PC에서 Microsoft Teams를 열거나 시작하는 데 문제가 있는 경우 걱정하지 마십시오. 혼자가 아닙니다. 일을 다시 시작하고 실행하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지가 있습니다. 먼저 PC가 Microsoft Teams의 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하세요. 컴퓨터가 최소 사양을 충족하지 않으면 Teams가 작동하지 않는 이유일 수 있습니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 경우에 따라 재부팅만 하면 문제가 해결됩니다. 이 두 가지가 작동하지 않으면 Microsoft Teams를 제거하고 다시 설치해 보세요. 경우에 따라 설치가 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 제거한 다음 다시 설치하면 손상된 파일이 모두 수정됩니다. 마지막으로 여전히 문제가 있는 경우 최신 버전의 Microsoft Teams를 실행하고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Microsoft 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다. 위의 모든 사항을 시도했지만 여전히 문제가 있는 경우 Microsoft 지원에 문의하여 추가 도움을 받으세요.
너 Windows PC에서 Microsoft Teams 앱을 열거나 실행할 수 없음 ? Microsoft Teams는 조직 내에서 실시간 공동 작업, 화상 통화, 메시징, 파일 공유 등을 위한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 그러나 일부 MS Teams 사용자는 응용 프로그램을 시작할 때 문제를 보고합니다. 앱이 컴퓨터를 열지 않습니다.
Teams 서비스가 현재 유휴 상태인 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 실행을 방해하는 손상된 Teams 캐시로 인해 발생할 수도 있습니다. 그 외에도 시스템 손상 및 손상되거나 잘못된 앱 설치로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 어쨌든 이 문제에 직면했다면 이 게시물이 도움이 될 것입니다. 여기에서 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 모든 작업 수정 사항을 나열합니다.
PC에서 Microsoft Teams가 열리지 않거나 실행되지 않음
먼저 컴퓨터를 다시 시작한 다음 컴퓨터에서 Microsoft Teams 앱을 열어보는 것이 좋습니다. 이것은 많은 경우에 작동하는 간단하고 빠른 솔루션입니다. 그러나 그래도 도움이 되지 않는 경우 이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 해결 방법은 다음과 같습니다.
- Teams 서비스의 현재 상태를 확인하세요.
- Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.
- 모든 Microsoft Teams 작업을 닫습니다.
- Microsoft Teams 캐시를 지웁니다.
- Microsoft Teams를 복구하거나 재설정합니다.
- 시스템 복원을 사용하십시오.
- Teams 웹 앱을 사용해 보세요.
- Microsoft Teams를 다시 설치합니다.
1] Teams 서비스의 현재 상태를 확인합니다.
진행 중인 서버 문제로 인해 Microsoft Teams 앱이 열리지 않거나 작동하지 않을 수 있습니다. 유지 보수 작업으로 인해 서버가 다운되었거나 서비스가 중지되었을 수 있습니다. 따라서 다른 수정 사항으로 이동하기 전에 Microsoft Teams 서비스의 현재 상태를 확인하고 서버가 다운되지 않았는지 확인하십시오. 서버 측에 문제가 없으면 다음 수정 사항을 사용하십시오.
2] Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.
Teams Microsoft Store 앱을 사용하는 경우 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하여 앱의 문제를 감지하고 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- 먼저 키보드 단축키 Windows + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
- 이제 이동 시스템 > 문제 해결 옵션을 클릭하고 기타 문제 해결 도구 옵션.
- 다음으로 아래로 스크롤 윈도우 스토어 앱 문제 해결사를 클릭하고 달리다 옆에 버튼이 있습니다.
- Windows는 이제 Microsoft Teams를 포함하여 앱의 문제를 감지하기 시작합니다. 그런 다음 권장 수정 사항을 적용하라는 메시지가 표시되므로 지침을 따르십시오.
- 마지막으로 Teams 앱을 실행하고 제대로 열리는지 확인합니다.
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3] 모든 Microsoft Teams 작업 닫기
Teams 앱이 이전에 완전히 닫히지 않았을 수 있으므로 열리지 않습니다. 따라서 백그라운드에서 실행 중인 Teams 작업이 없는지 확인한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 먼저 Ctrl+Shift+Esc를 눌러 작업 관리자를 빠르게 엽니다.
- 이제 프로세스 탭에서 백그라운드에서 실행 중인 Teams와 관련된 작업이 있는지 확인합니다. 그렇다면 Teams 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기 옵션을 선택합니다.
- 모든 Microsoft Teams 작업을 완료하면 앱을 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
4] Microsoft Teams 캐시를 지웁니다.
다른 앱과 마찬가지로 Microsoft Teams도 임시 데이터 및 기타 항목에 대한 캐시를 유지합니다. 이는 애플리케이션이 데이터를 보다 효율적으로 검색하는 데 도움이 됩니다. 이 캐시가 손상된 경우 이제 Teams 앱이 PC에서 실행되거나 열리지 않을 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터에서 손상된 Teams 캐시를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows에서 Microsoft Teams 캐시를 제거하는 단계는 다음과 같습니다.
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- 먼저 Win+E 단축키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
- 이제 주소 표시줄에서 다음 위치로 이동합니다. C:사용자<ВашеИмяПользователя>앱데이터로밍마이크로소프트팀
- 그런 다음 열리는 위치에서 모든 파일을 삭제하십시오. 임시 폴더 , blob_storage , 은닉처 , GPU 캐시 , 데이터 베이스 , 나 로컬 스토리지 폴더.
- 그런 다음 IndexedDB 폴더를 열고 .db 파일을 삭제합니다.
- 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft Teams를 열 수 있는지 확인합니다.
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5] Microsoft Teams 복원 또는 재설정
Microsoft Teams 앱을 복구하거나 재설정하고 문제가 해결되었는지 확인할 수도 있습니다. 응용 프로그램이 손상된 경우 열리지 않을 수도 있습니다. 따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 설정 앱을 사용하여 손상된 Teams 앱을 수정하여 문제를 해결하세요. 앱을 재설정한 후에도 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 따를 수 있습니다.
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6] 시스템 복원 사용
컴퓨터를 수정한 후 문제가 발생했을 수 있습니다. 최근에 'Microsoft Teams가 열리지 않음' 문제가 발생한 경우 이 문제가 발생하지 않았을 때 PC를 정상 상태로 롤백해 볼 수 있습니다. 이를 위해 Windows PC에서 시스템 복원 지점을 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 Win + R로 실행 명령 창을 연 다음 열기 필드에 'Rstrui.exe'를 입력하여 시스템 복원 창을 엽니다.
- 이제 다음 버튼을 클릭하고 컴퓨터를 되돌리려는 시스템 복원 지점을 선택하십시오.
- 그런 다음 화면의 지침을 따르고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
7] Teams 웹 앱 사용해보기
문제가 지속되면 Microsoft Teams의 웹 버전을 사용할 수 있습니다. MS Teams는 웹을 포함한 여러 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox 등과 같은 PC의 최신 웹 브라우저에서 Teams를 열 수 있습니다. 웹 브라우저를 열고 Teams 웹 앱 URL을 입력하고 계정에 로그인한 다음 브라우저에서 Teams를 사용하기만 하면 됩니다.
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읽다: 'Microsoft Teams 가입' 버튼이 없거나 작동하지 않는 문제를 수정했습니다.
8] Microsoft 팀 재설치
최후의 수단은 컴퓨터에 Microsoft Teams 앱을 다시 설치하는 것입니다. 앱 설치가 손상되어 실행할 수 없습니다. 따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 컴퓨터에서 손상된 Teams 사본을 완전히 제거한 다음 컴퓨터에 다시 설치할 수 있습니다.
PC에서 Microsoft Teams를 제거하려면 Win+I로 설정을 열고 앱 > 설치된 앱을 선택합니다. 이제 Microsoft Teams 옆에 있는 세 개의 점이 있는 메뉴 항목을 선택한 다음 제거 옵션을 선택합니다. 지침에 따라 앱을 제거합니다.
이제 Win+R로 실행 대화 상자를 열고 다음을 입력하십시오. %앱 데이터% 그것에. 열리는 위치에서 Teams 폴더를 찾아 삭제하여 PC에서 앱을 완전히 제거합니다. 다음 엔터 %프로그램 데이터% 실행에서 명령 폴더를 삭제한 다음 나타나는 위치에서 삭제합니다.
그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft Store에서 Microsoft Teams 앱을 설치합니다. 앱을 설치한 후 열어보세요. 이제 제대로 작동합니다.
내 Microsoft Teams에 액세스할 수 없는 이유는 무엇입니까?
Microsoft Teams 계정에 액세스할 수 없거나 Teams에 로그인할 수 없는 경우 잘못된 자격 증명을 입력했을 수 있습니다. 따라서 올바른 사용자 이름과 암호를 입력했는지 확인하십시오. 올바른 자격 증명을 입력했는데도 문제가 지속되면 IT 관리자에게 연락하여 현재 문제를 보고할 수 있습니다. 그들은 당신이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
로딩 화면에서 멈춘 Microsoft Teams를 수정하는 방법은 무엇입니까?
Microsoft Teams 앱이 로딩 화면에서 영구적으로 멈추는 경우 앱과 관련된 손상된 캐시를 제거할 수 있습니다. 또한 백그라운드에서 실행 중인 Teams 프로세스가 없는지 확인하세요. 호환성 모드에서 앱을 실행하거나 MS Teams 자격 증명 파일을 삭제하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 문제가 지속되면 Microsoft Teams 앱을 새로 설치한 다음 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
이제 읽어보세요: 회의 중에 Microsoft Teams가 충돌하거나 멈춥니다.
