Windows 11/10에서 원격 데스크톱 서비스를 시작할 수 없습니다.

Windows 11 또는 10 컴퓨터에서 원격 데스크톱 서비스를 시작하는 데 문제가 있는 경우 걱정하지 마십시오. 혼자가 아닙니다. 많은 IT 전문가가 이와 동일한 문제에 부딪혔으며 이를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

먼저 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이렇게 하면 때때로 문제를 일으킬 수 있는 중단된 프로세스가 해결됩니다. 그래도 작동하지 않으면 작업 관리자를 열고 'rdpclip.exe' 프로세스를 종료해 보세요.

여전히 문제가 있는 경우 레지스트리 편집기를 열고 다음 키로 이동할 수 있습니다.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl터미널 서버

여기에서 'fDenyTSConnections' 값을 찾아 1에서 0으로 변경합니다. 이렇게 하면 방화벽을 통한 원격 데스크톱 연결이 허용됩니다.

그 후에도 여전히 문제가 발생하면 Microsoft 지원에 문의하여 추가 도움을 받을 수 있습니다.

Windows 11 및 Windows 10 PC 사용자는 최신 Windows 업데이트를 설치한 후 원격 데스크탑 서비스를 시작할 수 없습니다 시스템에서 오류 메시지가 표시됩니다. Windows가 로컬 컴퓨터에서 원격 데스크톱 서비스를 시작할 수 없습니다. . 이 게시물은 영향을 받는 사용자가 이 문제에 가장 적합한 솔루션을 찾는 데 도움을 주기 위한 것입니다.

오류 1053: 서비스가 시작 또는 제어 요청에 적시에 응답하지 않았습니다.

할 수 있다

장치에서 이 오류가 발생하면 다음과 같은 전체 오류 메시지가 표시됩니다.

서비스
Windows가 로컬 컴퓨터에서 원격 데스크톱 서비스를 시작할 수 없습니다.
오류 1053: 서비스가 시작 또는 제어 요청에 적시에 응답하지 않았습니다.

다음은 이 문제가 발생할 수 있는 이유입니다.

대상 컴퓨터에서 원격 지원이 비활성화되어 있습니다.
사용자 지정 확장이 활성화되었습니다.
IPv6 프로토콜 불일치.
RDP 프로토콜은 비활성화된 상태로 유지되도록 하드코딩됩니다.
GPO가 RDP 구성 요소를 차단하고 있습니다.
필수 서비스 또는 종속성이 비활성화됩니다.
RDP 수신기가 비활성화되었습니다.
RDP 수신기 포트가 잘못되었습니다.
RDP 수신기 포트가 재정의되고 있습니다.
방화벽이 RDP 포트를 차단하고 있습니다.
손상된 Windows 계정.
제3자 간섭.
시스템 파일 손상.
Windows 업데이트에 실패했습니다.

Windows 11/10에서 원격 데스크톱 서비스를 시작할 수 없습니다.

당신이 직면하는 경우 Windows가 로컬 컴퓨터에서 원격 데스크톱 서비스를 시작할 수 없습니다. Windows 11/10 장치에서 오류가 발생하면 권장 솔루션을 시도하고 시스템의 문제를 해결하는 데 적합한 방법을 확인할 수 있습니다.

원격 데스크톱 활성화
SFC 및 DISM 스캔 실행
IPv6 프로토콜 비활성화
로컬 및 원격 컴퓨터 모두에서 원격 지원 활성화
원격 데스크톱 서비스 종속성 활성화
커스텀 스케일링 비활성화
로컬 그룹 정책 구성
RDP 수신 포트 변경
새 사용자 계정 만들기
Windows 업데이트를 제거하거나 시스템 복원을 수행하십시오.

Windows가 로컬 컴퓨터에서 원격 데스크톱 서비스를 시작할 수 없습니다.

1] 원격 데스크톱 활성화

원격 데스크톱 활성화

원격 데스크톱 서비스를 시작할 수 없고 수신되는 경우 Windows가 로컬 컴퓨터에서 원격 데스크톱 서비스를 시작할 수 없습니다. Windows 11/10 장치에서 오류가 발생하면 시스템에서 원격 데스크톱이 활성화되어 있는지 확인하여 문제 해결을 시작할 수 있습니다.

읽다 : 원격 데스크톱 연결 문제 및 오류 문제 해결

2] SFC 및 DISM 스캔 실행

SFC 스캔 실행

원격 데스크톱이 활성화되어 있지만 문제가 지속되는 경우 다음 호출 포트는 SFC 스캔을 실행하는 것이며 결과에 따라 DISM 스캔을 따라야 할 수 있습니다. 두 스캔 모두에서 상태 도움말을 얻은 경우 해당 서비스를 시작하고 오류가 다시 발생하는지 확인할 수 있습니다.

3] IPv6 프로토콜 비활성화

IPv6 프로토콜 비활성화

테스트 페이지 Windows 10 인쇄

이 솔루션을 사용하려면 IPv6 프로토콜을 비활성화해야 합니다. IPv6 프로토콜을 비활성화하면 RDP 연결이 IPv4를 사용하게 됩니다. 이 작업은 특히 Windows 운영 체제의 오래된 버전/빌드를 사용하여 대상 PC에 연결하려는 경우 네트워크 불일치로 인해 원격 데스크톱 서비스가 비활성화되는 것을 방지합니다.

읽다 : 원격 데스크톱에서 컴퓨터 오류를 찾을 수 없는 문제 수정

4] 로컬 및 원격 컴퓨터 모두에서 원격 지원을 활성화합니다.

원격 지원 활성화

Windows 10은 안드로이드 폰을 인식하지 못합니다

원격 지원을 통해 컴퓨터 사용자는 다른 사람이 자신의 컴퓨터 화면을 보고 특정 작업에 대한 도움을 받거나 문제를 해결하도록 허용할 수 있습니다. 기능은 원격 데스크톱과 다르지만 원격 데스크톱 구성 요소가 제대로 작동하려면 로컬 컴퓨터와 원격 컴퓨터 모두에서 Windows 원격 지원을 활성화해야 합니다.

5] 원격 데스크톱 서비스 종속성 활성화

원격 데스크톱 서비스 종속성 활성화

원격 데스크톱 서비스를 시작하기 전에 다음 조건이 충족되는지 확인하십시오. Windows 서비스가 실행 중이고 작동 순서에 있습니다.

원격 데스크톱 서비스(TermService)
원격 데스크톱 서비스 사용자 모드 포트 전달자(UmRdpService)
보안 소켓 터널링 프로토콜 서비스
전화 통신
플러그 앤 플레이
RPC(원격 프로시저 호출)
DCOM 서버 프로세스 실행기
RPC 끝점 매퍼
Windows 이벤트 로그 서비스

이러한 종속성 서비스가 모두 실행 중이지만 기본 원격 데스크톱 서비스가 여전히 시작되지 않는 경우 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅하고 이러한 모든 서비스와 종속성이 실행 중인지 확인한 다음 성공적으로 원격을 시작할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 장치의 데스크탑 서비스.

6] 사용자 정의 스케일링 비활성화

커스텀 스케일링 비활성화

원격으로 연결하려는 컴퓨터가 확대/축소 기능을 지원하지 않는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 기능은 우수하지만 RDP 구성 요소를 방해하는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 컴퓨터에 원격으로 액세스하려는 경우 비활성화하는 것이 좋습니다.

다음을 수행하십시오.

누르다 윈도우 키 + I 설정 앱을 엽니다.
누르다 체계 왼쪽의 옵션에서 다음을 클릭합니다. 표시하다 .
이제 Custom Scaling 적용 여부를 결정해야 합니다.
선택했다면 다음을 클릭하십시오. 규모 사용자 지정 배율 조정 크기를 설정합니다. 100~500% 사이인지 확인합니다.
변경 사항을 적용하려면 저장하고 로그아웃하십시오.
사용자 정의 배율을 사용하지 않기로 선택한 경우 사용자 정의 스케일링 비활성화 및 종료 .
로그아웃되고 새 설정이 저장됩니다.

이제 로그아웃할 때까지 기다렸다가 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.

7] 로컬 그룹 정책 구성

사용자가 원격 데스크톱 서비스를 사용하여 원격으로 연결하도록 허용

이 솔루션을 사용하려면 로컬 그룹 정책 설정을 구성하거나 변경해야 합니다. 사용자가 원격 데스크톱 서비스를 사용하여 원격으로 연결하도록 허용 정책이 포함 또는 설정되지 않음 . 이 작업을 완료하려면 문제 해결 가이드의 지침을 따르십시오. 원격 데스크톱이 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다.

읽다 : '컴퓨터가 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다.' 오류를 수정합니다.

8] RDP 수신 포트 변경

원격 데스크톱용 RDP 수신 포트 변경

RDP 수신 포트는 포트에서 열려 있어야 합니다. 3389 로컬(클라이언트) 및 원격(대상) 시스템 모두에 있으며 이 포트가 시스템의 다른 프로그램에서 사용되지 않는 것이 중요합니다. 따라서 그에 따라 RDP 수신 포트를 확인하고 변경해야 합니다. 또한 포트가 Windows 방화벽을 통해 허용되는지 확인하십시오.

9] 새 사용자 계정 만들기

새 사용자 계정 만들기

현재 사용자 프로필과 관련된 종속성을 손상시킬 수 있는 손상된 Windows 사용자 계정/프로필로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 가능성을 배제하려면 관리 권한이 있는 새 로컬 사용자 계정을 만들고 해당 계정에 로그인한 다음 원격 데스크톱 서비스 서비스를 다시 시작하고 오류 없이 작업이 성공하는지 확인할 수 있습니다.

10] Windows 업데이트를 제거하거나 시스템 복원을 수행하십시오.

윈도우 업데이트 제거

최근에 새 Windows 업데이트를 설치한 후 오류가 발생하기 시작한 경우 현재 겪고 있는 문제에 대한 실행 가능한 솔루션입니다. 이렇게 하려면 '문제가 있는' 업데이트를 제거하거나 시스템 복원을 수행하여 업데이트 전에 시스템을 완전히 작동하는 상태로 되돌려야 합니다. 이러한 작업이 도움이 되지 않으면 PC를 초기화하거나 Windows 11/10 전체 복구 업그레이드를 수행하여 복구할 수 있는 더 심각한 OS 손상을 처리하고 있을 수 있습니다.

이 포스팅이 도움이 되었으면 좋겠습니다!

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