로 이동합니다.
- 선택하다 개인 정보 보호 및 보안 탭
- 누르다 검색 데이터 지우기 > 데이터 지우기.
모질라 파이어 폭스
- 찾아내다 파이어 폭스 시작 메뉴에서.
- 세 개의 수평선을 클릭하고 '설정' 옵션으로 이동합니다.
- 이동 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 > 데이터 지우기.
당신이 사용하는 경우 오페라, 게시물을 확인하여 캐시를 지우십시오.
브라우저를 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다. 손상된 캐시로 인해 결제 또는 구매에 실패하는 경우 이 솔루션이 모든 작업을 수행합니다.
6] Steam 상점에서 보기
Oculus 스토어에서 구매하고 싶은 것이 있다면 Steam 스토어에서 확인하여 구매를 완료하는 것이 좋습니다. 동일한 작업을 수행하려면 다음으로 이동하십시오. store.steampowered.com , 올바른 앱을 찾아 구매하세요. 이것이 도움이 되길 바랍니다.
7] Oculus 스토어에 문의하기
다른 모든 방법이 실패하면 최후의 수단으로 Oculus 스토어에 연락하여 문제 해결을 요청하세요. 그러나 Oculus의 작업 범위가 방대하기 때문에 응답을 받기 전에 이메일을 여러 번 보내야 할 가능성이 높습니다.
이 문서에서 언급한 솔루션을 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
읽다: SteamVR 오류 1114. Oculus 런타임을 설치하는 중에 문제가 발생했습니다.
내 Oculus가 내 결제 수단을 허용하지 않는 이유는 무엇인가요?
Oculus는 모든 카드의 결제를 허용하지 않습니다. 따라서 Visa, Mastercard 및 American Express 또는 PayPal 직불 카드 또는 신용 카드 이외의 카드를 사용하는 경우. 카드가 대부분의 사용자에게 적합할 수 있지만 그렇지 않은 경우 PayPal을 사용해 보십시오. 결제할 수 없었던 많은 사용자가 PayPal을 사용하여 문제가 해결되었습니다. 따라서 이론적으로는 두 가지 옵션이 모두 적합하지만 PayPal이 결제를 완료할 가능성이 가장 높습니다.
droidcam 스카이프
또한 읽으십시오: Oculus 소프트웨어는 Windows 11에 설치되지 않습니다.
