IT 전문가로서 Microsoft Office 앱에 표시되는 '라이센스가 없는 제품' 오류를 수정하는 방법에 대한 질문을 자주 받습니다. 이 오류는 일반적으로 Office가 Microsoft 라이선스 서버에 연결할 수 없을 때 발생합니다. 이 오류가 발생할 수 있는 몇 가지 원인이 있지만 가장 일반적인 것은 인터넷 연결 문제입니다. 프록시 서버나 VPN을 사용 중인 경우 연결을 끊고 문제가 해결되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다음 단계는 방화벽 설정을 확인하는 것입니다. 여전히 오류가 표시되는 경우 최후의 수단은 Office를 제거하고 다시 설치하는 것입니다. 이렇게 하면 일반적으로 문제가 해결되지만 다시 설치한 후 Office 라이선스를 다시 활성화해야 합니다.
받는 경우 허가되지 않은 제품 Windows 10 PC에서 Microsoft 365 앱을 연 후 빨간색 패치가 있는 오류 메시지가 나타나면 이 문제 해결 팁을 확인해야 합니다. Microsoft가 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 등과 같은 앱에서 일부 구독 관련 문제를 발견하므로 앱을 사용하지 못할 수 있습니다.
Microsoft 365의 라이선스가 없는 제품 오류
Office 앱에서 라이선스가 부여되지 않은 Microsoft 365 제품 오류를 수정하려면 다음 팁을 따르세요.
- 올바른 계정으로 로그인
- 구독 상태 확인
- 활성 장치 수 확인
- 공식 문제 해결사 사용
이 단계에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.
1] 올바른 계정으로 로그인
컴퓨터에서 Microsoft 365 앱을 활성화하려면 Microsoft 계정으로 로그인해야 합니다. Windows 10 PC에서 이미 Microsoft 계정을 사용하고 있더라도 이러한 앱은 구독을 감지하지 못할 수 있습니다. 이렇게 하려면 기존 계정이 Office 구독을 구매할 때 사용한 계정과 일치하는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 특정 Microsoft 계정으로 Word 또는 Excel에 로그인해야 합니다.
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2] 구독 상태 확인
월간 또는 연간 구독 여부에 관계없이 만료되었을 수 있습니다. 이 경우 Microsoft Word, Excel 및 기타 응용 프로그램을 연 후 이러한 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 따라서 활성 구독이 있는지 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않은 경우 공식 웹 사이트에서 갱신할 수 있습니다.
3] 활성 장치의 수를 확인하십시오.
가정 또는 개인 계획에 있는 경우 제한 사항을 알고 있어야 합니다. 예를 들어 사용자는 모든 장치에 Office 앱을 설치할 수 있지만 동시에 5개 이상의 장치를 사용할 수 없습니다. 가정 및 개인 요금제 사용자도 마찬가지입니다. 따라서 5개 이상의 장치에서 활동 중인지 확인하는 것이 중요합니다. 그렇다면 새 항목을 활성화하려면 로그아웃해야 합니다.
4] Office 문제 해결사 사용
공식이 있습니다 Microsoft 365에 사용할 수 있는 문제 해결 도구 공식 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다. 다운로드가 완료되면 컴퓨터에서 열고 설치합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 컴퓨터에서 실행해야 합니다.
PC 수리 도구를 다운로드하여 Windows 오류를 빠르게 찾아 자동으로 수정이전에 다른 Office 정품 인증 가이드에 대해 언급했습니다. 도움이 더 필요한 경우 다음 항목을 확인할 수 있습니다.
