수정됨: Windows Store 앱을 다운로드할 때 '구매 실패' 오류 발생

Windows 스토어 앱을 다운로드하려고 할 때 '구입 실패' 오류가 표시되는 경우 몇 가지 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 올바른 Microsoft 계정을 사용하고 있는지 확인하세요. 사용 중인 계정이 확실하지 않은 경우 Microsoft 계정 로그인 페이지로 이동하여 계정과 연결된 이메일 주소 또는 전화번호를 입력하세요. 'Microsoft 계정을 찾을 수 없습니다'라는 오류 메시지가 표시되면 잘못된 계정을 사용하고 있는 것일 수 있습니다. 올바른 계정을 사용하고 있다면 다음으로 확인해야 할 사항은 결제 방법입니다. 신용 카드 또는 직불 카드를 사용하는 경우 카드가 유효하고 계정에 구매를 처리하기에 충분한 금액이 있는지 확인하십시오. PayPal을 사용하는 경우 PayPal 계정이 확인되었고 계정에 구매를 처리하기에 충분한 금액이 있는지 확인하세요. 여전히 문제가 있는 경우 Microsoft 지원에 문의해 보세요.

우리 모두는 Microsoft가 Windows 8에 Windows Metro UI 앱을 도입했다는 것을 알고 있습니다. 이를 통해 Windows 스토어에서 즐겨 사용하는 앱을 Windows로 직접 다운로드할 수 있습니다. 그러나 때때로 다운로드가 완료되지 않고 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

안전 모드에서 Windows 업데이트

구매를 완료할 수 없습니다. 문제가 발생하여 구매를 완료할 수 없습니다.

이 기사에서는 문제를 해결하고 수정하는 방법을 보여줍니다. 감사합니다 아난드 한세 MVP 몇 가지 다음 문제 해결 단계를 제안해 주셔서 감사합니다.

많은 유저들이 겪고 있는 '구매를 완료할 수 없습니다.' 오류가 발생하고 때로는 사용자가 추가로 얻을 수도 있습니다. 오류 코드(예: 0x80070422) . 이 오류는 무료 및 유료 애플리케이션 모두에서 발생합니다. 그러나 유사한 오류에는 유사한 접근 방식이 필요합니다. 이러한 제안을 모두 완료할 필요는 없습니다. 어느 것이 도움이 될지 확인하십시오.

• 먼저 올바른 지역, 시간 및 날짜를 ​​설정했는지 확인하십시오. 필요한 경우 설정을 변경하십시오.
• 달리다 시스템 파일 검사기 시스템 파일의 무결성을 확인합니다. 재부팅합니다.
• 다음 앱 캐시 지우기 도움이 되는지 확인하세요.
• 계속해서 달릴 수 있습니다. Windows 응용 프로그램 문제 해결사 그리고 Windows 업데이트 문제 해결사 이것이 도움이 되는지 봅시다. 이렇게 하면 해상도, 드라이버, Windows 업데이트 문제 등과 관련된 문제가 해결됩니다.

이러한 기본 사항이 완료되면 계속 진행하여 다음 수정 사항이 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

Microsoft 계정에서 로컬 계정으로 또는 그 반대로 전환

1. 딸깍 하는 소리 윈도우 키 + I 바탕 화면에서 PC 설정 변경을 클릭합니다.

2. 로 전환 사용자 LHS에서 계정 아래에서 클릭 로컬 계정으로 전환 . 이거 야. 재부팅하면 문제가 해결됩니다.

Windows 업데이트 다시 시작

1. 딸깍 하는 소리 윈도우 키 + Q , 유형 명령 . 선택하다 명령줄 검색 결과에서.

그루브 음악을 iTunes로 가져 오는 방법

2. 오른쪽 클릭 명령줄 , 아래 옵션에서 선택 관리자 권한으로 실행 .

삼. 이제 다음 명령을 하나씩 실행합니다.

• 넷 스톱우아우서브

• 클린 스타트우아우서브

한 번 재부팅하면 문제가 다시 발생하지 않을 수 있습니다. 문제가 지속되면 다음 제안을 시도하십시오.

PC에서 gopro보기

Windows 업데이트 서비스가 자동으로 시작되는지 확인

기본적으로 Windows 업데이트 서비스는 자동으로 시작됩니다. 그러나 일부 설정을 변경한 경우 제어판을 통해 Windows Update 설정을 기본값으로 재설정하거나 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

1. 딸깍 하는 소리 윈도우 키 + R , 유형 서비스.msc 안에 달리다 대화창. 딸깍 하는 소리 괜찮은 .

2. 에서 서비스 창문, 봐 윈도우 업데이트 문제가 발생했기 때문에 서비스를 장애가 있는 또는 예배 규칙서 발사 유형 .

xbox one 게임이 스스로 제거됩니다.

삼. 동일한 서비스를 두 번 클릭하여 변경하십시오. 발사 유형 . 선택하다 자동 그림과 같이 드롭다운 목록에서 딸깍 하는 소리 적용하다 다음에 괜찮은 .

이제 재부팅하십시오. 이 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

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