IT 전문가로서 일반적인 컴퓨터 오류를 수정하는 방법에 대한 질문을 자주 받습니다. 가장 일반적인 오류 중 하나는 Windows 10 또는 11의 Windows Defender 오류 1297입니다. 이 오류는 일반적으로 Windows Defender 서비스 문제로 인해 발생하며 아래 단계에 따라 해결할 수 있습니다.
먼저 Windows 키 + R을 눌러 서비스 창을 연 다음 'services.msc'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 목록에서 Windows Defender 서비스를 찾아 두 번 클릭합니다. 속성 창에서 시작 유형을 '사용 안 함'으로 설정하고 '확인'을 클릭합니다.
그런 다음 Windows 키 + R을 눌러 레지스트리 편집기를 연 다음 'regedit'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 'HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend' 키를 확장하고 '시작' 값을 2에서 4로 변경합니다. 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
컴퓨터가 다시 시작되면 서비스 창을 다시 열고 Windows Defender 서비스의 시작 유형을 다시 '자동'으로 설정합니다. '시작'을 클릭하여 서비스를 시작한 다음 '확인'을 클릭합니다. 이제 아무 문제 없이 Windows Defender를 사용할 수 있습니다.
여전히 문제가 있는 경우 설정 앱을 열고 '업데이트 및 보안'으로 이동하여 Windows Defender 설정을 초기화할 수 있습니다.
