Windows 10 장치에서 오류 코드 0x801c001d가 있는 이벤트 ID 307 및 304

이벤트 ID 307 및 304는 Windows 10 장치에서 발생할 수 있는 일반적인 오류 코드입니다. 이러한 오류를 수정하는 몇 가지 방법이 있지만 가장 일반적인 방법은 Windows 이벤트 뷰어를 사용하는 것입니다. 이벤트 ID 307을 수정하려면 이벤트 뷰어를 열고 Windows 로그 > 애플리케이션으로 이동해야 합니다. 여기에서 ID가 307인 이벤트를 찾아 두 번 클릭해야 합니다. 이벤트를 두 번 클릭하면 '일반' 탭을 클릭한 다음 '오류' 버튼을 클릭해야 합니다. 그러면 코드 0x801c001d를 입력할 수 있는 새 창이 열립니다. 코드를 입력한 후 '확인' 버튼을 클릭한 다음 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 이벤트 ID 304는 수정하기가 조금 더 어렵지만 프로세스는 비슷합니다. 이벤트 뷰어를 열고 Windows 로그 > 애플리케이션으로 이동해야 합니다. 여기에서 ID가 304인 이벤트를 찾아 두 번 클릭해야 합니다. 이벤트를 두 번 클릭하면 '일반' 탭을 클릭한 다음 '오류' 버튼을 클릭해야 합니다. 그러면 코드 0x801c001d를 입력할 수 있는 새 창이 열립니다. 코드를 입력한 후 '확인' 버튼을 클릭한 다음 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

오늘 포스트에서는 원인을 파악한 다음 문제에 대한 가능한 해결책을 제시합니다. 이벤트 ID 307 그리고 이벤트 ID 304 오류 코드 포함 0x801c001d Windows 10이 디바이스에 배포된 후 등록됩니다.

에러 코드 0x801c001d - 이벤트 ID 307 및 304

Windows가 장치에 배포되면 다음 이벤트가 기록됩니다.

로그 이름: Microsoft-Windows-사용자 장치 등록/관리자
출처: 사용자 기기 등록
이벤트 ID: 307
레벨: 오류
설명:
자동 등록에 실패했습니다. Active Directory에서 등록 서비스 정보를 찾을 수 없습니다. 종료 코드: 알 수 없는 오류 코드 HResult: 0x801c001d. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042를 참조하십시오.

로그 이름: Microsoft-Windows-사용자 장치 등록/관리자
출처: Microsoft-Windows-사용자 장치 등록
이벤트 ID: 304
레벨: 오류
설명:
조인 단계에서 자동 등록 오류가 발생했습니다. 종료 코드: 알 수 없는 오류 코드 HResult: 0x801c001d. 서버 오류: . 디버그 출력: r n 정의되지 않음.

Active Directory 인프라가 준비되지 않은 경우 이러한 307 및 304 이벤트가 발생하기 때문에 이 문제가 발생합니다. 하이브리드 연결 . 장치가 하이브리드 연결을 시도하면 등록이 실패하고 이벤트가 기록됩니다.

일반적으로 로컬 공간이 있는 조직은 장치를 프로비저닝하기 위해 이미징 기술에 의존하며 종종 구성 관리자 또는 그룹 정책(GP) 그들을 관리하십시오.

환경에 로컬 AD 공간이 있고 또한 하늘빛 Active Directory에서 하이브리드 Azure AD 조인 장치를 구현할 수 있습니다. 이러한 장치는 온-프레미스 Active Directory에 연결되고 Azure Active Directory에 등록된 장치입니다.

웹 앱 활동 페이지

이 문제를 해결하기 위해 Microsoft는 지원 문서에서 이러한 307 및 304 이벤트 ID를 무시할 수 있다고 지적합니다. 비 하이브리드 연결 환경에서 이러한 이벤트 ID는 Windows 10 배포 .

그러나 하이브리드 연결 환경에서 이 문제가 발생하는 경우 다음을 참조하십시오. 마이크로소프트 문서 문제 해결 단계.

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