Office 365 구독에서 계정 알림으로 오류 메시지 수정

Office 365 구독자인 경우 계정을 사용할 때 가끔 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이러한 메시지에는 일반적으로 오류 코드와 몇 가지 추가 정보가 포함됩니다. 대부분의 경우 이러한 메시지는 몇 가지 간단한 단계를 수행하여 해결할 수 있습니다.

먼저 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 임시 파일이 지워지므로 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 그래도 작동하지 않으면 인터넷 연결을 확인하세요. 인터넷에 연결되어 있고 연결이 안정적인지 확인하세요.

문제가 계속되면 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보세요. 이렇게 하면 계정 정보가 새로 고쳐지므로 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 여전히 문제를 해결할 수 없으면 Office 365 관리자에게 도움을 요청하세요.

이러한 간단한 단계를 따르면 Office 365 계정을 사용할 때 표시되는 대부분의 오류 메시지를 수정할 수 있습니다.

Exchange에서 Office 365로 또는 그 반대로 마이그레이션할 때 자신의 전자 메일, 연락처 및 기타 사서함 정보를 가져올 수 있습니다. 그러나 서비스 중 하나에 대한 라이선스를 비활성화하면 보이지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 Office 응용 프로그램에 다음 메시지와 함께 노란색 경고 표시줄이 나타날 수 있습니다.

계정 공지. Office 365 구독에 문제가 있으며 문제를 해결하려면 도움이 필요합니다.

Office 365 구독의 계정 알림

첫째, 경고 메시지는 Office 365 구독 비용 지불 문제로 인해 발생합니다. 예를 들어 신용 카드 만료 또는 취소로 인해 결제가 거부된 경우 구독이 일시 중지됩니다. 따라서 다음을 확인하십시오.

1. 결제 정보가 최신 상태입니다.
2. Office 365 구독 활성
3. Microsoft 지원 및 복구 도우미를 시작합니다.
4. Office 비활성화, 제거 및 다시 설치

마이그레이션 프로세스 중간에 문제가 발생하지 않도록 올바르게 진행하는 방법을 살펴보겠습니다.

1] 청구 정보가 최신인지 확인하십시오.

열려 있는 Office 응용 프로그램이 있으면 닫습니다.

결제 수단으로 이동 페이지 .

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로그인하고 Office 365 구독과 연결된 Microsoft 계정 전자 메일 주소 및 암호를 입력합니다.

결제 수단에 오류가 표시되면 업데이트하세요.

청구 정보를 업데이트한 후 Microsoft Word 또는 PowerPoint와 같은 Office 응용 프로그램을 다시 시작해 보십시오. 여전히 오류가 표시되면 다음 방법을 따르십시오.

2] Office 365 Home, Personal 또는 University 구독이 활성 상태인지 확인합니다.

서비스 및 구독 알아보기 페이지 .

그리고 '에서 세부 정보를 참조하십시오. 오피스 365' 제목.

구독이 만료된 경우 갱신하십시오. 두 가지 방법으로 할 수 있습니다.

• office.com/renew에서 온라인으로 갱신 - Office 365 Home 또는 Office 365 Personal 구독을 직접 또는 온라인으로 갱신할 수 있는 편리함을 제공합니다. 매장을 방문하실 필요가 없습니다.
• 스토어에서 구매한 제품 키로 갱신합니다. 이것은 office.com/setup에서 갱신하는 데 사용할 수 있는 25자리 제품 키입니다. Microsoft 계정에는 활성 Office 365 구독이 하나만 있을 수 있습니다. office.com/setup에 둘 이상의 제품 키를 입력하면 해당 Microsoft 계정이 갱신되며 Office 설치 수나 받은 온라인 스토리지 양이 증가하지 않습니다.

구독을 갱신한 후 Word를 다시 시작하십시오. 문제가 해결되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 다른 방법으로 전환하십시오.

3] Microsoft 지원 및 복구 도우미를 시작합니다.

이것을 사용하려면 Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구를 사용하려면 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 사용하도록 설정하면 Office 365에서 정품 인증 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4] Office를 비활성화, 제거 및 다시 설치합니다.

위의 모든 방법으로 원하는 결과를 얻지 못한 경우 시도해 볼 수 있습니다. 비활성화 또는 삭제 Office를 다시 설치하여 문제를 해결하십시오. 이 과정에서 Office 정품 인증과 관련된 문제가 발생하면 다음 가이드를 참조하세요. Office 정품 인증 문제 해결 .

여기에 있는 내용이 도움이 되기를 바랍니다.