IT 전문가로서 Xbox One 사용자로부터 게임 소리나 다른 플레이어의 소리가 들리지 않는다는 불만을 자주 듣습니다. 이 문제가 발생하는 데는 몇 가지 이유가 있으므로 이 문제를 해결하기 위한 빠른 가이드를 작성했습니다.
먼저 TV 또는 사운드 시스템의 볼륨이 켜져 있는지 확인하십시오. 낮게 설정하면 게임이나 다른 플레이어의 소리를 잘 들을 수 없습니다. 볼륨을 높여도 여전히 아무 소리도 들리지 않으면 시도해 볼 수 있는 몇 가지 다른 방법이 있습니다.
핫메일 첨부 제한
한 가지 가능성은 Xbox One의 오디오 출력 설정이 스테레오가 아닌 모노로 설정되어 있다는 것입니다. 이를 확인하려면 설정 메뉴로 이동한 다음 시스템을 선택하십시오. 거기에서 콘솔 설정을 선택한 다음 오디오 출력을 선택하십시오. 스테레오 설정이 선택되었는지 확인한 후 게임을 다시 실행해 보십시오. 문제가 지속되면 시도해 볼 수 있는 다른 방법이 있습니다.
Xbox One에 연결된 오디오 케이블이 느슨할 수 있습니다. 케이블이 양쪽 끝에 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오. 그렇다면 플러그를 뽑았다가 다시 꽂아보십시오. 완료한 후 게임을 다시 실행해 보십시오. 여전히 소리가 들리지 않으면 오디오 케이블을 교체해야 할 수 있습니다.
이 단계를 모두 따른 후에도 여전히 소리가 들리지 않으면 Xbox One 본체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 추가 지원을 받으려면 Microsoft 고객 지원에 문의해야 합니다.
알겠습니다. 엑스박스 원 비디오 게임 콘솔과 정기적으로 플레이하는 것. 다른 사람들과 교류하는 것을 즐기십니까? 엑스 박스 라이브 헤드폰 또는 다른 방법을 통해 음성. 어떤 이유로 모든 사람이 당신의 목소리를 들을 수 있지만 당신은 그들의 목소리를 들을 수 없습니다. 가장 먼저 떠오르는 것은 장치가 작동을 멈췄다는 것입니다. 나가서 새 마이크를 구입하는 것이 가장 좋지만 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 되는 최상의 옵션을 추천하고 싶습니다.
우리는 비슷한 문제를 많이 겪었고, 그거 알아요? 대부분은 쉽게 고칠 수 있습니다. 문제가 완전히 해결되지 않는 한 새 마이크나 헤드셋에 투자할 필요가 없습니다. 이 경우 우리는 문제가 간단한 해결책에 있다고 생각하므로 이것이 실제로 사실인지 확인하기 위해 계속 진행하겠습니다.
마이크 또는 Xbox One 헤드셋이 작동하지 않음
게임 또는 Xbox Live를 통해 다른 플레이어 또는 친구의 오디오 또는 오디오를 들을 수 없는 경우 그룹 채팅 다음 제안을 시도해 보십시오.
- 마이크 비활성화 또는 다시 시작
- 마이크가 비활성화되었습니까?
- 작은 할인?
- 헤드셋 테스트
- 컨트롤러를 프로필에 다시 연결합니다.
프로세스를 자세히 살펴보겠습니다.
1] 마이크 비활성화 또는 다시 시작
때로는 마이크를 뽑았다가 다시 꽂는 것만으로도 충분합니다. 무선 마이크를 사용하는 경우 마이크를 껐다가 다시 켜십시오. 이러한 방법이 얼마나 효과적인지 놀랄 것입니다. 그러나 대부분의 사람들은 모릅니다.
2] 마이크 음소거?
음소거 옆의 주황색 LED가 켜져 있는지 확인하세요. 그렇다면 마이크를 켜십시오. Microsoft는 Xbox One에서 마이크를 음소거할 때 이를 더 명확하게 해야 하므로 Microsoft가 Xbox Series X에 대대적인 변경을 가하기를 바랍니다.
3] 마이크가 꺼져 있습니까?
핫메일에서 언어를 변경하는 방법
헤드셋에 마이크 스위치가 있는 경우 꺼져 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않은 경우 소프트웨어로 확인해야 합니다.
제어 버튼을 누르고 '시스템'으로 이동합니다.
