불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 현재 Game Pass 게임을 표시하는 데 문제가 있습니다. 우리 팀은 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
콘솔의 Xbox 게이머가 응답을 받은 사례 보고 안타깝게도 현재 Game Pass 게임을 표시할 수 없습니다. 게임 시스템에서 Game Pass 라이브러리에 액세스하려고 할 때. 이 게시물은 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 가장 적절하고 적용 가능한 솔루션을 제공합니다.
안타깝게도 현재 Game Pass 게임을 표시할 수 없습니다.
메시지가 표시되면 안타깝게도 현재 Game Pass 게임을 표시할 수 없습니다. Xbox Series X|S 또는 Xbox One 콘솔에서 Game Pass 라이브러리에 액세스할 때 아래 제안을 시도하고 게임 장치의 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
Windows 10이 지원하는 램
- 초기 체크리스트
- Xbox 서버 상태 확인
- 본체에서 네트워크 연결 문제 확인 및 수정
- Xbox 본체 초기화
위에서 제안한 수정 사항에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] 초기 체크리스트
내 게임 및 앱을 통해 라이브러리에 액세스해야 하므로 실제 수정보다 해결 방법에 가깝습니다. 영향을 받은 일부 사용자는 홈 화면에 추가된 가이드 또는 Game Pass 타일을 통해 게임 라이브러리에 액세스할 수 없지만 홈 화면에서 내 게임 및 앱을 통해 액세스할 수 있다고 보고했습니다. 영향을 받는 다른 일부 사용자는 버튼을 클릭하여 게임에 액세스하고 다운로드할 수 있다고 언급했습니다. 모두 보이기 오류 메시지 대화 상자 화면에서.
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2] Xbox 서버 상태 확인
Outlook 2013을 자동으로 백업
일반적으로 Xbox Live 서비스가 비활성화되어 있는지 확인하려면 다음에서 Xbox 상태 페이지를 빠르게 확인할 수 있습니다. support.xbox.com/en-US/xbox-live-status . 서비스가 실제로 실패했다면 서비스가 복원될 때까지 기다린 다음 다시 시도하는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다. 반면에 모든 서비스가 녹색이고 사용 가능하지만 여전히 Game Pass 라이브러리에 액세스할 수 없는 경우 다음 해결 방법으로 이동합니다.
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3] 콘솔에서 네트워크 연결 문제를 확인하고 수정합니다.
인터넷 장치에 따라 사용 설명서를 참조하거나 인터넷에서 모뎀이나 라우터를 비활성화하고 다시 활성화하는 방법에 대한 선호하는 의사 결정 메커니즘을 검색하십시오. 문제가 지속되면 Xbox 본체에서 네트워크 연결 테스트를 진행할 수 있습니다. 다음을 수행하십시오.
- 딸깍 하는 소리 엑스박스 버튼을 눌러 가이드를 엽니다.
- 선택하다 프로필 및 시스템 > 설정 > 일반적인 > 네트워크 설정 .
- 선택하다 네트워크 연결 확인 .
연결 테스트에 성공하면 본체가 Xbox 네트워크에 연결됩니다. 본체가 네트워크 연결 테스트를 통과했지만 문제가 계속 발생하면 Xbox 본체를 다시 시작하거나 껐다가 다시 켤 수 있습니다.
콘솔을 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.
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- 컨트롤러의 Xbox 버튼을 길게 눌러 전원 센터를 시작합니다.
- 옵션이 나타나면 선택 콘솔 다시 시작 .
- 선택하다 다시 뛰어 본체가 새로고침을 마칠 때까지 기다립니다.
Xbox 본체를 수동으로 껐다가 다시 켜려면 다음을 수행하십시오.
- 본체 전면의 Xbox 버튼을 약 10초 동안 길게 눌러 본체를 끕니다.
- 네트워크에서 Xbox를 잠금 해제합니다.
- 30-60초 이상 기다리십시오.
- 시간이 지나면 Xbox를 전원 콘센트에 다시 연결합니다.
- 이제 본체의 Xbox 버튼 또는 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 본체를 다시 켭니다.
재부팅 또는 전원 끄기가 완료되면 현재 겪고 있는 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다음 해결 방법으로 이동합니다.
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4] Xbox 본체 재설정
Xbox 콘솔을 초기화하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 반드시 선택하세요. 내 게임과 앱 재설정 및 유지 옵션. 재설정 작업이 도움이 되지 않았고 이 게시물에 제공된 모든 제안을 소진했지만 여전히 문제가 해결되지 않은 경우 Xbox 지원에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.
관련 게시물 : 죄송합니다. 현재 이 보너스의 세부정보를 표시하는 데 문제가 있습니다.
내 Game Pass 게임에 액세스할 수 없는 이유는 무엇입니까?
종종 Game Pass에는 필요한 주요 WU 인프라 업그레이드가 누락되어 있습니다. 시스템에 없는 경우 일부 게임(특히 타사 스튜디오의 게임)이 실행을 거부할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 누락된 최신 Windows 인프라 업데이트를 설치해야 합니다.
Game Pass가 있으면 Game Pass 게임을 플레이할 수 없는 이유는 무엇입니까?
Xbox Game Pass 카탈로그에서 게임을 설치했지만 더 이상 플레이할 수 없는 경우 Xbox Game Pass 구독이 활성화되어 있고 게임이 여전히 현재 카탈로그에 있는지 확인하세요.
읽다 : Xbox Game Pass 구독이 공식 날짜 이전에 만료됩니다.
Xbox Game Pass는 어떻게 되었나요?
Microsoft는 콘솔 하드웨어에서 구독 서비스를 보다 명확하게 분리하기 위해 PC용 Xbox Game Pass의 브랜드를 변경했습니다. 플랫폼 소유자는 서비스의 PC 버전 이름을 단순히 PC Game Pass로 변경하고 브랜드 이름에서 Xbox를 제거한다고 발표했습니다.
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