온라인 기술 지원과 관련하여 사기를 당하지 않기 위해 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 가장 먼저, 아무리 합법적으로 보일지라도 온라인에서 누구에게도 개인 정보를 제공하지 마십시오. 둘째, 컴퓨터에서 바이러스 또는 기타 맬웨어를 제거할 수 있다고 주장하는 온라인 기술 지원에 주의하십시오. 이들은 일반적으로 사기에 지나지 않습니다. 마지막으로, 기술 지원이 필요한 경우 평판이 좋은 출처만 사용해야 합니다. 온라인 기술 지원과 관련하여 사기를 당하지 않기 위해 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 가장 먼저, 아무리 합법적으로 보일지라도 온라인에서 누구에게도 개인 정보를 제공하지 마십시오. 둘째, 컴퓨터에서 바이러스 또는 기타 맬웨어를 제거할 수 있다고 주장하는 온라인 기술 지원에 주의하십시오. 이들은 일반적으로 사기에 지나지 않습니다. 마지막으로, 기술 지원이 필요한 경우 평판이 좋은 출처만 사용해야 합니다. 온라인 기술 지원과 관련하여 사기를 당하지 않기 위해 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 가장 먼저, 아무리 합법적으로 보일지라도 온라인에서 누구에게도 개인 정보를 제공하지 마십시오. 둘째, 컴퓨터에서 바이러스 또는 기타 맬웨어를 제거할 수 있다고 주장하는 온라인 기술 지원에 주의하십시오. 이들은 일반적으로 사기에 지나지 않습니다. 마지막으로, 기술 지원이 필요한 경우 평판이 좋은 출처만 사용해야 합니다. 온라인 기술 지원과 관련하여 사기를 당하지 않기 위해 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 가장 먼저, 아무리 합법적으로 보일지라도 온라인에서 누구에게도 개인 정보를 제공하지 마십시오. 둘째, 컴퓨터에서 바이러스 또는 기타 맬웨어를 제거할 수 있다고 주장하는 온라인 기술 지원에 주의하십시오. 이들은 일반적으로 사기에 지나지 않습니다. 마지막으로, 기술 지원이 필요한 경우 평판이 좋은 출처만 사용해야 합니다.
매일 많은 무고한 사람들이 사기꾼의 함정에 빠집니다. 인터넷 기술 지원 사기 존재하지 않는 컴퓨터 문제로 인해 수백 달러를 지불해야했습니다. 그들이 잠재적 피해자에게 연락하기 위해 사용하는 도구나 매체는 대개 컴퓨터나 전화입니다. 그들은 진정한 소프트웨어를 제공하고 컴퓨터가 감염되었음을 확신시키기 위해 일련의 어려운 작업을 수행하도록 촉구하는 Microsoft 또는 기타 회사와 관련된 컴퓨터 기술자라고 주장합니다.
요청 된 서비스를 완료하기위한 시스템 리소스가 부족합니다.
요점을 증명하기 위해 이 악명 높은 소위 기술자들은 컴퓨터에 원격으로 액세스하거나 전혀 필요하지 않은 소프트웨어를 실행하려고 시도하면서 많은 기술 용어로 사용자를 혼란스럽게 합니다. 구체적으로 말하자면, 사기꾼은 일반적으로 다음 방법 중 하나를 사용하여 겁을 주어 바이러스 또는 성능 문제에 대한 합리적인 우려를 이용하려고 합니다.
예를 들어 다음을 사용할 수 있습니다. 이벤트 뷰어 . 이벤트 뷰어는 컴퓨터의 모든 로그 파일을 수집하고 저장하는 도구입니다. 전통적으로 시스템 관리자가 특정 오류를 진단하는 데 사용합니다. 표시되는 대부분의 이벤트는 무해한 알림이지만 사기꾼은 이러한 이벤트를 PC에서 가능한 바이러스로 사용합니다. 그들은 사용할 수 있습니다 원격 액세스 소프트웨어 컴퓨터에 대한 액세스를 요청합니다. 절대 포기하지 마!
때로는 합법적인 컴퓨터 파일을 공격하고 자신이 바이러스라고 주장하기도 합니다. 그런 다음 그들이 도움의 손길을 빌려줄 수 있다고 믿도록 겁을 주는 사악한 전술에 의지합니다. 쓸모없는 컴퓨터 유지 관리 또는 보증 프로그램에 등록하거나 권장되는 몇 가지 단계를 따르기만 하면 됩니다.
온라인 기술 지원 사기 방지
첫째, 갑자기 전화를 건 제3자에게 컴퓨터 제어권을 절대 주지 마십시오. 온라인에서 도움을 구하지 마십시오. 온라인 검색 결과는 확실히 기술 지원을 찾거나 회사 연락처 정보를 얻는 가장 좋은 방법이 아닙니다. 사기꾼은 때때로 전화를 걸도록 유도하기 위해 인터넷에 광고를 게재합니다.
비정상적인 동작이 있는지 컴퓨터를 모니터링합니다. 컴퓨터의 표준 동작과 다른 점이 발견되면 맬웨어가 있는지 확인하십시오.
사람 검색 엔진
- 새롭고 예상치 못한 도구 모음
- 예기치 않은 충돌
- 반복되는 오류 메시지 표시
- 종료하거나 다시 시작할 수 없음
헬프데스크 사기꾼은 다음을 수행할 수도 있습니다.
- 오디오 메시지 재생
- 준비된 오류 메시지 표시
- 작업 관리자 비활성화
- 항상 팝업을 표시합니다.
위의 테스트가 양성이면 맬웨어를 제거합니다.
- 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 보안 소프트웨어, 인터넷 브라우저 및 운영 체제를 설정하십시오.
- 바이러스 백신 소프트웨어는 항상 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다. 보안 소프트웨어를 업데이트한 다음 실행하여 컴퓨터에서 바이러스 및 스파이웨어를 검사하는 것이 좋습니다. 합법적인 바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어를 업데이트하거나 다운로드하고 컴퓨터를 검사하십시오. 문제로 식별되는 모든 항목을 제거합니다. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 제공한 암호를 변경하십시오. 다른 계정에 이 암호를 사용하는 경우 해당 계정도 변경하십시오. 또한 가상 서비스에 대해 신용 카드로 지불한 경우 신용 카드 제공업체에 전화하여 청구 취소를 요청하십시오.
- National Barred Call Registry에 전화번호를 입력한 다음 불법 상업 전화를 신고하십시오.
컴퓨터에 무료 기술 지원을 제공하는 보증 기간이 적용되는 경우 제조업체에 문의하십시오.
처음으로 연락하여 컴퓨터 지원을 제공하는 사람에게는 절대로 답장하지 마십시오. 끊으세요. 그런 편지에 답장하지 마십시오. 컴퓨터 청소가 필요하다는 팝업을 클릭하지 마십시오.
여기에서 읽어보세요 가장 일반적인 온라인 및 이메일 사기 및 사기 .
기술 지원을 통해 사기 신고
필요에 따라 다음을 방문하여 기술 지원 사기를 Microsoft에 신고할 수 있습니다. 이것 .
여러 onedrive 계정
누군가가 의도적으로 귀하의 개인 정보 또는 금융 정보에 액세스했다고 생각되면 FTC 신원 도용 웹사이트를 방문하여 다음을 확인하십시오. 불만을 제기하다 . 추가 손상 위험을 최소화하고 기존 문제를 제거할 수 있습니다. 에 불만을 제기하십시오. FTC(ftc.gov/complaint) 또는 IC3.gov .
기관은 소비자 불만을 모니터링하여 사기 및 남용 패턴을 식별할 수 있습니다. 그런 다음 불만 처리 도우미가 도움을 제공할 수 있습니다. Complaints Assistant를 사용하려면 다음 단계를 따르십시오. 불만 범주를 선택하십시오. 적합한 일치 항목을 찾지 못한 경우 '기타'를 선택하십시오. 귀하의 불만 사항과 관련된 몇 가지 질문에 답하고 자신의 말로 착취 사례를 설명하십시오.
컴퓨터에 대한 원격 액세스를 허용한 경우
당신이있는 경우 컴퓨터에 대한 액세스 허용 , 시스템이 완전히 해킹되었을 수 있습니다. 맬웨어 또는 키로거가 설치되었을 수 있습니다. 즉시 제공합니다 데이터 백업 그리고 외장 드라이브에 저장합니다. 나는 또한 제안 할 것입니다 비밀번호 변경 다른 PC를 사용하는 모든 온라인 계정. 그 후 가장 안전한 방법은 하드 드라이브를 100% 다시 포맷하고 Windows 새로 설치 .
Microsoft는 Windows PC를 수리하거나 청소하기 위해 자체적으로 연락하지 않습니다. 그렇다면 사기임을 확신할 수 있습니다. 그러한 것을 조심하십시오 마이크로소프트 사기 '. 필요한 경우 이 링크는 몇 가지 법적 방법을 제공합니다. Microsoft 지원팀에 문의 .
PC 수리 도구를 다운로드하여 Windows 오류를 빠르게 찾아 자동으로 수정사기에 대해 말하자면, 이러한 링크 중 일부는 귀하의 관심을 끌 것입니다. 그들 중 일부를 살펴보십시오.
- 온라인 사기를 피하고 언제 웹사이트를 신뢰할지 알아야 합니다.
- 피싱 공격 및 공격 방지
- Vishing 및 웃는 사기를 피하십시오
- 가짜 온라인 직업 및 직업 사기에 주의하십시오.
- 온라인 쇼핑 사기 및 연휴 사기 피하기
- 온라인 사회 공학 사기를 피하십시오.
