IT 전문가로서 보고 계신 인증 오류는 요청하신 기능이 지원되지 않기 때문이라고 말씀드릴 수 있습니다.
이는 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만 액세스하려는 기능을 현재 요금제 또는 계정에서 사용할 수 없기 때문일 가능성이 높습니다.
사용할 수 있어야 한다고 생각되는 기능에 액세스하려는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 IT 관리자 또는 지원 팀에 문의하는 것입니다.
문제를 해결하는 데 도움을 주고 액세스하려는 기능을 실제로 사용할 수 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.
재생 장치에 헤드폰이 표시되지 않음
시도할 때 원격 데스크톱 연결 사용 두 Windows 컴퓨터 사이에 오류 메시지가 나타납니다. 인증 오류가 발생했습니다. 요청한 기능이 지원되지 않습니다. 이 게시물은 당신을 돕기 위한 것입니다. 이 게시물에서는 오류를 일으킬 수 있는 몇 가지 잠재적인 알려진 원인을 식별한 다음 이 문제를 해결할 수 있는 가능한 솔루션을 제공합니다.
원격 데스크톱 연결 인증에 실패하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
원격 데스크톱 연결
인증 오류가 발생했습니다.
요청한 기능이 지원되지 않습니다.원격 컴퓨터: Computer_Name 또는 IP_Address
이것은 CredSSP 암호화 오라클에 대한 수정 때문일 수 있습니다.
자세한 내용은 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660을 참조하세요.
위의 이미지에서 볼 수 있듯이 오류 메시지는 다음으로 인해 발생합니다. CredSPP 암호화 오라클 수정 .
Microsoft는 최근 원격 코드 실행 취약점(CVE-2018-0886: Encryption Oracle 공격)이 CredSSP 버전에 존재한다는 사실을 발견했습니다. 이 취약성 악용에 성공한 공격자는 사용자 자격 증명을 전달하여 대상 시스템에서 코드를 실행할 수 있습니다. 따라서 인증을 위해 CredSSP에 의존하는 모든 응용 프로그램은 이러한 유형의 공격에 취약했습니다.
이 보안 위험을 해결하기 위해 Microsoft는 인증 프로세스 중에 CredSSP 요청의 유효성을 검사하는 방식을 수정하여 취약성을 해결하는 보안 업데이트를 출시했습니다. 패치는 영향을 받는 모든 플랫폼에 대한 CredSSP 인증 프로토콜 및 원격 데스크톱 클라이언트를 업데이트했습니다.
업데이트를 설치한 후 패치가 있는 클라이언트는 패치가 없는 서버와 통신할 수 없었습니다. 즉, 클라이언트 컴퓨터에는 보안 업데이트가 설치되어 있지만 서버 컴퓨터에는 보안 업데이트가 업데이트되지 않은 경우(또는 그 반대의 경우) 원격 연결에 실패하고 사용자에게 앞서 언급한 오류 메시지가 표시됩니다.
RDP 연결 오류: 인증 오류가 발생했습니다.
당신이 이것을 겪고 있다면 인증 오류가 발생했습니다. 요청한 기능이 지원되지 않습니다. 문제가 있는 경우 아래에서 권장하는 해결 방법을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
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- 최신 보안 패치로 Windows 10 업데이트
- 변화들 오라클 치료 암호화 정치
- 만들기 및 맞춤설정 AllowEncryptionOracle 레지스트리 키
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스 설명을 살펴보겠습니다.
Windows를 Mac처럼 보이게 만들기
1] 최신 보안 패치로 Windows 10 업데이트
이 솔루션에서는 다음을 설치하는 것이 좋습니다. CredSSP 보안 패치 두 컴퓨터(서버 및 클라이언트)에서. 또는 클릭할 수 있습니다. 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 윈도우 업데이트 > 업데이트 확인 최신 누적 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
CredSSP 패치가 두 컴퓨터에 모두 설치되면 인증 오류가 발생했습니다. 요청한 기능이 지원되지 않습니다. 오류 메시지가 해결됩니다.
어떤 이유로 서버나 클라이언트 컴퓨터에 보안 업데이트를 설치할 수 없는 경우 아래의 해결 방법 2와 3을 사용할 수 있습니다.
2] 변경 사항 오라클 치료 암호화 정치
그룹 정책 편집기를 변경하여 오류 메시지를 해결할 수 있습니다. 오라클 치료 암호화 정치.
메모: 이 방법은 로컬 그룹 정책 편집기가 기본적으로 설치되지 않기 때문에 Windows 10 Home Edition에는 적용되지 않습니다. 하지만 이 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 10 Home 에디션에 로컬 그룹 정책 편집기 추가 .
Oracle 암호화 복구 정책을 활성화하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R을 누릅니다.
- 실행 대화 상자에서 다음을 입력하십시오. gpedit.msc Enter 키를 눌러 열린 그룹 정책 편집기 .
- 로컬 그룹 정책 편집기에서 왼쪽 창을 사용하여 아래 경로로 이동합니다.
컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > 자격 증명 위임
- 오른쪽 창에서 두 번 클릭 오라클 치료 암호화 속성을 편집합니다.
- Encryption Oracle Remediation 정책이 열린 상태에서 라디오 버튼을 포함 .
- 그런 다음 아래로 스크롤하여 보호 수준 로 변경 취약한 .
- 딸깍 하는 소리 적용하다 > 괜찮은 변경 사항을 저장합니다.
이제 로컬 그룹 정책 편집기를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작할 수 있습니다. 다운로드하는 동안 RDP 연결을 다시 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3] 생성 및 사용자 지정 AllowEncryptionOracle 레지스트리 키
이것은 다음을 포함하는 것과 같습니다. 오라클 치료 암호화 정책. 다음 레지스트리 키를 만들고 구성하여 문제를 해결할 수 있습니다.
AllowEncryptionOracle: DWORD: 2
이것은 레지스트리 작업이므로 권장됩니다. 레지스트리 백업 또는 시스템 복원 지점 생성 절차가 잘못된 경우.
필요한 예방 조치를 취한 후 다음과 같이 진행할 수 있습니다.
virtualbox 부팅 가능한 미디어가 없습니다.
- Windows 키 + R을 누릅니다.
- 실행 대화 상자에서 다음을 입력하십시오. 등록 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.
- 레지스트리 키 탐색 또는 탐색 아래 경로:
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 체계, 선택하다 새로운 > 열쇠 이름을 다음과 같이 설정합니다. CredSSP.
- 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오. CredSSP, 선택하다 새로운 > 열쇠 이름을 다음과 같이 설정합니다. 옵션.
- 이제 오른쪽 창의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 새로운 > DWORD(32비트) 의미 .
- 값 이름을 다음과 같이 바꿉니다. AllowEncryptionOracle Enter 키를 누릅니다.
- 새 값을 두 번 클릭하여 속성을 변경합니다.
- 입력 2 값 필드에 입력하고 Enter 키를 눌러 변경 사항을 저장합니다.
- 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
이제 원격 데스크톱 연결을 성공적으로 설정해야 합니다!