Microsoft Store에서 앱을 설치할 때 PUR-AuthenticationFailure 오류를 수정합니다.

Microsoft Store에서 앱을 설치하려고 할 때 PUR-AuthenticationFailure 오류가 발생하는 경우 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 올바른 Microsoft 계정으로 Microsoft Store에 로그인했는지 확인하세요. 사용 중인 계정이 확실하지 않은 경우 Store의 계정 설정으로 이동하여 확인할 수 있습니다. 그런 다음 장치를 다시 시작하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 기기를 공장 설정으로 초기화해 보세요. 여전히 문제가 있는 경우 Microsoft 지원에 문의하여 추가 도움을 받을 수 있습니다.

받는 경우 PUR-인증 실패 실수 마이크로소프트 스토어 다음은 Microsoft Store에서 앱을 다운로드, 설치 또는 구매하려고 할 때 도움이 되는 몇 가지 팁입니다. 오류가 발생하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

다시 로그인
그런 다음 다시 시도하십시오
PUR-인증 실패

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오류 코드 0x8007426도 이 오류 메시지와 함께 나타날 수 있습니다.

Windows 10 블루투스 어댑터

그 다음에는 오류 시간 및 기타 세부 정보가 표시됩니다. 이 오류는 Microsoft 계정과 컴퓨터 간의 지역 충돌, 손상된 Microsoft Store 캐시, 현재 사용자 계정 문제, 활성화된 프록시 설정, 바이러스 백신 간섭 등 다양한 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제는 컴퓨터에서 Microsoft 계정 로그인 도우미 서비스가 비활성화되어 있기 때문에 발생할 수도 있습니다.

이 게시물에서는 Microsoft Store에서 PUR-AuthenticationFailure 오류를 제거하기 위한 수정 사항에 대해 설명합니다.

Microsoft Store에서 앱을 설치할 때 PUR-AuthenticationFailure 오류를 수정합니다.

Microsoft Store에서 앱을 설치하는 동안 PUR-AuthenticationFailure 오류가 발생하면 다음 수정 사항을 사용하여 이 오류를 제거할 수 있습니다.

1. Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.
2. 다른 지역으로 전환하십시오.
3. Microsoft Store 캐시를 재설정합니다.
4. 다른 사용자 계정을 사용하십시오.
5. 프록시 설정을 잠금 해제합니다.
6. Microsoft 계정 로그인 도우미 서비스를 켭니다.
7. Microsoft Store 웹사이트에서 앱을 구매해 보세요.

1] Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행합니다.

오류를 수정하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 다음을 실행하는 것입니다. 윈도우 스토어 앱 분쟁 조정자. 이 오류를 일으키는 일반적인 문제가 있는 경우 이를 해결하고 PUR-AuthenticationFailure 오류를 제거합니다. Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 먼저 Windows + I 단축키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 이제 이동 시스템 > 문제 해결 옵션.
3. 다음 클릭 기타 문제 해결 도구 옵션.
4. 그런 다음 기타 아래에서 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 찾아 관련된 실행 버튼을 클릭합니다.
5. Windows에서 관련 문제를 감지하고 수정하도록 합니다.
6. 완료되면 오류가 수정되었는지 확인하십시오.

2] 다른 지역으로 전환

앱을 구매할 때 이 오류가 발생하면 컴퓨터의 지역이 Microsoft 계정의 지역과 일치하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 구매를 완료할 수 없으며 이 오류가 발생할 수 있습니다. Windows 11/10에서 지역을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 먼저 설정 앱을 열고 시간 및 언어로 이동합니다.
2. 이제 '언어 및 지역' 옵션을 클릭하십시오.
3. 그런 다음 '지역' 섹션에서 올바른 국가 또는 지역을 선택합니다.

마찬가지로 원하는 경우 온라인 Microsoft Store에서 언어와 지역을 변경할 수 있습니다. 웹에서 Microsoft Store를 열고 계정에 로그인되어 있는지 확인합니다. 아래로 스크롤하여 지구본 아이콘을 클릭하여 지역을 설정합니다.

그래도 도움이 되지 않으면 다음 잠재적 수정으로 이동합니다.

읽다: 0x80240024 Microsoft Store 또는 Windows 업데이트 오류 수정 .

3] Microsoft Store 캐시 재설정

위의 해결 방법을 시도했지만 오류가 동일하게 지속되면 Microsoft Store 캐시를 재설정하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 스토어 캐시가 손상되면 Microsoft 스토어에 앱을 설치하지 못하고 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 이것은 오류를 수정합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 먼저 작업 표시줄에서 검색 옵션을 클릭하고 'wsreset'을 입력합니다.
2. 이제 검색 결과에서 실행 가능한 명령을 클릭하면 Microsoft Store 캐시가 재설정됩니다.
3. 그런 다음 Microsoft Store를 다시 열고 오류가 수정되었는지 확인합니다.

여전히 동일한 오류가 발생하는 경우 사용할 수 있는 몇 가지 추가 수정 사항이 있습니다. 따라서 다음 잠재적 문제 해결 방법으로 이동하십시오.

4] 다른 사용자 계정 사용

다른 사용자 계정으로 로그인을 시도한 다음 PUR-AuthenticationFailure 오류 없이 Microsoft Store에서 앱을 다운로드하거나 구매할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 사용자 프로필이 손상되어 이 오류가 발생하는 경우 새 사용자 계정을 만든 다음 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

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5] 프록시 설정 비활성화

프록시 설정도 Microsoft Store에서 유사한 문제 및 오류를 유발할 수 있습니다. 따라서 시나리오가 해당되는 경우 프록시 설정을 비활성화하고 오류가 사라 졌는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 먼저 Win + I로 설정을 열고 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
2. 그런 다음 '프록시'를 클릭한 다음 프록시 설정을 끕니다.

문제가 지속되면 다음 잠재적 수정 사항을 사용하십시오.

보다: 앱이 열려 있는 동안 업데이트할 수 없음 - Microsoft Store 앱 오류입니다.

6] Microsoft 계정 로그인 도우미 서비스를 활성화합니다.

이 수정은 공식 Microsoft 커뮤니티 페이지에서 권장됩니다. Azure AD 가입 하이브리드 PC에서 Microsoft Store 앱을 설치할 때 이 오류가 발생하면 PC에서 Microsoft 계정 로그인 도우미 서비스가 비활성화되었을 수 있습니다. 따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 이 방법은 영향을 받는 다른 많은 사용자의 경우와 마찬가지로 오류를 수정해야 합니다.

메모: 레지스트리를 변경하기 전에 안전한 쪽에 있도록 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다.

다음은 레지스트리 편집기를 사용하여 Microsoft 계정 로그인 도우미 서비스를 활성화하는 단계입니다.

먼저 레지스트리 편집기를 열고 다음 키로 이동합니다.

다음 선택 AllowMicrosoftAccountSignInAssistant 오른쪽 창에서 두 번 클릭하십시오.

그런 다음 값을 0에서 1 레지스트리 편집기를 종료합니다.

마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용한 다음 Microsoft Store에서 앱을 다운로드할 수 있는지 확인합니다.

Windows 7의 sys 요구 사항

명령줄을 사용하여 Microsoft 계정 로그인 도우미 서비스를 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.

먼저 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.

이제 다음 명령을 하나씩 입력하십시오.

그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

7] Microsoft Store 웹사이트에서 앱을 구매해 봅니다.

Microsoft Store 앱이 작동하지 않는 경우 Microsoft Store 웹 사이트에서 구매해 보세요. 이것은 많은 사용자에게 효과가 있었던 해결 방법입니다.

이것이 당신을 위해 오류를 수정하기를 바랍니다.

읽다: Windows 스토어 오류 코드 0x80072EFD를 수정하는 방법은 무엇입니까?

Microsoft Store에서 누락된 구매를 어떻게 수정합니까?

Microsoft Store에서 앱을 구입할 수 없는 경우 올바른 결제 방법을 선택하고 결제 세부 정보를 올바르게 제공했는지 확인하세요. 또한 계정 주소가 지불 방법 주소와 일치하는지 확인하십시오. 또한 Microsoft Store를 다시 시작하고 다른 Microsoft 계정으로 로그인하여 시간 및 날짜 설정이 올바른지 확인하십시오.

Microsoft Store 업데이트 오류를 ​​수정하는 방법은 무엇입니까?

Microsoft Store에서 앱을 업데이트하려고 할 때 오류 메시지가 계속 표시되면 Windows Store 앱 문제 해결사를 실행하여 이 오류를 일으키는 일반적인 문제를 해결해 보세요. 또는 Microsoft Store 캐시 재설정, Windows 업데이트 관련 서비스 상태 확인, 관련 DLL 파일 재등록 또는 Winsock 재설정과 같은 방법을 사용하여 오류를 수정할 수도 있습니다.

도움이 되었기를 바랍니다.

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