폴더를 확장할 수 없습니다. 클라이언트 작업 실패 - Outlook 오류

IT 전문가라면 이전에 '폴더를 확장할 수 없습니다. 클라이언트 작업이 실패했습니다.'라는 오류 메시지를 본 적이 있을 것입니다. 이것은 다양한 이유로 발생할 수 있는 일반적인 Outlook 오류입니다. 이 문서에서는 이 오류의 잠재적인 원인과 가능한 해결책에 대해 살펴보겠습니다.

이 오류의 가장 일반적인 원인 중 하나는 잘못된 이메일 계정 설정입니다. 전자 메일 계정이 올바르게 구성되지 않은 경우 Outlook은 서버에 연결하여 메시지를 검색할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 Outlook에서 계정 설정 대화 상자를 열고 계정 설정을 확인해야 합니다. 서버 이름이 올바른지, 포트 설정이 올바른지 확인하십시오. 이러한 설정이 무엇인지 확실하지 않은 경우 이메일 제공업체에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.

directx 진단 도구

이 오류의 또 다른 일반적인 원인은 PST 파일의 문제입니다. PST 파일은 Outlook이 모든 이메일 메시지를 저장하는 곳이므로 파일이 손상되면 다음과 같은 오류 메시지가 표시되기 시작합니다. 손상된 PST 파일을 수정하는 몇 가지 방법이 있지만 가장 안정적인 방법은 PST 복구 도구를 사용하는 것입니다. 이렇게 하면 PST 파일을 스캔하고 발견한 오류를 복구하려고 시도합니다. 복구 도구가 PST 파일을 수정할 수 없는 경우 새 PST 파일을 만들고 이전 데이터를 가져와야 할 수 있습니다.

'폴더를 확장할 수 없습니다. 클라이언트 작업이 실패했습니다.'라는 오류 메시지가 계속 표시되면 Exchange 서버에 문제가 있을 수 있습니다. Exchange 서버를 사용하는 경우 Exchange 관리자에게 도움을 요청해야 합니다. 문제를 해결하기 위해 서버 구성을 일부 변경해야 할 수도 있습니다.

Exchange 서버를 사용하지 않는 경우 사용 중인 메일 서버에 문제가 있을 수 있습니다. 도움이 필요하면 이메일 제공업체에 문의하세요. 문제를 해결하기 위해 서버 구성을 일부 변경해야 할 수도 있습니다.

사서함 폴더에 액세스하거나 공용 폴더를 확장하거나 일부 추가 사서함에 액세스할 때 ' 폴더 확장 실패, 클라이언트 작업 실패한 ' 오류. 일반적으로 '폴더를 확장할 수 없음' 또는 '폴더를 확장할 수 없음'과 같은 오류 메시지는 Outlook Exchange 계정에서 발생합니다. Outlook에서 이 오류 메시지가 표시되면 이 게시물에 제공된 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

폴더 확장 실패, 클라이언트 작업 실패

다음 솔루션은 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 관점 :

캐시된 교환 모드의 상태를 확인하십시오.
사서함에 대한 전체 액세스 허용
안전 모드에서 Outlook 문제 해결
손상된 OST 및 PST 파일 복구
Microsoft 지원 및 복구 도우미 사용

이러한 모든 솔루션을 자세히 살펴보겠습니다.

1] 캐시된 교환 모드의 상태를 확인합니다.

캐시된 Exchange 모드는 Exchange 계정을 사용할 때 사용자에게 더 나은 경험을 제공합니다. 이 모드를 사용하면 사서함 복사본이 컴퓨터에 저장됩니다. 이렇게 하면 데이터에 빠르게 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 Microsoft Exchange를 실행하는 서버를 사용하여 데이터를 자주 업데이트할 수 있습니다.

캐시된 Exchange 모드가 비활성화되어 있기 때문에 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 모드가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 비활성화되어 있으면 활성화하십시오. 이미 활성화되어 있으면 비활성화한 다음 다시 활성화하십시오. 다음 지침이 도움이 될 것입니다.

마이크로소프트 아웃룩을 엽니다.
이동 ' 파일 > 계정 설정 > 계정 설정 ».
Exchange 또는 Microsoft 365를 선택하고 클릭 변화 .
아래에 오프라인 설정 , ' 캐시된 Exchange 모드 사용 확인란이 선택되어 있는지 여부. 그렇지 않은 경우 선택하십시오. 확인란이 이미 선택되어 있으면 선택을 취소하고 Outlook을 종료합니다. 이제 Outlook을 다시 시작하고 이 기능을 활성화하십시오.

이제 폴더를 확장할 수 있는지 확인하십시오.

2] 사서함에 대한 전체 액세스 권한 부여

이 문제의 또 다른 이유는 권한 문제입니다. Outlook Exchange 및 Outlook 365에서 대리인이 자신에게 할당된 다른 계정의 전자 메일 메시지를 열고 읽도록 강제할 수 있습니다. 사서함에 전체 액세스 권한이 부여되지 않은 경우 대리인은 공유 사서함 폴더를 확장할 때 '폴더를 확장할 수 없음' 오류 메시지를 받게 됩니다.

이 문제를 해결하려면 사서함에 대한 전체 액세스 권한을 부여해야 합니다. 전체 사서함 액세스 권한을 부여하면 대리인이 사서함을 열고 사서함의 내용을 보고, 추가하고, 삭제할 수 있습니다. 그러나 이렇게 하면 대리인이 이 사서함에서 메시지를 보낼 수 없습니다. 주소 목록에 숨겨진 사서함에 모든 권한을 할당하면 대리인이 해당 사서함을 열 수 없습니다.

다음 단계가 도움이 될 것입니다.

SSD가 있는지 확인하는 방법

로그인 Exchange 관리 센터 .
사서함 목록을 열고 권한을 변경하려는 사서함을 선택합니다.
이제 클릭 권한 위임 관리 아래 링크 사서함 권한 .
클릭 편집하다 옆에 있는 버튼 읽기 및 관리 .
딸깍 하는 소리 권한 추가 .
이메일 ID와 함께 사용자 목록이 표시됩니다. 전체 사서함 액세스 권한을 할당할 사용자를 선택합니다.
딸깍 하는 소리 유지하다 .

3] 안전 모드에서 Outlook 문제 해결

문제의 또 다른 원인은 충돌하는 추가 기능입니다. 이 경우에 해당하는지 확인하려면 안전 모드에서 Outlook을 열고 폴더를 확장할 수 있는지 확인하십시오. 안전 모드에서는 추가 기능이 비활성화된 상태로 유지됩니다. 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 문제가 있는 추가 기능을 식별해야 합니다.

문제가 있는 추가 기능을 식별하려면 안전 모드에서 Outlook을 닫고 정상적으로 시작합니다. 이제 아래 단계를 따르십시오.

이동 ' 파일 > 옵션 ».
딸깍 하는 소리 애드온 왼쪽에서.
선택하다 COM 업그레이드 안에 관리하다 드롭다운 목록을 클릭하고 가다 .
확인란 중 하나를 선택 취소하고 확인을 클릭합니다. 이 작업은 해당 특정 추가 기능을 비활성화합니다.
문제가 나타나는지 확인하십시오.

문제가 있는 추가 기능을 찾을 때까지 위의 단계를 반복합니다. 찾으면 Outlook에서 제거합니다.

4] 손상된 OST 및 PST 파일을 복구합니다.

Outlook의 OST 및 PST 파일이 손상되면 Outlook에서 몇 가지 문제가 발생합니다. 문제를 해결하고 손상된 OST 및 PST 파일을 복구합니다.

5] Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구를 사용합니다.

Microsoft 지원 및 복구 도우미 이 도구는 시스템에서 몇 가지 테스트를 실행하여 문제의 원인을 찾고 이를 해결하기 위한 최상의 솔루션을 제안합니다. 이 도구를 사용하여 Microsoft Office, Microsoft Office 365 및 Outlook의 문제를 해결할 수 있습니다. 이 도구는 공식 Microsoft 웹 사이트에서 무료로 사용할 수 있습니다. 이 도구를 다운로드하여 사용하고 도움이 되는지 확인하십시오.

읽다 : Outlook에서 이 모임 요청을 보낼 수 없습니다.

Outlook에서 폴더 창을 확장할 수 없는 이유는 무엇입니까?

Outlook에서 폴더를 확장할 수 없는 이유 중 하나는 권한 문제입니다. 공유 사서함에는 대리인이 사서함을 열고 전자 메일을 읽을 수 있도록 모든 권한이 있어야 합니다. 또한 이 문제는 캐시된 Exchange 모드를 사용하지 않거나 해제한 경우에도 발생합니다. 또한 안전 모드에서 Outlook을 시작하여 충돌하는 추가 기능이 있는지 확인해야 합니다.

폴더를 확장할 수 없음, 폴더 세트를 열 수 없음, Microsoft Exchange 로그온 실패를 수정하는 방법?

Outlook에서 '폴더 세트를 열 수 없습니다'가 표시되는 경우 Outlook에서 탐색 모음 재설정, Outlook 추가 기능 비활성화, 사서함 크기 축소, 계정 삭제 및 다시 추가와 같은 몇 가지 수정을 시도할 수 있습니다. , 등.

도움이 되었기를 바랍니다.

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