IT 전문가라면 Windows 10 또는 Surface 장치에서 때때로 마우스 포인터나 커서가 사라질 수 있다는 것을 알고 계실 것입니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업입니다.
먼저 장치를 다시 시작하십시오. 그래도 작동하지 않으면 마우스 드라이버를 업데이트해 보십시오. 제어판에서 마우스 설정을 변경해 볼 수도 있습니다. 이러한 해결 방법이 작동하지 않으면 Microsoft 지원에 문의해야 할 수 있습니다.
여전히 문제가 있는 경우 걱정하지 마십시오. 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 이 문제를 보고했습니다. 하지만 다행스럽게도 이를 고칠 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
따라서 Windows 10 또는 Surface 장치에서 마우스 포인터나 커서가 사라지더라도 당황하지 마십시오. 위의 단계를 따르기만 하면 즉시 다시 작동할 수 있습니다.
경우에 따라 Windows 10 PC 또는 Surface Pro 장치 소유자는 마우스 포인터가 사라진 것을 알 수 있습니다. 이 문제가 발생하는 경우 이 게시물은 Windows 10 PC, Surface Pro 또는 Surface Book에서 커서를 다시 가져오는 방법과 때로는 Chrome으로 탐색하는 방법을 보여줍니다. 컴퓨터가 터치 가능하고 Surface 펜을 지원하기 때문에 Surface에서 마우스를 사용할 필요가 없다는 점에 유의해야 합니다. 터치패드도 있지만 대부분의 사람들은 특히 실제 작업을 수행할 때 다른 모든 옵션을 합친 것보다 마우스를 사용하는 것이 훨씬 낫다고 말할 것입니다.
Surface에는 물론 터치 스크린이 있으며 이를 사용하여 탐색할 수 있습니다. 터치 스크린 모니터나 노트북이 있는 경우 마우스나 키보드 없이 Windows PC를 계속 사용할 수 있어 문제 해결도 더 쉬워집니다. 터치모니터나 Windows PC가 없고 마우스와 키보드가 Windows 10에서 작동을 멈춘 경우 상황이 좀 더 어려워집니다. 시작하기 전에 다음을 읽을 수 있습니다. 키보드나 마우스 없이 Windows 컴퓨터를 사용하는 방법 .
장치에 Windows 10 캐스트
따라서 먼저 목록을 살펴보고 이러한 제안 중 어떤 것이 상황에 따라 따를 수 있는지 확인하십시오. 가능하면 문제가 해결될 때까지 이 PC에서 작동하는 다른 마우스/키보드를 사용하십시오.
Windows 10에서 마우스 포인터 또는 커서가 사라짐
Windows 10 PC에서 마우스 포인터나 커서가 사라지거나 없는 경우 이전에 활성화한 경우 Ctrl 키를 누를 때 포인터 위치 표시 옵션을 선택한 다음 CTRL 키를 눌러 포인터를 표시할 수 있습니다.
그 외에 몇 가지 사항에 주의를 기울여야 합니다.
- 마우스 및 기타 포인팅 장치가 켜져 있는지 확인하십시오. 업데이트된 드라이버 . 업데이트가 도움이 되지 않으면 장치 관리자를 통해 마우스 드라이버를 롤백하십시오.
- 마우스 배터리가 양호한지 확인하십시오. 플러그를 뽑았다가 다시 꽂고 확인하십시오.
- 제어판 > 마우스 > 포인터 옵션을 엽니다. 체크 해제 입력하는 동안 포인터 숨기기 문제가 해결되는지 확인합니다.
- Fn + F3, Fn + F5, Fn + F9, Fn + F11 키 조합 중 하나를 누르고 포인터가 돌아가는지 확인합니다.
- 실행 바이러스 백신 프로그램 맬웨어 사용 가능성을 배제하기 위한 스캔.
- 내장 실행 하드웨어 문제 해결사 .
- 다운로드 클린 부팅 상태 마우스 포인터가 나타나는지 확인하십시오. 그렇다면 이 상태에서 문제 해결을 계속해야 합니다.
Surface에서 마우스가 작동하지 않는 이유
그것이 문제이다; 언제 펜 표면 컴퓨터에 연결되어 사용할 준비가 되면 마우스 포인터가 훨씬 작아집니다. 그러나 펜이 디스플레이 근처에 있지 않고 마우스 포인터가 여전히 작은 경우가 있습니다. 걱정하지 마십시오. 이 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있으며 지금 바로 살펴보겠습니다.
Surface Pro와 페어링된 Bluetooth 마우스가 여러 개 있습니까?
수년 동안 여러 Bluetooth 마우스가 컴퓨터에 연결되어 있으면 문제가 발생할 가능성이 상당히 높은 문제에 직면했습니다. 솔직히 말해서 블루투스는 신뢰할 수 없기 때문에 사용하지 않는 블루투스는 놓아두는 것이 최선의 방법입니다.
이 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 마우스 포인터가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
Surface Pro가 태블릿 모드에서 멈춤
알았어, 그럼 넌 깨질 수 있어 태블릿 모드 옵션이지만 어떤 이유로 컴퓨터는 여전히 이 모드에 있습니다. . 가장 좋은 방법은 태블릿 모드를 다시 활성화한 다음 끄는 것입니다. 아무것도 변경되지 않으면 장치를 다시 시작하십시오.
노트북 터치패드가 작동하지 않음
생활용품이 원인일 수 있나요?
Surface Pro와 Surface 펜은 전자기장의 존재로 인해 서로를 감지할 수 있습니다. 이제 집에 전자기장을 생성하는 여러 도구가 있을 수 있습니다. 그렇다면 이러한 도구가 마우스 포인터 오류를 일으킨 주요 문제일 가능성이 큽니다.
집에 있는 전기 장비가 문제를 일으키는지 확인하려면 Surface Pro를 외부 또는 전자기 장치가 없는 다른 곳으로 가져간 다음 다시 테스트하는 것이 좋습니다.
Chrome에서 마우스 포인터가 사라짐
Google Chrome 웹 브라우저를 사용하여 인터넷을 탐색할 때만 마우스 포인터가 사라지면 작업 관리자에서 열려 있는 모든 Google Chrome 프로세스를 수동으로 닫고 Chrome을 다시 시작하십시오. 이것은 당신을 도울 수 있습니다.
Chrome에 대한 하드웨어 가속을 비활성화하고 Chrome 설정 > 고급 설정 > 시스템 > 하드웨어 가속 비활성화에서 이 설정을 확인할 수도 있습니다. 완료되면 Chrome을 다시 시작하고 살펴보십시오.
다른 모든 방법이 실패하면 다음에서 컴퓨터를 시작해야 할 수 있습니다. 클린 부팅 상태 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그렇다면 일부 프로그램이 마우스의 정상적인 기능을 방해하고 있는 것일 수 있습니다. 가능한 원인을 확인해야 합니다.
PC 수리 도구를 다운로드하여 Windows 오류를 빠르게 찾아 자동으로 수정이 게시물을 참조하십시오 마우스 포인터가 사라지고 화살표 키로 대체됨 .
