Netflix가 Windows 노트북에서 멈춤

Netflix는 때때로 Windows 노트북에서 정지되는 것으로 알려져 있습니다. 이것은 실망스러운 경험이 될 수 있지만 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 먼저 최신 버전의 Netflix가 설치되어 있는지 확인합니다. 확실하지 않은 경우 Netflix 웹사이트에서 사용 가능한 최신 버전이 있는지 확인할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속되면 노트북을 다시 시작해 보세요. 때때로 이렇게 하면 Netflix가 멈추는 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 해결 방법이 모두 작동하지 않으면 인터넷 연결에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 라우터나 모뎀을 다시 시작하여 도움이 되는지 확인하세요. 여전히 문제가 있습니까? 브라우저의 캐시를 지우거나 DNS 설정을 재설정하는 등 시도해 볼 수 있는 몇 가지 다른 작업이 있습니다. 온라인에서 이러한 작업을 수행하는 방법에 대한 지침을 찾을 수 있습니다. 이러한 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Netflix 고객 지원에 도움을 요청해야 할 수 있습니다.

Netflix는 온라인 비디오 스트리밍 시장의 선두 주자 중 하나입니다. 여러 플랫폼으로 확장하면서 회사는 Windows 10 시스템용 앱을 출시했습니다. 그러나 많은 사용자가 Netflix 앱이 Windows에서 계속 정지한다고 보고했습니다. 이러한 사용자 중 한 명이라면 이 문서가 도움이 될 것입니다.

Netflix가 계속 정지됨

Netflix 앱에 로그인하자마자 이 문제가 발생하면 구독을 확인하고 다시 로그인하세요.

토론에서 문제의 가능한 이유는 다음과 같습니다.

Netflix 서버가 작동하지 않을 수 있습니다.
인터넷 또는 프록시에 연결하는 데 문제가 있습니다. 경우에 따라 VPN을 사용할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
사용되지 않는 Silverlight 플러그인.
시스템의 날짜 및 시간이 잘못되었습니다.

시작하려면 몇 개의 웹사이트를 열어 인터넷 연결이 작동하는지 확인하세요. 그런 다음 다음 제안을 시도해 보십시오.

명령 프롬프트가 나타나고 Windows 10이 사라집니다.

넷플릭스 서버 확인
시스템에서 VPN 또는 프록시 비활성화
날짜 및 시간 확인
Microsoft Silverlight 플러그인을 다시 설치합니다.
그래픽 카드 드라이버 업데이트
타사 앱이 방해하는지 확인
Netflix 앱을 다시 설치합니다.

이제 다음 문제 해결 단계를 순서대로 따르십시오.

1] 넷플릭스 서버 확인

Netflix가 계속 정지됨

Netflix 서버가 다운되었거나 Netflix 웹사이트에서 동영상을 스트리밍할 수 없는 경우 앱 문제를 해결해도 소용이 없습니다.

Netflix 서버 상태를 확인할 수 있습니다. 여기 . 서버가 다운되면 백엔드에서 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다. Netflix가 작동하는 경우 Netflix.com에서 비디오 스트리밍을 시도하십시오. 동영상이 한 브라우저에서 작동하지 않으면 다른 브라우저를 사용해 보세요.

동영상이 브라우저의 Netflix 웹사이트에서 스트리밍되지 않으면 앱에서도 작동하지 않습니다. 브라우저에서 작동하는 경우 추가 솔루션으로 이동하십시오.

2] 시스템에서 VPN 또는 프록시를 비활성화합니다.

VPN 연결을 사용하려는 의도는 다를 수 있지만 Netflix는 종종 VPN을 통해 오용되었습니다. 이러한 방식으로 Netflix는 VPN을 사용하여 서버에 액세스하는 사람들을 단속합니다.

Netflix에 액세스하는 동안 VPN을 사용하는 경우 비활성화하는 것이 좋습니다. VPN 소프트웨어 .

시스템에서 프록시 서버를 사용 중인 경우 이를 제거하여 문제를 격리할 수 있습니다.

시작 버튼을 클릭하고 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 프록시 서버를 선택합니다.

수동 프록시 비활성화

다음 시간 동안 스위치를 끕니다. 수동 프록시 설정 .

3] 날짜 및 시간 확인

잘못된 날짜 및 시간 설정은 Netflix 앱을 통해 비디오를 스트리밍할 때 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 시스템에서 날짜와 시간을 확인하고 정확한 날짜와 시간 필요한 경우.

4] Microsoft Silverlight 플러그인을 다시 설치합니다.

Microsoft Silverlight 플러그인은 앱에서 Netflix 스트리밍의 역할을 합니다. 플러그인이 최신 버전이 아니면 문제가 발생할 수 있습니다.

Win + R을 눌러 실행 창을 열고 명령을 입력하십시오. appwiz.cpl . Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능 창을 엽니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 마이크로 소프트 실버 라이트 플러그인을 선택하고 제거 옵션을 선택합니다.

마이크로소프트 실버라이트 제거

애드온을 제거한 후 시스템을 재부팅하십시오.

그 후에 다시 설치할 수 있습니다 마이크로 소프트 실버 라이트 플러그인.

5] 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하십시오.

비디오 카드 드라이버 업데이트

오래된 비디오 카드 드라이버로 인해 논의된 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 그래픽 드라이버 업데이트 다음과 같은 방법으로:

Win + R을 눌러 실행 창을 열고 명령을 입력하십시오. devmgmt.msc . 열려면 Enter 키를 누르세요. 기기 관리자 창문.

목록 펼치기 비디오 어댑터 . 그래픽 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택 드라이버 업데이트 .

6] 타사 앱이 방해하는지 확인

보안 제품군 및 바이러스 백신 프로그램과 같은 많은 타사 애플리케이션이 Netflix 앱을 방해하는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 원인을 식별하기 위해 이러한 응용 프로그램을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다. 클린 부팅 상태 .