이번 포스팅은 사용법을 설명합니다 HP 인쇄 및 스캔 닥터 Windows 11/10 PC에서 프린터 문제를 해결하려면
HP 프린터로 인쇄 또는 스캔 문제를 겪고 계시다면 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 이러한 문제에 직면하고 응답하지 않는 프린터, 낮은 인쇄 품질 또는 작업 흐름을 방해하는 스캔 오류와 같은 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 다행스럽게도 HP는 이러한 일반적인 문제를 진단하고 해결하기 위해 특별히 설계된 HP Print and Scan Doctor라는 강력하고 사용하기 쉬운 도구를 제공합니다.
Windows용 HP 인쇄 및 스캔 Doctor란 무엇입니까?
HP Print and Scan Doctor는 Windows PC에서 인쇄 및 스캔과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 되는 강력한 문제 해결 도구입니다. 대기열에서 중단된 인쇄 작업을 제거하고, 오프라인 프린터를 다시 연결하고, 인쇄 스풀러 서비스 문제를 수정하고, 사용 가능한 프린터 드라이버 업데이트를 확인 및 설치하고, Windows의 포트 불일치를 수정합니다.
HP Print and Scan Doctor는 Windows PC의 프린터 문제를 해결합니다.
Windows 11/10 PC에서 HP Print and Scan Doctor를 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.
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- HP Print and Scan Doctor 다운로드 및 설치
- HP Print and Scan Doctor 실행
- 프린터를 선택하세요
- 문제 진단 및 수정
그 과정을 자세히 살펴보겠습니다.
다음에서 소프트웨어를 다운로드하여 시작하세요. HP 공식 홈페이지 .
다운로드한 실행 파일을 두 번 클릭합니다. 딸깍 하는 소리 예 에서 사용자 계정 컨트롤 즉각적인.
HP Print and Scan Doctor가 실행되면 시작 단추. 이 도구는 컴퓨터에 연결된 HP 프린터 검색을 시작합니다. 프린터를 찾을 수 없으면 USB 또는 네트워크를 통해 연결되어 있는지 확인하고 다시 해 보다 .
검색 후 사용 가능한 프린터 목록이 표시됩니다. 프린터를 선택하고 클릭하세요. 다음 .
발생한 문제에 따라 다음 옵션 중 하나가 표시될 수 있습니다. 인쇄 수정 또는 스캔 수정 . 적절한 옵션을 선택하십시오.
그런 다음 HP Print and Scan Doctor는 일련의 진단을 실행하고 발견된 문제를 해결하려고 시도합니다. 여기에는 프린터 상태, 네트워크 연결, 드라이버 문제 등을 확인하는 것이 포함될 수 있습니다.
도구가 문제를 발견하면 자동으로 문제를 해결하거나 해결 단계를 제공합니다.
각 테스트 결과에는 다음을 나타내는 아이콘이 표시됩니다.
- 에이 체크 표시 이는 프린터가 테스트를 통과했음을 나타냅니다.
- 에이 렌치 문제가 발견되어 해결되었음을 나타냅니다.
- 안 감탄 표시는 테스트가 실패하여 건너뛰었음을 의미합니다.
- 안 엑스 프린터에 문제가 있다는 뜻입니다. 문제를 해결하려면 제공된 지침을 따르십시오.
모든 것이 올바르게 작동하는지 확인하려면 테스트 인쇄 버튼을 눌러 테스트 페이지를 인쇄하거나 간단히 건너뛰다 그리고 계속해서 그만두다 응용 프로그램.
이 정보가 도움이 되기를 바랍니다.
읽다: Windows에서 HP 프린터 스캐너가 작동하지 않음 .
Windows에서 프린터 연결 및 인쇄 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
에게 Windows에서 프린터 연결 및 인쇄 문제 해결 , 케이블 및 무선 연결을 확인하고, 프린터 문제 해결사를 실행하고(HP 프린터용 HP Print and Scan Doctor 실행), 프린터 드라이버를 업데이트하고, 인쇄 스풀러를 지우고 재설정하거나, 프린터를 다시 설치하십시오.
다음 읽기: Windows에서 HP 프린터 유효성 검사에 실패했습니다. .