온라인 Microsoft Store에서 Surface 장치를 구입했는데 원하는 것이 아니더라도 걱정하지 마세요! 구입 후 30일 이내에 반품하면 전액 환불받을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 먼저 원래 포장과 액세서리가 모두 있는지 확인하십시오. 누락된 것이 있으면 반품이 허용되지 않을 수 있습니다. 그런 다음 온라인 Microsoft Store로 이동하여 계정에 로그인합니다. 반품하려는 Surface 장치의 주문을 찾은 다음 항목 반품을 선택합니다. 화면의 지시에 따라 반품 라벨을 인쇄하십시오. 작업을 마치면 Surface 장치와 모든 액세서리를 포장하고 상자 외부에 레이블을 부착합니다. 그런 다음 UPS 위치에 맡기십시오. 반품이 처리되면 확인 이메일을 받게 됩니다. 그리고 그게 다야! 온라인 Microsoft Store에서 구입한 Surface 장치를 쉽고 간편하게 반품할 수 있습니다.
구매 내역 표면 Microsoft Store에서 장치를 찾았지만 검색한 후 제품이 제대로 작동하지 않습니다. 따라서 이러한 상황에서 환불 또는 새 Surface를 받기 위해 Microsoft에 반환하는 방법이 궁금합니다.
반품은 상점에 가서 결함이 있는 Surface 제품을 버리는 것만큼 쉽지 않습니다. 이것은 약간의 추가 작업이 필요하지만 어렵지 않기 때문에 괜찮습니다. 아래에 설명된 단계를 따르십시오.
Microsoft Store에서 구매한 모든 제품에 대해 이 단계를 사용할 수 있습니다. 지난 30일 이전에 구매했는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 거대 소프트웨어 업체에서 환불을 해주지 않고 침실 벽에 주먹을 쥔 채로 남게 될 것입니다.
Surface 장치를 Microsoft에 반환하는 방법
먼저 로그인을 하셔야 합니다 주문 내역 페이지 에게 환불 요청 . 모든 품목이 반품 가능한 것은 아니지만 Surface 제품이 사용 가능하다고 100% 확신하므로 걱정하지 마십시오.
장치를 반품하는 데 도움이 되는 선불 배송 레이블을 받으려면 화면의 지침을 따라야 합니다. 이제 Microsoft가 항목을 받으면 반환 대상인지 확인하기 위해 최종 확인을 수행합니다. 교체용 Surface를 보내거나 즉시 금액을 환불해 드립니다.
모든 사람이 선불 배송 레이블을 원하는 것은 아닙니다. 이 불행한 혼란에 빠지면 연락하는 것이 좋습니다. 마이크로소프트 지원 더 많은 도움이 필요합니다.
소프트웨어나 디지털 상품은 어떻습니까?
Microsoft Store에서 디지털 상품을 구입할 수 있습니다. Microsoft Office, Visual Studio 등과 같은 소프트웨어의 경우 Windows 10 컴퓨터에서 제거하기만 하면 됩니다. 클릭해서 하세요 윈도우 키 + I 달리다 설정 앱으로 이동한 다음 프로그램들 섹션에서 마지막으로 애플리케이션을 찾아 선택합니다. 삭제 .
다음 단계는 주문 내역 페이지로 들어가 선택하는 것입니다. 환불 요청 . 이 페이지는 귀하가 반품 자격이 있는지 여부를 알려줍니다. 반품 요청이 수락되었으므로 Microsoft에서 환불을 보내드립니다.
PC 수리 도구를 다운로드하여 Windows 오류를 빠르게 찾아 자동으로 수정Microsoft Store에서 다운로드한 앱, 영화, TV 프로그램 및 책과 같은 디지털 상품의 경우 해당 상품이 합법적으로 위치한 주에 거주하지 않는 한 환불이 불가능합니다.
